Poskušate uporabljati iPad, vendar se zaslon ne odziva. Ne glede na to, česa se dotaknete ali katere gumbe pritisnete, se iPad ne more odzvati. V tem članku bom razložil kako odpraviti težavo, ko se iPad ne odziva na dotik.
Hard Reset Your iPad
Ponastavitev prisili vaš iPad, da se hitro izklopi in znova vklopi. Čeprav ta korak dejansko ne obravnava osnovne težave s programsko opremo, bo vaš iPad običajno odpadel.
Če imate iPad z gumbom Domov, pritisnite in držite gumb Domov in gumb za vklop hkrati.Oba gumba držite, dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Apple. Morda boste morali oba gumba držati skupaj 25–30 sekund, zato bodite potrpežljivi in ne obupajte!
Če vaš iPad nima gumba Domov, hitro pritisnite in spustite gumb za povečanje glasnosti, nato hitro pritisnite in spustite gumb gumb za zmanjšanje glasnosti, nato pritisnite in držite zgornji gumb, dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Apple zaslon vašega iPada. Morda boste morali zgornji gumb držati pritisnjen 25–30 sekund, preden se prikaže logotip Apple.
Varnostno kopirajte iPad
Je strojna ponastavitev delovala? Če se je, takoj varnostno kopirajte iPad. Medtem ko lahko strojna ponastavitev začasno popravi iPad, še nismo začeli obravnavati morebitnih težav s programsko ali vdelano programsko opremo, ki bi lahko povzročile težavo na začetku. Varnostno kopiranje iPada vam bo dalo mir, če se težava ponovi ali poslabša.
Kako shraniti varnostno kopijo v iCloud
Varnostno kopiranje iPada v iCloud je odlična možnost, če svojih podatkov raje ne želite shraniti v drugo napravo. Preden lahko iPad varnostno kopirate v iCloud, se prepričajte, da je povezan z Wi-Fi.
- Odpri Nastavitve.
- Dotaknite se svojega imena na vrhu zaslona.
- Tapnite iCloud.
- Tap iCloud Backup.
- Tapnite Varnostno kopiraj zdaj.
Kako shraniti varnostno kopijo v iTunes
Če imate osebni računalnik ali računalnik Mac z operacijskim sistemom macOS 10.14 ali starejšim, boste uporabili iTunes za varnostno kopiranje iPada v računalnik. Različico macOS na vašem Macu lahko preverite tako, da kliknete ikono Apple v zgornjem levem kotu in nato kliknete About This Mac.
- Povežite iPad z računalnikom z iTunes s polnilnim kablom.
- Odprite iTunes v računalniku.
- Kliknite ikono iPad v zgornjem levem kotu zaslona.
- Pod Varnostne kopije kliknite krogec poleg Ta računalnik.
- Kliknite Varnostno kopiraj zdaj.
Kako shraniti varnostno kopijo v Finder
Če imate Mac z operacijskim sistemom macOS 10.15 ali novejšim, boste uporabili Finder za varnostno kopiranje iPada v računalnik.
- Povežite iPad z računalnikom Mac s polnilnim kablom.
- Odpri Finder.
- Kliknite svoj iPad pod Lokacije.
- Kliknite krog poleg Varnostno kopirajte vse podatke iz iPada v ta Mac.
- Kliknite Varnostno kopiraj zdaj.
Če se vaš iPad neha odzivati na dotik v eni aplikaciji
Če se vaš iPad neha odzivati na dotik v določeni aplikaciji, preverite, ali je na voljo posodobitev za to aplikacijo. Posodobitve aplikacij pogosto odpravijo hrošče in napake.
Odprite App Store in tapnite ikono računa v zgornjem desnem kotu zaslona. Pomaknite se navzdol po strani, dokler ne vidite seznama aplikacij z razpoložljivimi posodobitvami. Tapnite Posodobi na desni strani aplikacije ali aplikacij, ki jih želite posodobiti. Ko je posodobitev končana, odprite aplikacijo in preverite, ali je težava odpravljena.
Izbriši in znova namestite aplikacijo
Brisanje in ponovna namestitev aplikacije lahko odpravi globljo težavo s programsko opremo, kot je poškodovana datoteka aplikacije. Aplikacija dobi povsem nov začetek, ko jo znova namestite na iPad.
Ne skrbite - ko izbrišete aplikacijo, kot sta Netflix ali Hulu, se vaš račun ne izbriše. Vendar se boste verjetno morali znova prijaviti.
Pritisnite in držite ikono aplikacije, dokler se ne prikaže spustni meni. Tapnite Delete App -> Remove App -> Delete, da odstranite aplikacijo na vašem iPadu.
Če želite znova namestiti isto aplikacijo, odprite App Store in tapnite zavihek Iskanjena dnu zaslona. Vnesite ime aplikacije, ki jo želite znova namestiti. Ko jo najdete, tapnite gumb za ponovno namestitev (poiščite oblak s puščico, obrnjeno navzdol) na desni strani aplikacije.
Preverite posodobitev za iPadOS
Tako kot pri aplikacijah lahko posodobitev iPadOS reši težavo s programsko opremo, zaradi katere se vaš iPad preneha odzivati na dotik. Če želite preveriti, ali je na voljo posodobitev za iPadOS, odprite Settings in tapnite General -> Posodobitev programske opreme Če je posodobitev na voljo, tapnite Prenesi in namesti
DFU Obnovite svoj iPad
Obnovitev DFU (Device Firmware Update) je zadnji korak, ki ga lahko naredite, preden popolnoma izključite težavo s programsko opremo.To je najgloblja vrsta obnovitve, ki jo lahko izvedete na iPadu. Vsaka vrstica kode, ki nadzoruje programsko in strojno opremo vašega iPada, se izbriše in obnovi na tovarniške nastavitve. Zdelo se bo, kot da bi znova vzeli svoj iPad iz škatle!
Pomembno je, da varnostno kopirate iPad, preden ga postavite v način DFU. V nasprotnem primeru boste izgubili vse svoje podatke in datoteke, vključno s fotografijami in videoposnetki. Ko boste pripravljeni, si oglejte naš članek o tem, kako svoj iPad postaviti v način DFU.
Možnosti popravila
Če ste poskusili vse in se vaš iPad še vedno ne odziva, se obrnite na Apple Support, da izveste o možnostih popravila. Verjetno je težava s strojno opremo vašega iPada.
Apple nudi podporo na spletu, po telefonu, po pošti in osebno. Če se odločite obiskati lokalno trgovino Apple Store, se najprej dogovorite za termin! V nasprotnem primeru lahko večino dneva preživite naokoli in čakate na pomoč.
Ponovni odziv na dotik
Odpravili ste težavo in vaš iPad se odziva na vaše pritiske in dotike. Ko se vaš iPad naslednjič ne bo odzival na dotik, boste natančno vedeli, kako odpraviti težavo. Pustite komentar spodaj, če imate še kakšna vprašanja o vašem iPadu!
