Vse je bilo v redu, dokler se vaš iPhone ni znova zagnal in obstal na logotipu Apple. Pomislili ste: »Mogoče tokrat le traja dlje,« vendar ste hitro ugotovili, da je nekaj narobe. Poskušali ste ponastaviti svoj iPhone, ga priključiti na računalnik in nič ne deluje. V tem članku bom razložil zakaj je vaš iPhone obtičal na logotipu Apple in natančno kako to popraviti.
Sem nekdanji Apple Tech. Tukaj je resnica:
Obstaja veliko informacij o tej temi, in to zato, ker je to zelo pogosta težava. Vsi drugi članki, ki sem jih videl, so nepravilni ali nepopolni.
Kot Applov tehnik imam izkušnje iz prve roke pri delu s stotinami iPhonov in vem, da se iPhoni zataknejo na Applov logotip iz različnih razlogov.Če veste, zakaj se je vaš iPhone sploh zataknil na logotipu Apple, boste preprečili, da bi se to ponovilo.
Kliknite tukaj, če želite preskočiti neposredno na popravke. Nadaljujte z branjem, če bi radi izvedeli, kaj vaš iPhone v resnici počne, ko na zaslonu prikaže logotip Apple, da boste razumeli, kaj je šlo narobe.
Nato vam bom pomagal ugotoviti, kaj je sploh povzročilo težavo. Včasih je očitno, a velikokrat ni. Ko ugotovimo, kaj je povzročilo težavo, vam bom priporočil najboljši način za njeno odpravo.
Kaj se v resnici zgodi, ko se vaš iPhone vklopi
Pomislite na vse stvari, ki se morajo zgoditi, preden ste zjutraj pripravljeni na delo. Morda pomislite na stvari, kot je kuhanje kave, tuširanje ali pakiranje kosila za v službo, vendar so to opravila na visoki ravni – podobno kot aplikacije na vašem iPhoneu.
Običajno ne razmišljamo o osnovnih stvareh, ki se najprej zgodijo, ker se zdi, da se zgodijo samodejno. Še preden vstanemo iz postelje, se pretegnemo, odgrnemo odejo, se usedemo in postavimo noge na tla.
Vaš iPhone ni dosti drugačen. Ko se vaš iPhone zažene, mora vklopiti procesor, preveriti pomnilnik in nastaviti vrsto notranjih komponent, preden lahko naredi karkoli zapletenega, na primer preveri vašo e-pošto ali zažene vaše aplikacije. Te zagonske funkcije se izvedejo samodejno v ozadju, ko vaš iPhone prikaže logotip Apple.
Zakaj je moj iPhone obtičal na logotipu Apple?
Vaš iPhone je obstal na Applovem logotipu, ker je šlo nekaj narobe med zagonsko rutino. Za razliko od osebe vaš iPhone ne more prosi za pomoč, tako da se preprosto ustavi. Mrtev. Logotip Apple, za vedno.
Diagnosticirajte težavo
Zdaj, ko razumete, zakaj je logotip Apple obtičal na vašem iPhonu, je koristno, da težavo navedete drugače: V zagonski rutini vašega iPhona se je nekaj spremenilo in ne ne dela več. Toda kaj je to spremenilo? Aplikacije nimajo dostopa do zagonske rutine vašega iPhona, zato niso njihove krivde. Tu so možnosti:
- posodobitve, obnovitve in prenosi podatkov za iOS iz računalnika v vaš iPhone imajo dostop do njegovih osnovnih funkcij, zato lahko povzročijo problem. Varnostna programska oprema, okvarjeni kabli USB in okvarjena vrata USB lahko motijo proces prenosa podatkov in povzročijo poškodbe programske opreme, zaradi česar se lahko logotip Apple zatakne na vašem iPhoneu.
- Jailbreaking: Veliko drugih spletnih mest (in nekateri zaposleni pri Applu) vpijejo: »Jailbreaker! Prav vam služi!« vedno, ko opazijo to težavo, vendar breaking ni edina stvar, zaradi katere se lahko vaš iPhone zatakne na Applov logotip. Kot rečeno, možnost težav je visoka, ko zlomite svoj iPhone. Ne le, da postopek vdora iz zapora zahteva popolno obnovitev, ampak tudi njegovo ime izhaja iz dejstva, da prekine aplikacije "iz zapora", zaobide Applove zaščitne ukrepe in jim omogoči dostop do osnovnih funkcij vašega iPhone-a.To je edini scenarij, v katerem lahko aplikacija povzroči, da se vaš iPhone zatakne na logotipu Apple. Psst: v preteklosti sem že zlomil svoj iPhone.
- Težave s strojno opremo: Prej smo omenili, da vaš iPhone preverja svojo strojno opremo kot del zagonske rutine. Za primer uporabimo Wi-Fi: vaš iPhone pravi: "Hej, kartica Wi-Fi, vklopi anteno!" in čaka na odgovor. Vaša kartica Wi-Fi, ki se je nedavno utopila v vodi, ne odgovori ničesar. Vaš iPhone čaka, in čaka, in čaka ... in za vedno ostane obtičal na logotipu Apple.
Zakaj je moj iPhone obtičal ali zmrznil na logotipu Apple?
Ta članek pišem, ker vsi drugi, ki sem jih videl, ponujajo eno ali dve rešitvi (trdo ponastavitev in obnovitev DFU) in številnim bralcem nobena ne bo pomagala. Za to težavo ni rešitve, ki bi ustrezala vsem. Rešitev je odvisna od tega, kaj je povzročilo, da se je vaš iPhone sploh zataknil.
1. Trdno ponastavite vaš iPhone (vendar ne bo delovalo v 99 % časa)
Morda ste v 1 odstotku, vendar v tem primeru ne škodi poskusiti. Trdna ponastavitev prisili vaš iPhone, da se hitro izklopi in znova vklopi, kar lahko včasih odpravi manjšo programsko napako.
Če želite narediti strojno ponastavitev na iPhone 6S in starejših modelih, pritisnite in držite gumb Domov (okrogel gumb pod zaslonom) in gumb za vklop skupaj, dokler ne vidite, da logotip Apple izgine in se znova prikaže na zaslonu , nato pa izpusti.
Če uporabljate iPhone 7, pritisnite in držite gumb za vklop in gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler logotip Apple ne izgine in se znova prikaže na zaslonu.
Če imate iPhone 8 ali novejši, pritisnite in spustite gumb za povečanje glasnosti, nato pritisnite in spustite gumb za zmanjšanje glasnosti, nato pritisnite in držite stranski gumb, dokler logotip Apple ne izgine in se znova prikaže.
2. Težave s posodobitvijo, obnovitvijo in prenosom podatkov za iOS med vašim iPhoneom in računalnikom
Ko se podatki pošljejo iz vašega računalnika v vaš iPhone, gre lahko marsikaj narobe, še posebej, če uporabljate osebni računalnik. Vaš iPhone je samo še ena zunanja naprava za vaš računalnik in veliko druge programske opreme lahko posega in moti v kritičnih trenutkih posodobitve ali obnovitve sistema iOS.
Recimo, da uporabljate iTunes za posodobitev programske opreme vašega iPhone-a. Vaš iPhone se med posodabljanjem znova zažene (kar pomeni, da se izklopi in hitro znova vklopi), vendar je v vašem računalniku videti, kot da ste ga odklopili in ponovno vključili.
Vstopi vaša protivirusna programska oprema in reče: »Stop! Moram te skenirati!" in prekine prenos podatkov. iTunes prekine posodobitev in vaš iPhone ostane napol posodobljen in popolnoma neuporaben. Običajno vaš iPhone preklopi v način za obnovitev in prikaže »Poveži se z iTunes«, včasih pa se zatakne na logotipu Apple.
Če se je vaš iPhone zataknil na logotipu Apple, potem ko ste uporabili iTunes za posodobitev, obnovitev ali prenos podatkov na vaš iPhone, boste morali pred nadaljevanjem začasno onemogočiti programsko opremo, ki je povzročila težavo. Če želite izvedeti več o težavah, do katerih lahko pride med iTunes in drugo programsko opremo, si oglejte Applov članek o tem, kako rešiti težave med iTunes in varnostno programsko opremo tretjih oseb. Težava se običajno pojavi na osebnih računalnikih, vendar se lahko težave s prenosom podatkov pojavijo tudi na računalnikih Mac.
3. Preverite kabel USB in vrata USB
Pokvarjeni kabli USB in vrata USB na računalnikih PC in Mac lahko motijo proces prenosa podatkov in poškodujejo programsko opremo vašega iPhone. Če ste v preteklosti že imeli težave, poskusite z drugim kablom ali priključite svoj iPhone na druga vrata USB. Če ne morete ugotoviti, kaj je narobe z vašim računalnikom, je včasih lažje uporabiti prijateljev računalnik, ko morate obnoviti svoj iPhone.
4. Varnostno kopirajte svoj iPhone, če lahko
Preden nadaljujemo, je pomembno, da imate varnostno kopijo vašega iPhona v iCloud, iTunes ali Finder. Če tega ne storite, ne boste mogli pridobiti svojih podatkov. Za varnostno kopiranje iPhona raje uporabljam iCloud, še posebej zato, ker sem se naučil varnostno kopirati svoj iPhone v iCloud, ne da bi plačal za dodatno shrambo. Če vas zanima, si oglejte moj članek o tem, kaj storiti, ko je vaš prostor za shranjevanje iCloud poln.
5. DFU Obnovi vaš iPhone
Obnovitev DFU (posodobitev vdelane programske opreme naprave) je najgloblja vrsta obnovitve iPhone. Po čem se obnovitev DFU razlikuje od običajne obnovitve in obnovitve v obnovitvenem načinu je, da v celoti znova naloži vdelano programsko opremo vašega iPhona, ne le programske opreme. Vdelana programska oprema je programiranje, ki nadzoruje delovanje strojne opreme na vašem iPhoneu.
Applovo spletno mesto nima navodil za obnovitev DFU, ker je to večinoma pretirano.Napisal sem članek, ki natančno opisuje, kako svoj iPhone preklopiti v način DFU in izvesti obnovitev DFU. Če s tem ne odpravite težave, se vrnite na ta članek, da izveste, kakšne so vaše možnosti.
O težavah s strojno opremo
Kot smo že omenili, se vaš iPhone zatakne nekje v procesu zagona. Ko vklopite svoj iPhone, je ena prvih stvari, ki jih naredi, hiter pregled vaše strojne opreme. V bistvu vaš iPhone sprašuje: »Procesor, si tam? Dobro! Spomin, si tam? Dobro!«
Vaš iPhone se ne bo vklopil, če se glavna komponenta strojne opreme ne inicializira, ker se ne more vklopiti. Če je vaš iPhone poškodovan zaradi vode, obstaja velika verjetnost, da ga boste morali popraviti, da odpravite to težavo.
6. Možnosti popravila
Če ste upoštevali vse zgornje predloge in je logotip Apple še vedno pritrjen na zaslonu vašega iPhone-a, je čas, da ga popravite. Če ste pod garancijo, mora Apple kriti popravilo, če ni druge škode.Na žalost, če ste upoštevali moje zgornje predloge in vaš iPhone še vedno ne deluje, je verjetno kriva kakšna oblika tekočine ali fizična poškodba.
Če se odločite, da boste svoj iPhone popravili prek družbe Apple, bodo verjetno morali zamenjati vaš it, da bi rešili to težavo. Običajno se logotip Apple zatakne na zaslonu zaradi težave z logično ploščo vašega iPhona in tega Apple ne more zamenjati za nov del. Če iščete cenejšo možnost, je Puls storitev popravila na zahtevo, ki opravi kakovostno delo.
iPhone: Applov logotip ni več obtičal
Upajmo, da je do te točke vaš iPhone kot nov in se vam nikoli več ne bo treba ukvarjati s to težavo. Razpravljali smo o številnih razlogih, zakaj se logotip Apple lahko zatakne na zaslonu vašega iPhona, in o različnih rešitvah, ki veljajo za vsakega posebej.
To je težava, ki se običajno ne pojavi več, ko je odpravljena - razen če je težava s strojno opremo. Zanima me, kako se je logotip Apple sploh zagozdil na vašem iPhonu in kako ste to popravili v spodnjem oddelku za komentarje.
