Na svojem iPhoneu ne morete klicati ali sprejemati klicev ali uporabljati mobilnih podatkov. Prejeli ste obvestilo o mobilni posodobitvi, vendar niste prepričani, kaj to pomeni. V tem članku bom razložil, zakaj mobilna posodobitev za iPhone ni uspela, in vam pokazal, kako dobro odpraviti težavo!
Ali imate iPhone 7?
Majhno število modelov iPhone 7 ima napako v strojni opremi, zaradi katere se prikaže obvestilo Cellular Update Failed. Prav tako vaš iPhone prikaže No Service v zgornjem levem kotu zaslona, tudi če je mobilna storitev na voljo.
Apple se zaveda te težave in ponuja brezplačno popravilo naprave, če vaš iPhone 7 izpolnjuje pogoje. Obiščite Applovo spletno mesto in preverite, ali je vaš iPhone 7 upravičen do brezplačnega popravila.
Začasna rešitev za nekatere telefone iPhone
Nekateri ljudje so poročali, da je izklop klicanja Wi-Fi rešil težavo na njihovem iPhonu. To zagotovo ni popolna rešitev in po posodobitvi vašega iPhone-a na novejšo različico iOS-a se boste želeli vrniti in znova vklopiti Wi-Fi Calling.
Pomembno je tudi poudariti, da vsak brezžični operater ne podpira klicanja Wi-Fi. Če na vašem iPhone-u ne vidite teh možnosti, pojdite na naslednji korak.
Odprite nastavitve in tapnite Cellular -> Wi-Fi Calling. Izklopite stikalo poleg Wi-Fi Calling on This iPhone, da izklopite Wi-Fi Calling.
Znova zaženite svoj iPhone
Če naš začasni popravek ni uspel, je naslednje, kar priporočamo, da znova zaženete vaš iPhone. Možno je, da ima vaš telefon manjšo programsko napako. Hiter ponovni zagon je morda edina rešitev, ki jo potrebujete.
Če želite izklopiti iPhone s funkcijo Face ID, pritisnite in držite stranski gumb in ali glasnost gumb. Držite oba gumba, dokler vaš iPhone ne prikaže Slide To Power Off. Povlecite ikono za vklop od leve proti desni, da izklopite iPhone.
Če vaš iPhone ne uporablja Face ID-ja, pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se na zaslonu ne prikaže Slide To Power Off . Nato povlecite ikono za vklop od leve proti desni, da izklopite napravo.
Dajte svojemu iPhoneu nekaj trenutkov, da se popolnoma izklopi. Nato pritisnite in držite stranski gumb (iPhone s funkcijo Face ID) ali gumb za vklop ( iPhone brez Face ID), da ponovno vklopite svoj iPhone.Ko se na zaslonu prikaže logotip Apple, spustite gumb in vaš iPhone bi se moral znova vklopiti.
Izklop in ponovni vklop letalskega načina
Vaš iPhone se ne bo povezal z mobilnimi omrežji, če je vklopljen letalski način. Včasih lahko ponovni vklop in izklop letalskega načina odpravi manjše težave z mobilno povezljivostjo.
Odprite Nastavitve in tapnite stikalo poleg možnosti Letalski način, da ga vklopite. Ponovno tapnite stikalo, da ga izklopite. Ko je stikalo belo, boste vedeli, da je letalski način izklopljen.
Izklop in ponovni vklop mobilnih podatkov
Drug hiter način za odpravo manjših težav z mobilno povezljivostjo je, da izklopite in znova vklopite Cellular Data. To ne deluje vedno, vendar ne škodi poskusiti.
Odprite nastavitve in tapnite Cellular. Nato tapnite stikalo poleg Cellular Data na vrhu zaslona, da ga izklopite. Ponovno tapnite stikalo, da znova vklopite mobilne podatke.
Preverite posodobitev nastavitev operaterja
Posodobitev nastavitev operaterja je posodobitev, ki jo izda vaš operater mobilne telefonije ali Apple za izboljšanje zmožnosti vašega iPhone-a, da se poveže z mobilnim omrežjem vašega operaterja. Posodobitve nastavitev operaterja se ne objavljajo tako pogosto kot posodobitve za iOS, vendar je pomembno, da redno preverjate, ali je na voljo.
Odpri Settings in tapnite About, da preverite operaterja posodobitev nastavitev. Če je posodobitev na voljo, se v približno desetih sekundah prikaže pojavno okno.
Tapnite Posodobi, če je na voljo posodobitev nastavitev operaterja. Če posodobitev ni na voljo, pojdite na naslednji korak.
Posodobite iOS na vašem iPhoneu
Apple pogosto izda posodobitve za iOS, da uvede nove funkcije in odpravi napake, kot je ta, ki jo trenutno doživljate. Odprite Settings in tapnite General -> Software Update, da vidite, ali je na voljo posodobitev za iOS.Tapnite Prenesi in namesti, če je na voljo posodobitev programske opreme.
Izvrzite in znova vstavite kartico SIM
Ker ni neobičajno, da vaš iPhone reče No SIM, ko prejmete obvestilo Cellular Update Failed, je dobro, da kartico SIM izvržete in jo vstavite nazaj.
Vzemite orodje za izmet kartice SIM ali, ker ga verjetno nimate, poravnajte sponko za papir. Orodje za izmet ali sponko za papir vstavite v luknjo v pladnju za kartico SIM, da se odpre. Potisnite nosilec kartice SIM nazaj v vaš iPhone, da ponovno namestite kartico SIM.
Ponastavite omrežne nastavitve vašega iPhone-a
Ponastavitev omrežnih nastavitev izbriše vse nastavitve Cellular, Wi-Fi, APN, VPN na vašem iPhoneu. Z brisanjem vseh omrežnih nastavitev naenkrat lahko včasih odpravite težavno težavo s programsko opremo. Prepričajte se, da imate zapisana gesla za Wi-Fi, ker jih boste morali znova vnesti po zaključku te ponastavitve.
Odprite nastavitve in tapnite Splošno -> Prenos ali ponastavitev iPhone -> Ponastavitev -> Ponastavitev omrežnih nastavitev. Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve, da potrdite svojo odločitev.
Vstavite vaš iPhone v način DFU
Obnovitev DFU je najgloblja obnovitev iPhone. Vsaka posamezna vrstica kode se izbriše in znova naloži, vaš iPhone pa se ponastavi na tovarniške privzete nastavitve.
Prepričajte se, da ste shranili varnostno kopijo vašega iPhone-a, preden ga postavite v način DFU! Med postopkom obnovitve DFU se iz iPhona izbriše vse. S shranjevanjem varnostne kopije boste zagotovili, da ne boste izgubili svojih fotografij, videoposnetkov in drugih shranjenih datotek.
Ko ste pripravljeni, si oglejte naš drugi članek, če želite izvedeti, kako prestaviti vaš iPhone v način DFU in obnoviti!
Obrnite se na Apple ali svojega brezžičnega operaterja
Obrnite se na Apple ali svojega brezžičnega operaterja, če vaš iPhone še vedno piše Cellular Update Failed, potem ko ste preklopili v način DFU. Morda je nekaj narobe z mobilnim modemom vašega iPhona.
Dogovorite se za sestanek v lokalni trgovini Apple Store, da vidite, ali vam lahko Appleov tehnik pomaga odpraviti težavo. Vendar ne bodite presenečeni, če vam Apple reče, da stopite v stik z vašim brezžičnim operaterjem. Morda je prišlo do zapletene težave z vašim računom, ki jo lahko reši le predstavnik službe za stranke vašega mobilnega operaterja.
Tu so telefonske številke službe za stranke petih največjih brezžičnih operaterjev v Združenih državah:
- AT&T: 1-(800)-331-0500
- Sprint: 1-(888)-211-4727
- T-Mobile: 1-(877)-746-0909
- US Cellular: 1-(888)-944-9400
- Verizon: 1-(800)-922-0204
Posodobljeno in pripravljeno za uporabo!
Odpravili ste težavo na svojem iPhonu in lahko začnete znova klicati! Ne pozabite deliti tega članka v družabnih omrežjih, da svojo družino in prijatelje naučite, kaj storiti, ko njihov iPhone napiše Cellular Update Failed.Vsa druga vprašanja, ki jih imate o svojem iPhone-u, pustite v spodnjem oddelku za komentarje.
Hvala za branje, .
