Tapkali ste po iPhonu, ko je nenadoma zaslon ugasnil. Ne glede na to, ali je zaslon postal črn, bel ali popolnoma drugačne barve, svojega iPhona sploh ne morete uporabljati! V tem članku bom razložil, zakaj je zaslon vašega iPhona prazen, in vam pokazal, kako odpraviti ali popraviti težavo
Zakaj je zaslon mojega iPhona postal prazen?
Mnogi ljudje menijo, da je prišlo do težave s strojno opremo, ko zaslon njihovega iPhona ugasne. Vendar pa zasloni iPhona velikokrat postanejo prazni zaradi zrušitve programske opreme, zaradi česar je zaslon videti popolnoma črn ali bel. Spodnji koraki vas bodo najprej vodili skozi dva pomembna koraka za odpravljanje težav, ki ju morate izvesti, preden raziščete možnosti popravila zaslona!
Ali je vaš iPhone ob uporabi aplikacije postal prazen?
Če ste uporabljali aplikacijo, ko je zaslon ugasnil, je možno, da težavo povzroča aplikacija in ne vaš iPhone. Z zapiranjem in ponovnim odpiranjem aplikacije lahko včasih odpravite manjšo zrušitev programske opreme ali napako.
Če ima vaš iPhone gumb Domov, ga dvakrat pritisnite, da odprete preklopnik aplikacij. Povlecite aplikacijo, ki ste jo uporabljali, navzgor in z vrha zaslona.
Če vaš iPhone nima gumba Domov, odprite preklopnik aplikacij tako, da povlečete navzgor od samega dna zaslona do sredine zaslona. Povlecite problematično aplikacijo navzgor in z vrha zaslona, da jo zaprete.
Preberite naš članek o tem, kako popraviti aplikacije, ki se zrušijo, če zaslon vašega iPhona med uporabo določene aplikacije ali aplikacij ugasne. Če aplikacija ni vzrok težave, pojdite na naslednji korak!
Hard Reset Your iPhone
Prvi korak, ki ga morate narediti, ko je zaslon iPhona prazen, je strojna ponastavitev iPhona. Če je zaradi manjše zrušitve programske opreme vaš zaslon prazen, bi morala strojna ponastavitev začasno odpraviti težavo. Želim poudariti, da to ne bo odpravilo temeljnega vzroka težave – to bomo storili v naslednjem koraku!
Obstaja nekaj različnih načinov za trdo ponastavitev iPhona, odvisno od modela, ki ga imate:
- iPhone 8, X in novejši modeli: Pritisnite in spustite povečanje glasnosti gumb, pritisnite in spustite gumb za zmanjšanje glasnosti, nato pritisnite in držite stranski gumb , dokler na zaslonu ne utripa logotip Apple.
- iPhone 7 in 7 Plus: Istočasno pritisnite in držite gumb za vklop in gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler se na sredini zaslona ne prikaže logotip Apple.
- iPhone 6s, SE in starejši: Pritisnite in držite gumb Domov in gumb za vklop hkrati, dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Apple.
Če se je vaš iPhone znova vklopil in je zaslon videti normalno, je to super! Kot sem že omenil, še vedno nismo odpravili pravega razloga, zakaj je zaslon vašega iPhona prazen. Če je zaslon vašega iPhona še vedno prazen, potem ko ste ga poskusili ponastaviti, lahko še vedno preklopite svoj iPhone v način DFU in ga obnovite! Pojdimo na naslednji korak.
Varnostno kopirajte vaš iPhone
Preden nadaljujete, je dobro, da takoj varnostno kopirate svoj iPhone. Če se težava ponovi ali če je težava s strojno opremo vašega iPhone-a, je to lahko vaša zadnja priložnost, da shranite varnostno kopijo. Varnostna kopija je kopija vseh informacij na vašem iPhoneu, vključno s fotografijami, stiki in aplikacijami.
Obstaja nekaj načinov za varnostno kopiranje vašega iPhone-a. Vodili vas bomo skozi vsako možnost in vam dovolili, da se odločite, katera je najboljša za vas.
Varnostno kopirajte vaš iPhone v iCloud
Odprite Nastavitve in tapnite svoje ime na vrhu zaslona. Dotaknite se iCloud -> iCloud Backup in se prepričajte, da je stikalo poleg iCloud Backup vklopljeno. Na koncu tapnite Varnostno kopiraj zdaj.
Opomba: Varnostno kopiranje v iCloud zahteva povezavo Wi-Fi. Oglejte si naš drugi članek, če nimate dovolj prostora za shranjevanje iCloud za varnostno kopiranje vašega iPhona.
Varnostno kopirajte vaš iPhone v iTunes
Če imate osebni računalnik ali računalnik Mac z operacijskim sistemom macOS 10.14 ali starejšim, boste za varnostno kopiranje iPhona v računalnik uporabili iTunes. Priključite vaš iPhone v računalnik in odprite iTunes. Kliknite iPhone v zgornjem levem kotu okna.
Kliknite krogec poleg Ta računalnik. Priporočamo tudi, da potrdite polje zraven Encrypt iPhone Backup za dodatno varnost in varnostno kopiranje gesel za račune, zdravstvenih podatkov in podatkov HomeKit.
Na koncu kliknite Varnostno kopiraj zdaj, da začnete varnostno kopirati vaš iPhone. Ko je varnostno kopiranje končano, bo trenutni čas prikazan pod Latest Backup.
Varnostno kopirajte svoj iPhone v Finder
Če imate Mac z operacijskim sistemom macOS Catalina 10.15 ali novejšim, boste za varnostno kopiranje vašega iPhone-a namesto iTunes uporabili Finder. Ko je Apple izdal to posodobitev, so bile funkcije, kot so sinhronizacija, varnostno kopiranje in posodabljanje, ločene od iTunes. iTunes je bil nadomeščen z glasbo, kjer je zdaj vaša medijska knjižnica.
Najprej priključite svoj iPhone v računalnik in odprite Finder. Kliknite svoj iPhone pod Lokacije. Nato kliknite krogec Varnostno kopirajte vse podatke na vašem iPhoneu v ta Mac in potrdite polje poleg Šifriraj lokalno varnostno kopijo Na koncu kliknite Varnostno kopiraj zdaj
Vstavite vaš iPhone v način DFU
Globke težave s programsko opremo, kot je tista, zaradi katere je zaslon vašega iPhona verjetno prazen, je skoraj nemogoče izslediti. Na srečo imamo obnovitev DFU, ki izbriše in nato znova naloži vso kodo na vašem iPhoneu. Obnovitev DFU lahko odpravi celo najgloblje težave s programsko opremo iPhone!
Priporočam, da varnostno kopirate svoj iPhone, preden ga preklopite v način DFU, da ne izgubite svojih fotografij, videoposnetkov, stikov in drugih podatkov. Ko boste pripravljeni, si oglejte naš vodnik po korakih, ki vam bo pokazal, kako svoj iPhone prestavite v način DFU!
Možnosti popravila iPhone
Poškodbe zaradi vode ali padca na trdo površino lahko premaknejo ali poškodujejo notranje komponente vašega iPhone-a, kar povzroči, da zaslon vašega iPhone-a postane prazen. Dogovorite se za obisk bara Genius v vaši lokalni trgovini Apple Store, če vaš iPhone pokriva načrt AppleCare+. Vedeti pa morate, da lahko Apple zavrne popravilo, če poškodba zaradi vode povzroči, da zaslon vašega iPhona postane prazen, ker AppleCare+ ne krije poškodb zaradi tekočine.
Ne risanje praznega!
Uspešno ste popravili svoj iPhone in zaslon ni več prazen! Ko bo naslednjič zaslon iPhona prazen, boste natančno vedeli, kako odpraviti težavo. Pustite komentar spodaj, če imate še kakšno vprašanje o vašem iPhoneu.
