Večina se nas nikoli ne zaveda, da potrebujemo geslo za glasovno pošto na naših telefonih iPhone, dokler se od nikoder ne pojavi tisto nadležno sporočilo: »Geslo ni pravilno. Vnesite geslo glasovne pošte.” Naredite edino, kar je smiselno: poskusite s starim geslom glasovne pošte. Narobe je. Poskusite geslo za iPhone in tudi to je napačno. V tem članku bom razložil zakaj vaš iPhone zahteva geslo za glasovno pošto in kako ponastaviti geslo za glasovno pošto za iPhone tako znova lahko dostopate do glasovne pošte
Applovi zaposleni ves čas vidijo to težavo. Običajno se to zgodi, ko nastavljajo kupčev novi iPhone, še posebej, če je AT&T ponudnik brezžičnih storitev.Odpakirajo iPhone, ga nastavijo in ravno ko so mislili, da so končali, se pojavi sporočilo »Voicemail password incorrect«.
Zakaj moj iPhone zahteva geslo za glasovno pošto?
AT&T uporablja dodatne varnostne funkcije, ki jih drugi ponudniki brezžičnega omrežja ne uporabljajo. Zasnovani so tako, da vas varujejo, vendar so lahko nadležni in povzročijo veliko izgubljenega časa, če ne veste, kako se jim izogniti.
Applov članek o podpori na to temo je dolg dva stavka in vas prosi, da se obrnete na svojega brezžičnega ponudnika ali vnesete svoje geslo v aplikacijo Nastavitve. Za večino ljudi ni posebej koristno, zato bomo šli v podrobnejšo razpravo.
Kako ponastaviti geslo glasovne pošte za iPhone na AT&T
Na srečo so koraki, potrebni za ponastavitev gesla glasovne pošte vašega iPhone-a, kratki in preprosti, če veste, kaj storiti. Imate tri možnosti:
Prva izbira: AT&T ima avtomatiziran sistem, zasnovan tako, da vas vodi skozi postopek. Preden pokličete, se prepričajte, da poznate svojo poštno številko za obračun.
- Pokličite 1 (800) 331-0500 in takrat boste pozvani, da vnesete svojo mobilno številko. Prepričajte se, da ste vnesli celotno 10-mestno telefonsko številko, vključno z območno kodo.
- Samodejni sistem bo začel izpisovati obilico možnosti, zaradi katerih je bil morda potreben vaš klic.
- Zaenkrat vas mora zanimati le tretja možnost. Pritisnite “3” za pomoč glasovne pošte in nato še enkrat pritisnite “3” za spremembo gesla.
- Ko ste pozvani, vnesite svojo poštno številko za obračun.
- Na tej točki se bo pojavilo vsem dobro znano sporočilo: »Geslo ni pravilno – vnesite geslo za glasovno pošto.« Ne skrbi! Nič nisi naredil narobe.
- Nazadnje boste morali še enkrat vnesti svojo mobilno številko, vendar tokrat vnesite svojo 7-mestno telefonsko številko, brez območne kode.
- Končal si!
Druga izbira: AT&T ponuja isto avtomatizirano spletno storitev prek svojega spletnega mesta. Če želite uporabiti to možnost, se prepričajte, da ste registrirani in prijavljeni v svoj račun »myWireless«.
Ko ste prijavljeni, se prepričajte, da je prikazana mobilna linija tista z geslom glasovne pošte za iPhone, ki ga želite spremeniti. Nato sledite tem korakom:
- Pomikajte se po spletnem mestu, ki se začne z: Telefon/Naprava -> Ponastavi PIN kode glasovne pošte -> Označite svojo mobilno številko -> Pošlji
- Še enkrat boste videli »Geslo je napačno – vnesite geslo za glasovno pošto.«
- Vnesite svojo mobilno številko brez področne kode. Tapnite V redu.
- Končal si!
Tretja izbira: Če želite še zadnjič poskusiti iz predala glasovne pošte, sledite temu zaporedju korakov. Vzemite to za zadnji poskus, če vse drugo odpove!
- Krmarite po mobilni napravi, začenši z: Home -> Phone -> Keypad -> Držite “1”
- Pozvani boste, da vnesete svoje trenutno geslo za glasovno pošto (če ga imate).
- Dotaknite se naslednjih številk v zaporedju: 4 -> 2 -> 1
- Še enkrat: »Geslo ni pravilno – vnesite geslo za glasovno pošto.« Tokrat lahko preprosto vnesete novo geslo in pritisnete OK.
- Končal si!
Kaj če uporabim drugega operaterja kot AT&T?
Imate srečo, saj bi vam moralo biti veliko lažje ponastaviti geslo. Morda vam svojega brezžičnega ponudnika sploh ne bo treba poklicati, vendar vas bom v primeru, da to storite, usmeril v pravo smer. Tukaj sta dve preprosti možnosti:
1. možnost: Aplikacija za nastavitve
Najprej pojdite na Settings -> Phone -> Change Voicemail Password. Tole bi morali videti:
Možnost 2: Pokličite svojega brezžičnega ponudnika
Če prva možnost ne uspe, morate neposredno poklicati podporo. Tukaj so številke službe za stranke za AT&T, Sprint in Verizon Wireless:
- AT&T: 1 (800) 331-0500
- Sprint: 1 (888) 211-4727
- Verizon Wireless: 1 (800) 922-0204
Na tej točki bi moralo biti geslo za glasovno pošto za iPhone ponastavljeno in upajmo, da ste pripravljeni. Druga pogosta težava, s katero se ljudje srečujejo po nastavitvi svojega novega iPhona, je, da se njihovi stiki ne sinhronizirajo v njihovih napravah. Če se vam to dogaja, vam lahko pomaga moj članek. Če imate kakršna koli druga vprašanja o svojem iPhoneu, pustite komentar spodaj ali obiščite Facebook skupino Payette Forward in se povežite z enim od naših strokovnjakov.
