Poskušate se pogovarjati s prijatelji in družino prek aplikacije WhatsApp na vašem iPhoneu, vendar ne deluje pravilno. WhatsApp je priljubljena komunikacijska aplikacija mnogih uporabnikov iPhonov, zato ko preneha delovati, vpliva na veliko ljudi. V tem članku bom razložil kaj storiti, ko WhatsApp ne deluje na iPhonu, da lahko za vedno odpravite težavo!
Zakaj WhatsApp ne deluje na mojem iPhoneu?
Na tej točki ne moremo biti povsem prepričani, zakaj WhatsApp ne deluje na vašem iPhonu, vendar je najverjetneje težava s programsko opremo vašega iPhona ali same aplikacije. Verjetno ste prejeli obvestilo o napaki »WhatsApp začasno ni na voljo.” Slaba povezava z Wi-Fi, zrušitve programske opreme, zastarela programska oprema ali vzdrževanje strežnika WhatsApp so vse stvari, ki lahko povzročijo nepravilno delovanje WhatsApp na vašem iPhoneu.
Sledite spodnjim korakom, da diagnosticirate in odpravite pravi razlog, zakaj WhatsApp ne deluje na vašem iPhoneu, da se lahko vrnete k klepetu s prijatelji!
Kaj storiti, ko WhatsApp ne deluje na vašem iPhoneu
-
Znova zaženite svoj iPhone
Ko WhatsApp ne deluje, je treba najprej znova zagnati vaš iPhone, kar lahko občasno odpravi manjše programske napake ali hrošče. Če želite znova zagnati vaš iPhone, pritisnite in držite gumb za vklop (znan tudi kot gumb za spanje/bujenje), dokler se na zaslonu ne prikaže drsnik za vklop.
Če ima vaš iPhone Face ID, istočasno pritisnite in držite stranski gumb in kateri koli gumb za glasnost. Spustite oba gumba, ko se na zaslonu prikaže »slide to power off«.
Povlecite ikono za vklop od leve proti desni, da izklopite vaš iPhone.
Počakajte približno trideset sekund, nato znova pritisnite in držite gumb za vklop ali stranski gumb, dokler se na sredini zaslona ne prikaže logotip Apple.
-
Zaprite WhatsApp na vašem iPhone
Ko WhatsApp ne deluje na vašem iPhoneu, obstaja dostojna verjetnost, da sama aplikacija ne deluje pravilno. Včasih lahko te manjše napake v aplikaciji odpravite z zapiranjem in ponovnim odpiranjem aplikacije.
Če želite zapreti WhatsApp, dvokliknite gumb Domov, da odprete preklopnik aplikacij, ki prikaže vse aplikacije, ki so trenutno odprte na vašem iPhoneu. Če vaš iPhone nima gumba Domov, povlecite navzgor s samega dna zaslona na sredino zaslona. Držite prst na sredini zaslona, dokler se ne odpre preklopnik aplikacij.
Ko se odpre preklopnik aplikacij, povlecite WhatsApp navzgor in z zaslona. Vedeli boste, da je zaprt, ko ne bo več prikazan v preklopniku aplikacij.
-
Preverite stanje strežnika WhatsApp
Občasno so večje aplikacije, kot je WhatsApp, podvržene rutinskemu vzdrževanju strežnika. Med vzdrževanjem strežnika WhatsApp morda ne boste mogli uporabljati. Oglejte si ta poročila, da vidite, ali strežniki WhatsApp ne delujejo ali so v vzdrževanju.
Če so, morate samo počakati. WhatsApp bo kmalu spet na spletu!
-
Preverite posodobitev za WhatsApp
Razvijalci aplikacij pogosto izdajajo posodobitve svojih aplikacij, da bi dodali nove funkcije in odpravili obstoječe napake. Če uporabljate zastarelo različico aplikacije, je to lahko razlog, zakaj WhatsApp ne deluje na vašem iPhoneu.
Če želite preveriti, ali je na voljo posodobitev, odprite App Store in tapnite ikono računa v zgornjem desnem kotu zaslona. Pomaknite se navzdol in poiščite seznam aplikacij z razpoložljivimi posodobitvami.Če je na voljo posodobitev za WhatsApp, tapnite gumb Posodobi gumb na njegovi desni ali tapnite Posodobi vsena vrhu seznama.
-
Izbrišite WhatsApp in ga znova namestite
Drug način za odpravljanje težav z nedelujočo aplikacijo je, da jo izbrišete in znova namestite na vaš iPhone. Če se je datoteka znotraj WhatsApp poškodovala, boste z brisanjem aplikacije in njeno ponovno namestitvijo omogočili nov začetek aplikacije na vašem iPhoneu.
Pritisnite in držite ikono WhatsApp, dokler se ne prikaže meni. Tapnite Odstrani aplikacijo -> Izbriši aplikacijo -> Izbriši.
Brez skrbi - vaš račun WhatsApp ne bo izbrisan, če odstranite aplikacijo na vašem iPhoneu, vendar boste morali znova vnesti podatke za prijavo, ko znova odprete aplikacijo po ponovni namestitvi.
Če želite znova namestiti WhatsApp na vaš iPhone, odprite App Store in tapnite zavihek Search na dnu zaslona. V iskalno vrstico vnesite »WhatsApp« in nato v rezultatih tapnite ikono oblaka desno od WhatsApp.
-
Izklop in ponovni vklop Wi-Fi
Če uporabljate Wi-Fi, medtem ko uporabljate WhatsApp, aplikacija morda ne deluje zaradi težave s povezavo vašega iPhona z Wi-Fi. Tako kot ponovni zagon iPhona lahko tudi izklop in ponovni vklop Wi-Fi včasih odpravi manjše napake ali napake pri povezovanju.
Če želite izklopiti Wi-Fi, odprite Nastavitve, tapnite Wi-Fi, nato tapnite stikalo poleg Wi-Fi. Ko je stikalo sivo, boste vedeli, da je Wi-Fi izklopljen. Če želite znova vklopiti Wi-Fi, znova tapnite stikalo – vedeli boste, da je vklopljeno, ko bo zeleno!
-
Pozabite omrežje Wi-Fi in se znova povežite
Poglobljeno odpravljanje težav z omrežjem Wi-Fi je, da pozabite svoje omrežje Wi-Fi in nato znova povežete svoj iPhone z njim. Ko se prvič povežete z omrežjem Wi-Fi, vaš iPhone shrani informacije o tem, kako se povezati s tem omrežjem Wi-Fi.
Če se kateri koli del tega postopka spremeni, lahko to vpliva na zmožnost vašega iPhone-a, da se poveže z omrežjem Wi-Fi. Če pozabite na omrežje in se znova povežete, bo to tako, kot da bi svoj iPhone prvič povezali z omrežjem Wi-Fi.
Če želite pozabiti omrežje Wi-Fi, pojdite na Nastavitve -> Wi-Fi in tapnite gumb Informacije (poiščite modro i) poleg omrežja Wi-Fi, ki ga želite, da vaš iPhone pozabi. Nato tapnite Pozabi to omrežje -> Pozabi.
Za ponovno povezavo z omrežjem Wi-Fi se ga dotaknite na seznamu omrežij pod Izberite omrežje… in vnesite Wi -Geslo za Fi, če ga ima omrežje.
-
Poskusite mobilne podatke namesto Wi-Fi
Če Wi-Fi ne deluje, poskusite uporabiti Cellular Data namesto Wi-Fi. Če WhatsApp deluje z mobilnimi podatki, ne pa tudi z Wi-Fi, boste vedeli, da težavo povzroča vaše omrežje Wi-Fi.
Najprej odprite Nastavitve in tapnite Wi-Fi. Izklopite stikalo poleg Wi-Fi.
Nato tapnite nazaj na glavno stran nastavitev in tapnite Cellular. Prepričajte se, da je stikalo poleg Cellular Data vklopljeno.
Odprite WhatsApp in preverite, ali zdaj deluje. Če WhatsApp deluje, ste odkrili težavo z omrežjem Wi-Fi. Oglejte si naš drugi članek, če želite izvedeti, kako odpraviti težave z Wi-Fi.
Kaj je, WhatsApp?
Uspešno ste popravili WhatsApp na svojem iPhone-u in lahko se vrnete k klepetu s prijatelji in družino. Naslednjič, ko WhatsApp ne bo deloval na vašem iPhoneu, se vrnite na ta članek za ta popravek! Če imate še kakšna vprašanja, jih pustite spodaj v razdelku za komentarje.
