Poskušali ste opraviti nakup z vašim iPhoneom, vendar nekaj ni delovalo pravilno. Ne glede na to, kaj naredite, nakup ne bo uspel. V tem članku bom razložil kaj storiti, ko se na vašem iPhonu prikaže sporočilo »Plačilo ni dokončano«!
Znova zaženite svoj iPhone
Ne glede na to, s kakšno težavo iPhone imate opravka, je na splošno dobro znova zagnati vaš iPhone. To lahko odpravi manjše težave s programsko opremo in vašemu iPhonu omogoči nov začetek.
Znova zaženite iPhone z ID-jem obraza
Če želite znova zagnati iPhone z Face ID, hkrati pritisnite in držite stranski gumb in gumb za povečanje ali zmanjšanje glasnostiDržite oba gumba, dokler se ne prikaže drsnik za izklop. Ko se to zgodi, povlecite ikono za vklop od leve proti desni. Vaš iPhone se bo izklopil.
Če želite znova vklopiti svoj iPhone, pritisnite in držite stranski gumb, dokler se ne prikaže logotip Apple.
Znova zaženite iPhone brez identifikacije obraza
Če želite znova zagnati vaš iPhone brez Face ID-ja, pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže drsnik za izklop. Povlecite ikono za vklop od leve proti desni, da izklopite iPhone.
Počakajte 30–60 sekund, nato ponovno pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Apple. Vaš iPhone se bo v trenutku znova vklopil.
Preverite podatke o načinu plačila
Dobro je, da še enkrat preverite svoje plačilno sredstvo, če preneha delovati. Plačila preprosto ne bodo potekala, če so podatki o vaši kreditni kartici, na primer datum poteka, napačni.
Odprite Nastavitve in tapnite Vaše ime -> Plačila in pošiljanje . Vnesite svoj Apple ID in tapnite svojo kartico, da preverite njene podatke. Posodobite vse informacije, ki so netočne.
Odjava in nazaj v App Store
Odjava in ponovni vstop v App Store lahko odpravi težave z vašim računom. Odprite App Store in tapnite ikono računa v zgornjem desnem kotu zaslona. Pomaknite se navzdol in tapnite Odjava.
Po odjavi se znova dotaknite ikone računa, da se znova prijavite v App Store.
Izbrišite način plačila in ga znova nastavite
Včasih lahko manjšo težavo s plačilnim sredstvom odpravite tako, da izbrišete plačilno sredstvo in ga nastavite kot novega. Če želite izbrisati shranjeno plačilno sredstvo:
- Odpri Nastavitve.
- Dotaknite se Vaše ime na vrhu zaslona.
- Tap Plačila in pošiljanje.
- Dotaknite se kartice.
- Tapnite Odstrani način plačila.
Za vrnitev načina plačila:
- Odpri Nastavitve.
- Dotaknite se Vaše ime na vrhu zaslona.
- Tap Plačila in pošiljanje.
- Vnesite geslo za Apple ID.
- Tapnite Dodaj način plačila.
- Vnesite podatke o svoji kreditni kartici ali PayPal.
Preverite nastavitve časa zaslona
Nastavitve časa zaslona so kot starševski nadzor na iPhonu. Čeprav so lahko koristne, lahko tudi omejijo veliko tega, kar počnete na svojem iPhoneu. V omejitvah vsebine in zasebnosti je morda nekaj nastavljeno, kar vam preprečuje plačevanje z vašim iPhoneom.
Odprite nastavitve in tapnite Screen Time -> Omejitve vsebine in zasebnosti -> Nakupi v iTunes & App Store -> Nakupi v aplikaciji Make preverite, ali se poleg Dovoli prikaže kljukica. Če je izbrana Ne dovoli, plačila ne bodo ni dokončano na vašem iPhoneu.
Stik s podporo Apple
Čas je, da se obrnete na Apple podporo, če vaš iPhone še vedno piše Payment Not Completed Z vašim računom je morda bolj zapletena težava, ki samo se lahko obrne uslužbenec podpore Apple. Pomoč lahko dobite na spletu, po telefonu ali po pošti. Lahko se tudi dogovorite za sestanek, če se želite odpraviti v lokalno trgovino Apple Store.
Plačila: Končano!
Odpravili ste težavo na svojem iPhoneu in lahko plačujete. Ne pozabite deliti tega članka na družbenih omrežjih, da boste svoje prijatelje in družino naučili, kaj storiti, ko njihov iPhone napiše Plačilo ni dokončano. Pustite komentar spodaj, če imate še kakšna vprašanja!
