iTunes je eden mojih najljubših kosov programske opreme. Odličen je za varnostno kopiranje iPhona in sinhronizacijo iPhona z računalnikom. Torej, ko gre kaj narobe, se praskate po glavi in rečete: "Moj iPhone se ne sinhronizira!" - in to je lahko zelo frustrirajoče.
Nikoli se ne bojte! Za odpravljanje težav z iPhonom, ki se ne sinhronizira z iTunes, lahko storite veliko stvari. Vodil vas bom skozi preverjanje, ali imate pravo opremo, preverjanje iTunes v vašem računalniku za težave s sinhronizacijo in preverjanje vašega iPhone-a za težave.
1. Preverite, ali imate težave s kablom USB Lightning
Najprej nekaj osnov. Za sinhronizacijo vašega iPhone-a z iTunes potrebujete iPhone, računalnik z vrati USB in kabel za povezavo vrat Lightning vašega iPhone-a z vrati USB v računalniku.
Leta 2012 je Apple predstavil nov čip za svoje polnilnike, zaradi česar cenejši, neuradni polnilniki težko pravilno delujejo z vašim iPhoneom. Torej, če se vaš iPhone ne sinhronizira z iTunes, je morda kriv kabel. Zamenjajte tistega, ki ga uporabljate, za izdelek Apple ali kupite tistega, na katerem piše, da ima certifikat MFi. MFi pomeni "izdelano za iPhone," kar pomeni, da je bil kabel ustvarjen z Applovim blagoslovom in vsebuje nadvse pomemben čip. Nakup kabla s certifikatom MFi je morda cenejši od porabe 19 ali 29 USD za uradni izdelek Apple.
Če za priključitev iPhona na računalnik uporabite pravi kabel, bi moral iTunes prepoznati vaš iPhone v minuti ali dveh. Če ne, berite naprej. Težava je lahko v vašem računalniku ali samem iPhoneu.
Težave z računalnikom in sinhronizacija z iTunes
Včasih so lahko nastavitve ali težave s programsko opremo na vašem računalniku razlog, da se vaš iPhone ne sinhronizira z iTunes. Vodil vas bom skozi nekaj različnih stvari, da preverite svoj računalnik, če imate težave s sinhronizacijo.
2. Poskusite z drugimi vrati USB
Vrata USB na vašem računalniku se lahko pokvarijo, vendar je težko reči, ali se je to zgodilo. Če se vaš iPhone ne sinhronizira z računalnikom, najprej poskusite uporabiti druga vrata USB. Če se vaš iPhone po zamenjavi vrat USB sinhronizira z iTunes, potem veste, v čem je bila težava. Če ne, nadaljujte z naslednjim korakom za odpravljanje težav.
3. Ali sta datum in čas vašega računalnika pravilna?
Ena od prvih stvari, ki jih morate preveriti v računalniku, če se vaš iPhone ne sinhronizira z iTunes, sta datum in ura vašega računalnika. Če so napačne, bo imel vaš računalnik težave pri številnih stvareh, vključno s sinhronizacijo iPhona z iTunes.
Na osebnem računalniku lahko to preverite tako, da z desno miškino tipko kliknete datum in čas v spodnjem desnem kotu zaslona in nato izberete Prilagodi datum/čas Na Macu boste šli v svoj meni Apple, izbrali System Preferences , nato pa pojdite na Datum in čas
Če sta vaš datum in ura pravilna, berite naprej. Lahko pride do druge težave z računalnikom, zaradi katere se vaš iPhone ne sinhronizira z iTunes.
4. Prepričajte se, da je vaša programska oprema posodobljena
Ali imate nameščeno najnovejšo različico iTunes in operacijski sistem vašega računalnika? Lahko bi prišlo do težav v starejših različicah obeh, ki so zdaj popravljene. Če izvedete posodobitev, lahko odpravite težavo s sinhronizacijo.
Če želite preveriti posodobitve v iTunes, odprite iTunes, pojdite na Pomoč meni in kliknite Preveri posodobitve.
Včasih težav s programsko opremo iTunes ni mogoče odpraviti s preprosto posodobitvijo. V tem primeru boste morda morali odstraniti in znova namestiti iTunes.
Če želite preveriti posodobitve programske opreme operacijskega sistema na Macu, pojdite v Applov meni in izberite Posodobitev programske opreme. V računalniku pojdite na Settings v Windows meniju, nato izberite Posodobitev in varnost.
Ko sta iTunes in programska oprema operacijskega sistema posodobljena, znova zaženite računalnik (če se že ni samodejno znova zagnal) in znova poskusite sinhronizirati svoj iPhone z iTunes.
5. Posodobite nastavitve požarnega zidu
Ali se vaš iPhone še vedno ne sinhronizira z iTunes? Morda zato, ker požarni zid vašega računalnika preprečuje pravilno delovanje iTunes. Požarni zid je del varnostne programske ali strojne opreme. V računalniku z operacijskim sistemom Windows je požarni zid programska oprema – program, ki pomaga nadzorovati, kaj gre v vaš računalniški sistem in kaj pride ven.Varnost je odlična stvar, a ko blokira zakonit program (na primer iTunes), lahko povzroči težave.
Če se vaš iPhone ne sinhronizira z iTunes, je čas, da preverite nastavitve požarnega zidu. Pojdite v začetni meni Windows ali, če imate Windows 10, lahko greste naravnost v »Vprašaj me kar koli«iskalno polje v spodnjem levem kotu zaslona.
Tam vnesite »firewall.cpl«. To vas bo pripeljalo do zaslona Požarni zid Windows. Izberite Dovoli aplikaciji ali funkciji prek požarnega zidu Windows Pomaknite se navzdol po seznamu aplikacij, dokler ne pridete do iTunes. Polje zraven iTunes mora biti izbrano. Prav tako morata biti javno in zasebno. Če ta polja še niso izbrana, jih kliknite, nato izberite Spremeni nastavitve
6. Ali protivirusna programska oprema povzroča težave pri sinhronizaciji?
Protivirusna programska oprema lahko povzroči podobne težave pri sinhronizaciji.V te programe boste morali iti posamično in preveriti, ali je iTunes pooblaščen za delovanje. Včasih se v računalniku pojavi opozorilo v spodnjem kotu zaslona, ko poskušate iPhone sinhronizirati z iTunes. Kliknite na to opozorilo, da svojemu iPhoneu dovolite sinhronizacijo.
7. Preverite programsko opremo gonilnika za iPhone
Ko svoj iPhone prvič priključite na računalnik, vaš računalnik namesti programsko opremo, imenovano gonilnik. Ta gonilnik omogoča komunikacijo med vašim iPhoneom in računalnikom. Težave s programsko opremo gonilnika so torej lahko velike težave, ko poskušate iPhone sinhronizirati z iTunes.
Lahko preverite, ali so na voljo posodobitve gonilnika vašega iPhone-a, in odstranite gonilnik (tako da se bo znova namestil s svežo programsko opremo, upajmo, da je brez napak!) v upravitelju naprav Windows. Do tega pridete v meniju z nastavitvami. Poiščite Upravitelja naprav v oknu »Vprašaj me kar koli« ali pojdite na Nastavitve → Naprave → Povezane naprave → Upravitelj naprav.
Tukaj boste videli seznam vseh različnih naprav, ki imajo nameščen gonilnik v vašem računalniku. Pomaknite se navzdol do Krmilniki univerzalnega serijskega vodila Kliknite puščico, da razširite meni. Nato izberite Apple Mobile Device USB Driver Pojdite na zavihek Gonilnik. Tukaj boste videli možnost Posodobi gonilnik (izberite »Samodejno poišči posodobljeno programsko opremo gonilnika«, nato sledite pozivom) in drugo možnost Odstrani gonilnik Predlagam, da preverite, ali so na voljo posodobitve, nato odklopite in znova priklopite vaš iPhone, preden poskusite odstraniti in znova namestiti programsko opremo gonilnika.
Ko vaš iPhone povzroča težave s sinhronizacijo
Če je vaša programska oprema posodobljena, uporabljate pravi kabel, ste preverili požarni zid in protivirusno programsko opremo in imate še vedno težave pri sinhronizaciji iPhona z računalnikom, je težava morda vaš iPhone. Berite naprej, namenski odpravljalci težav.Še bomo našli vašo rešitev!
Ena hitra opomba: če imate za vaš iPhone nastavljeno sinhronizacijo iCloud, se ti podatki ne bodo sinhronizirali z iTunes. Torej, če je vaša težava pri sinhronizaciji iPhona z iTunes le ta, da ne sinhronizira vaših fotografij, je to morda zato, ker jih že sinhronizirate z iCloud. Preverite svoje nastavitve iCloud (Nastavitve → iCloud), preden se razburite, ker se iPhone ne sinhronizira z iTunes.
8. Preverite vrata za polnjenje
Sčasoma se lahko vlakna, prah in druge nesnage natlačijo v vrata Lightning vašega iPhone-a. To lahko oteži sinhronizacijo iPhona. Zato je ena prvih stvari, ki jih naredim, ko se moj iPhone ne sinhronizira, preveriti, ali je v vratih kaj zagozdeno.
Obstaja nekaj različnih načinov za izpraznitev vrat. Številne spletne vadnice priporočajo uporabo zobotrebca za strganje vrat. Tu vidim logiko, vendar so zobotrebci leseni in lahko se zgodi nekaj stvari. Konica se lahko odlomi v vratih, kar povzroči več težav, ali pa poškoduje vrata.
Predlagam, da preizkusite zobno ščetko, ki je še nikoli niste uporabljali - je naravno antistatična in dovolj trda, da zrahlja umazanijo, vendar dovolj mehka, da ne poškoduje samega priključka. Za bolj visokotehnološko rešitev poskusite nekaj takega, kot je Cyber Clean. Ta izdelek je nekakšen gnjecav kit, ki ga lahko potisnete v vrata, zvočnike itd. in ga znova izvlečete, ko se nanj prilepijo vlakna in prah. Spletno mesto Cyber Clean ima celo priročna navodila.
Druga odlična možnost je uporaba stisnjenega zraka. To je eden od izdelkov, ki jih uporabljam v službi za čiščenje tipkovnice in miške, prav tako pa lahko dela čudeže na vašem iPhoneu.
9. Znova zaženite in ponastavite svoj iPhone
To je prastaro vprašanje, ki ga obožuje vse osebje tehnične podpore: "Ste poskusili izklopiti in znova vklopiti svoj iPhone?" Sam sem to priporočil marsikomu, ko sem delal v tehnični podpori. In če sem iskren, je bolj pogosto delovalo kot ne.
Izklop in ponovni vklop vašega iPhone pomaga rešiti težave s programsko opremo. Programska oprema pove vašemu iPhonu, kaj in kako naj naredi. Torej, če je kaj narobe, lahko pomaga ponovni zagon teh programov.
Za ponovni zagon preprosto izklopite iPhone na staromoden način. Pridržite gumb Sleep/Wake, znan tudi kot gumb za vklop, na zgornji desni strani vašega iPhone-a. Ko na zaslonu piše »slide to power off« storite to. Počakajte minuto ali dve svojemu iPhoneu, nato ga znova vklopite. Poskusite ponovno sinhronizirati.
Imate še vedno težave? Sledi trda ponastavitev. Način za izvedbo tega koraka se razlikuje glede na model iPhone, ki ga imate:
- iPhone SE 2, iPhone 6s in starejši modeli: Istočasno pritisnite in držite gumb za vklop in gumb Domov, dokler zaslon ne postane črn in prikaže se logotip Apple.
- iPhone 7 in 7 Plus: Istočasno pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in gumb za vklop, dokler zaslon ne postane črn in se pojavi logotip Apple se pojavi.
- iPhone 8 in novejši modeli: Hitro pritisnite in spustite gumb za povečanje glasnosti, nato hitro pritisnite in spustite gumb za zmanjšanje glasnosti, nato pritisnite in držite stranski gumb, dokler zaslon ne postane črn in se prikaže logotip Apple.
Možno je, da ste pomotoma spremenili nastavitev, ki vam preprečuje sinhronizacijo vašega iPhone-a. Nastavitve lahko ponastavite na tovarniško privzete tako, da obiščete Settings -> General -> Transfer Or Reset iPhone -> Reset -> Reset All Settings Vnesite geslo za iPhone in sledite pozivom.
Če vsi vaši poskusi ponovnega zagona in ponastavitve niso pomagali, obstaja način, da popolnoma obnovite svoj iPhone na prvotno programiranje z uporabo iTunes. Oglejte si naš vodnik za obnovitev DFU za navodila po korakih. Ne pozabite, da je pomembno, da varnostno kopirate vaš iPhone, preden izbrišete napravo.
10. Popravite svoj iPhone
Če se vaš iPhone ne sinhronizira z iTunes in ste poskusili vse drugo, je čas, da ga poiščete v popravilu. Možno je, da je strojna oprema na vašem iPhonu poškodovana in to je tisto, kar vam preprečuje sinhronizacijo iPhona. Morda so poškodovana tudi vrata ali pa se je v vašem iPhone-u nekaj zrahljalo, kar mu preprečuje pravilno delovanje.
Imate nekaj možnosti za popravilo. Lahko greste v trgovino Apple in preživite nekaj časa z ekipo Genius Bar, lahko pa obiščete servisno delavnico tretje osebe ali za popravilo uporabite storitev dostave po pošti. Vse te možnosti smo podrobno obravnavali v našem vodniku po možnostih popravila iPhona. Preverite, da ugotovite, katera možnost popravila vam najbolj ustreza.
Zdaj veste, kaj storiti, če se vaš iPhone ne sinhronizira!
Vem, da sem vam pravkar dal veliko informacij o tem, kaj storiti, če se vaš iPhone ne sinhronizira. Upajmo, da imate boljšo predstavo o tem, kaj storiti in kako odpraviti to nadležno težavo. Si že bil kdaj prej tukaj? Povejte nam o svojih izkušnjah in o tem, kateri popravek je deloval pri vas, in si oglejte naše druge članke z navodili za nasvete o tem, kako ohraniti dobro delovanje vašega iPhone-a.
