Amazonski odmev je resnično vzletel. Zagotovo več, kot sem si predstavljal, in verjetno več, kot je upal Amazon. Zdaj nas v milijonih domov pomaga pri vsem, od tega, da nam sporočajo vreme, igrajo glasbo, nadzorujejo pametne domove ali nam pripovedujejo šale. Ni vse navadno jadranje, čeprav obstajajo nekatere pogoste težave, ki se pojavljajo z vašim novim Alexa. To je tisto, kar je v tem priročniku za odpravljanje težav Amazon Echo.
Oglejte si tudi naš članek Kako nastaviti Amazon Echo Alarm, da vas z glasbo prebudi
Zajel bom pet najpogostejših težav, s katerimi se lahko srečate pri novi napravi, in ponudil predloge, kako jih lahko odpravite.
Amazon Echo spušča WiFi
Nesposobnost Echo za vzdrževanje povezave WiFi je zelo pogosta težava, vendar je razmeroma enostavno odpraviti. Na voljo imate dve možnosti, ponastavite brezžično povezavo in znova zaženite svoj Echo ali uporabite aplikacijo za preverjanje jakosti signala WiFi.
Ponastavite WiFi:
- Izklopite svoj Amazon Echo.
- Izklopite brezžični usmerjevalnik in / ali modem.
- Vse skupaj pustite minuto.
- Vse spet vklopite in počakajte še eno minuto.
- Poskusite znova povezavo WiFi.
Včasih Amazon Echo zaradi slabega signala spusti WiFi. Če WiFi deluje drugje ali za druge naprave, v telefon prenesite aplikacijo za preverjanje omrežja, bodite ob svojem odmevu in preverite jakost signala. Če opazite nizko trdnost ali druga omrežja WiFi, ki uporabljajo isti kanal, spremenite kanal WiFi v drugega in poskusite znova.
Žal mi je, ne razumem vprašanja
Alexa je pametna. Res pametno, vendar ni popolno. Tudi če ste svoj odmev izpopolnili na glas, boste morda še vedno slišali "Žal mi je, ne razumem vprašanja". Obstaja krivulja učenja za prepoznavanje glasu. Bolj kot uporabljate svoj odmev, bolje prepozna vaš naglas in ukaze.
Včasih ni pomembno, koliko ste ga uporabili in sporočilo boste še vedno slišali.
Izberite Nastavitve in zgodovina Alexa, da preverite, kaj se je slišalo. Če ni podoben tistemu, kar ste rekli, ponovite trening. Če je podobno tistemu, kar ste rekli, ponovite ukaz jasneje in poglejte, kaj se zgodi.
Če želite ponovno uporabljati glasovno vadbo, v aplikaciji Alexa izberite Nastavitve in Voice Training.
Alexa se sploh ne bo odzvala
Echo ima več mikrofonov, ki na videz slišijo kakšen pin oddaljen kilometer, včasih pa pravijo, da Alexa sploh ne bo ničesar naredila. Zdi se, kot da te namerno ignorira. Če se to zgodi, lahko znova zaženete svoj Echo in preverite, ali odpravlja težavo ali pa pojdite skozi govorni trening kot zgoraj. Medtem ko traja nekaj minut, da ga prekvalificirate, da prepozna in se odzove na vaš glas, je edini način, da ponovno odzovem odmev, če se to zgodi.
Alexa se ne bo povezala s povezavo Bluetooth
Echo lahko združite z zvočniki Bluetooth in drugimi zunanjimi napravami, da ponudite dodatne funkcije. Morda se vam zdi, da te povezave občasno padejo ali pa sploh ne morete seznaniti. Ponavadi je preprosta stvar ponovnega seznanjanja teh naprav, da ponovno začnejo delovati.
- Odprite aplikacijo Alexa in izberite Nastavitve.
- Izberite svoj odmev in Bluetooth.
- Izberite Počisti pod Počisti vse seznanjene naprave.
- Izberite način združevanja v istem oknu ali recite "seznami" z Alexa.
- Prepričajte se, da je vaša naprava Bluetooth tudi v načinu združevanja in dovolite, da se najdeta.
To ne bo ustavilo povezave Bluetooth prek povezave, ampak vas bo hitro sprožilo in zagnalo.
Predvajanje na napačni napravi
Vaš Amazon Echo ima lahko svoj zvočnik, vendar lahko predvaja glasbo ali predstavnost v drugih napravah. Nastaviti jih morate, toda z glasovnim ukazom lahko Alexa poveste, kje naj igra. Če to ne deluje, boste morda morali ponastaviti napravo v aplikaciji.
- Odprite aplikacijo Alexa in izberite Nastavitve.
- Izberite Naprave in se prepričajte, da je naprava za predvajanje še vedno prisotna.
- Prepričajte se, da ni nastavljena privzeta naprava za predvajanje. Odstranite privzeto, če obstaja.
- Izberite Uredi in nato Zbriši, da odstranite napravo za predvajanje iz skupine.
Ko jo odstranite, lahko dodate napravo za predvajanje nazaj v Alexa in naj upa, da bo spet delovala pravilno. Iz nekega razloga lahko privzeta naprava za predvajanje ovira predvajanje, tudi če določite, na kateri napravi želite igrati.
Amazon Echo je zelo močan domači asistent, ki postaja vse bolj pameten. Medtem ko je izboljšanje stabilno, se še vedno lahko spopadate s tem, ko Alexa prepustite v svoje življenje. Upajmo, da vam lahko pomaga ta navodila za odpravljanje težav Amazon Echo.
