Zakaj se moj iPhone nenehno znova zaganja in kaj naj storim glede tega? Svojim iPhonom zaupamo in morajo ves čas delovati. Bilo bi super, če bi obstajal en sam razlog, zakaj se iPhoni znova in znova zaganjajo, vendar za to težavo ni čarobne rešitve. V tem članku bom razložil kaj povzroča ponovni zagon iPhona in pokazal vam kako popraviti iPhone ob ponovnem zagonu problem
Pozor, lastniki iPhone X: Če imate iPhone X ali iPhone XS, ki se vedno znova zaganja, preberite moj novi članek, da izveste kako preprečiti, da bi se vaš iPhone X znova in znova zagnal. Če ti popravki ne delujejo, se vrnite in sledite tem vodnikom.
Zakaj se moj iPhone vedno znova zažene?
iPhone, ki se vedno znova zaganjajo, na splošno spadajo v dve kategoriji:
- iPhone, ki se občasno znova zaženejo: Svoj iPhone lahko nekaj časa uporabljate brez nikakršnih težav, nato pa se vaš iPhone nenadoma znova zažene.
- iPhone restart loop: Vaš iPhone se nenehno znova zaganja in je popolnoma neuporaben. Logotip Apple se znova in znova pojavlja in izginja na zaslonu.
Če vaš iPhone spada v drugo kategorijo, preskočite na 5. korak. Prvih nekaj korakov je nemogoče narediti, če ne morete uporabljati programske opreme na svojem iPhoneu. Poglobimo se, da boste lahko nehali kričati "Moj iPhone se nenehno znova zaganja!" pri mački.
1. Varnostno kopirajte svoj iPhone
Preden se sploh lotimo odpravljanja težav, se prepričajte, da je vaš iPhone varnostno kopiran. Če ima vaš iPhone težave s strojno opremo, je to morda zadnja priložnost za varnostno kopiranje podatkov. Če bomo morali, bomo obnovili vaš iPhone v poznejšem koraku in pred obnovitvijo potrebujete varnostno kopijo.
Če potrebujete pomoč pri varnostnem kopiranju iPhona, si oglejte naš drugi članek. Ko naredite varnostno kopijo, boste lahko začeli odpravljati težavo, če se vaš iPhone nenehno znova zaganja ali če se vaš iPhone nenehno vklaplja in izklaplja.
2. Posodobite programsko opremo za vaš iPhone (iOS)
Tako kot Windows na osebnem računalniku ali macOS na računalniku Mac je iOS operacijski sistem za vaš iPhone. Posodobitve za iOS vedno vsebujejo veliko popravkov programskih napak in drugih težav. Včasih posodobitev programske opreme odpravi težavo, zaradi katere se vaš iPhone nenehno znova zaganja ali vstopi v zanko ponovnega zagona.
Če želite preveriti, ali so na voljo posodobitve programske opreme, pojdite na Nastavitve -> Splošno -> Posodobitev programske opreme. Če je posodobitev na voljo, jo namestite.
Prav tako lahko povežete svoj iPhone z računalnikom in uporabite iTunes (računalniki PC in Mac z operacijskim sistemom macOS 10.14 ali starejši) ali Finder (računalniki Mac z operacijskim sistemom macOS 10.15 ali novejši) za posodobitev programske opreme vašega iPhone-a. Če se vaš iPhone nenehno znova zaganja, je morda najboljša izbira iTunes ali Finder.
3. Ugotovite, ali aplikacija povzroča ponovni zagon iPhona
Zelo redko se zgodi, da aplikacija povzroči ponovni zagon ali večkratni vklop in izklop iPhona. Programska oprema na vašem iPhonu je večinoma zaščitena pred težavnimi aplikacijami. Kljub temu je v App Store več kot 1,5 milijona aplikacij in niso vse popolne.
Če ste namestili aplikacijo tik preden je vaš iPhone vstopil v zanko ponovnega zagona, odstranite to aplikacijo in preverite, ali se težava odpravi sama.
Nastavitve -> Zasebnost -> Analitika in izboljšave -> Podatki analitike je drugo mesto za preverjanje težavnih aplikacij. Običajno je videti več vnosov na tem seznamu. Hitro se pomaknite po seznamu in poiščite aplikacije, ki so na seznamu znova in znova. Če ga najdete, lahko odstranitev tega programa popravi vaš iPhone.
4. Ponastavi vse nastavitve
Reset All Settings ni čarobna paleta, lahko pa reši določene težave s programsko opremo.Pojdite na Settings -> General -> Transfer Or Reset iPhone -> Reset -> Reset All Settings, da obnovite nastavitve svojega iPhone-a na tovarniško privzete vrednosti. Ne boste izgubili nobene svoje aplikacije ali podatkov, vendar boste morali znova vnesti geslo za Wi-Fi.
5. Odstranite kartico SIM
Zanke pri ponovnem zagonu iPhone-a so lahko posledica težav s povezavo vašega iPhone-a z vašim brezžičnim operaterjem. Vaša kartica SIM povezuje vaš iPhone z vašim brezžičnim operaterjem, zato je njena odstranitev najboljši način za odpravljanje težav, ko se vaš iPhone nenehno znova zaganja.
Brez skrbi: nič ne more iti narobe, ko odstranite kartico SIM. Vaš iPhone se bo takoj znova povezal z vašim operaterjem, takoj ko ga vstavite nazaj.
Applov podporni članek o tem, kako odstraniti kartico SIM iz vašega iPhone-a, vam bo natančno pokazal, kje na vašem iPhoneu je kartica SIM. Pladenj za kartico SIM izvržete iz iPhona s sponko za papir.
Če odstranitev kartice SIM odpravi težavo, vstavite kartico SIM nazaj v vaš iPhone. Če se težava ponovi, potem ko ponovno vstavite kartico SIM, boste morali obnoviti vaš iPhone (7. korak) ali zamenjati kartico SIM pri svojem operaterju.
Če odstranitev kartice SIM ne odpravi težave, kartice SIM ne vstavite nazaj, dokler ne dokončate naslednjega koraka. Če želite izvedeti več o kartici SIM vašega iPhona, si oglejte moj članek z naslovom "Zakaj moj iPhone pravi, da ni kartice SIM?".
6. Trda ponastavitev
Ne delajte strojne ponastavitve vašega iPhone-a, razen če je to nujno potrebno. To je nekako tako, kot če bi izklopili namizni računalnik tako, da ga odklopite iz stene. Kot rečeno, je zanka pri ponovnem zagonu iPhona eden tistih primerov, ko je trda ponastavitev upravičena.
Če želite izvesti strojno ponastavitev, držite gumb za vklop in gumb Domov(krožni gumb pod zaslonom) hkrati, dokler zaslon vašega iPhona ne postane prazen in se znova prikaže logotip Apple.
Na iPhone 7 ali 7 Plus so gumbi, ki jih morate pritisniti, da izvedete strojno ponastavitev, nekoliko drugačni. Istočasno pritisnite in držite gumb za vklop in gumb za zmanjšanje glasnosti.
Če imate iPhone 8 ali novejši, je tudi postopek trde ponastavitve drugačen. Pritisnite in spustite gumb za povečanje glasnosti, nato gumb za zmanjšanje glasnosti, nato pritisnite in držite stranski gumb.
Ne glede na to, kateri model iPhone imate, poskrbite, da držite oba gumba skupaj vsaj 20 sekund Ljudje so bili presenečeni, ko so Prišel bi v trgovino Apple Store in hitro bi popravil njihov mrtev iPhone s strojno ponastavitvijo. Mislili so, da so doma naredili strojno ponastavitev, vendar obeh gumbov niso držali dovolj dolgo.
Če ste v prejšnjem koraku iz iPhona odstranili kartico SIM, je zdaj pravi čas, da jo vstavite nazaj v svoj iPhone.Odpravili smo možnost, da vaša kartica SIM povzroča ponovni zagon iPhona. Upajmo, da bo strojna ponastavitev odpravila težavo, zaradi katere se je vaš iPhone nenehno znova zaganjal, če pa se bo nadaljevala, boste morali ponastaviti napravo po spodnjih navodilih.
7. Obnovite vaš iPhone
Obnovitev vašega iPhona popolnoma izbriše in znova naloži programsko opremo iPhona (iOS) in lahko hkrati odpravi množico težav s programsko opremo. Ko obnovimo vaš iPhone, bomo odpravili možnost, da bi težava s programsko opremo povzročila ponovni zagon vašega iPhone-a - zato Appleovi tehniki to počnejo tako pogosto.
Vaš iPhone mora biti povezan z računalnikom za obnovitev. Priporočam posebno vrsto obnovitve, ki jo izvajajo Appleovi tehniki, imenovano DFU Restore, ki gre globlje od običajne obnovitve in lahko reši več težav. Ne boste ga našli nikjer na Applovem spletnem mestu - preberite moj članek, če želite izvedeti, kako DFU obnoviti vaš iPhone.
Ko se obnovitev konča, boste lahko znova naložili vse svoje osebne podatke iz varnostne kopije iPhone v iTunes, Finder ali iCloud. Če imate še vedno težave, se vrnite sem in nadaljujte z branjem.
8. Preverite, ali obstaja težava s strojno opremo
Težave s strojno opremo so pogost razlog, zakaj se telefoni iPhone zataknejo v zanki ponovnega zagona. Če na svojem iPhoneu uporabljate etui, ga odstranite, preden nadaljujete.
Pozorno poglejte vrata za polnjenje na dnu vašega iPhone-a. Preverite, ali so se v notranjosti zataknili kakršni koli ostanki in znaki korozije.
Če nekaj ne izgleda v redu, vzemite zobno ščetko, ki je še nikoli niste uporabljali, in nežno očistite polnilni priključek. Kratek stik ali druga težava znotraj polnilnih vrat lahko povzroči vse vrste težav z vašim iPhoneom.
9. Morda boste morali popraviti svoj iPhone
Odpravili smo možnost, da se vaš iPhone nenehno znova zaganja zaradi težave s programsko opremo, in preverili smo težave s strojno opremo na zunanji strani vašega iPhone-a. Če je vaš iPhone v zanki ponovnega zagona, ga je verjetno treba popraviti.
Če se odločite za pomoč v lokalni trgovini Apple Store, se obvezno dogovorite za sestanek v Genius Baru, da vam ne bo treba čakati.
Wrapping It Up
Upam, da smo do te točke odpravili težavo, zaradi katere se je vaš iPhone neprestano znova zaganjal. Rad bi slišal vaše izkušnje v spodnjem oddelku za komentarje, in če imate še kakšna vprašanja, jih lahko vprašate v Facebook skupini Payette Forward.
