Predpostavimo, da OTA (Over-the-Air) posodobitev iPadOS ne uspe z napako »Unable to Install Update«. V tem primeru obstaja velika verjetnost, da boste pri vseh nadaljnjih poskusih naleteli na ponavljajoče se pojavno okno »Posodobitev programske opreme ni uspela: prišlo je do napake pri prenosu iPadOS«. Zakaj se to zgodi?
Obstaja veliko razlogov, zakaj vaš iPad ob ponavljanju prikaže napako »Posodobitev programske opreme ni uspela«. Lahko je na primer poškodovana datoteka za posodobitev sistemske programske opreme, pomanjkanje zadostnega notranjega pomnilnika ali okvarjena konfiguracija omrežja. Ta vadnica za odpravljanje težav bo prikazala, kako popraviti napako »Posodobitev programske opreme ni uspela« za iPad.
Izbrišite delno preneseno posodobitveno datoteko
Najverjetnejši vzrok za napaki »Posodobitve ni mogoče namestiti« in »Posodobitev programske opreme ni uspela« na iPadu je, ko vam poškodovana datoteka za prenos programske opreme prepreči nadaljevanje posodobitve za iPadOS. Zato je najboljši način za odpravo napake brisanje in nov prenos iz nič. Če želite to narediti:
- Odprite aplikacijo Nastavitve na iPadu.
- Tapnite Splošno.
- Tapnite iPad Storage.
- Pomaknite se navzdol in tapnite seznam posodobitev programske opreme.
- Tapnite Izbriši posodobitev in nato znova za potrditev.
Zdaj se lahko vrnete na Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opreme > Prenos in namestitev za ponovni prenos posodobitve za iPadOS.
Opomba: Ponovite zgornje korake 1–5 pred ali po vsakem naslednjem popravku.
Zaustavite in znova zaženite iPad
Če se napaka pri posodobitvi iPadOS še naprej pojavlja kljub brisanju datoteke s posodobitvijo programske opreme, je dobro, da pred naslednjim poskusom znova zaženete iPad. Za ponovni zagon katere koli naprave iPadOS:
- Odprite aplikacijo Nastavitve in tapnite Splošno > Zaustavitev.
- Povlecite desno po zaslonu Slide to Power Off.
- Počakajte 30 sekund in držite gumb za vklop/izklop, dokler ne vidite logotipa Apple.
Prisilno znova zaženite iPad
Če iPadOS zamrzne s pojavnim oknom »Posodobitev programske opreme ni uspela: Prišlo je do napake pri prenosu iPadOS« in se vse poteze dotika ne odzivajo, morate prisilno znova zagnati iPad.
Prisilni ponovni zagon iPada brez gumba Domov
Pritisnite in spustite gumb za povečanje glasnosti in gumb za zmanjšanje glasnosti enega za drugim. Nato hitro držite zgornji gumb za 15-20 sekund in ga spustite, ko vidite logotip Apple.
Prisilni ponovni zagon iPada z gumbom Domov
Hkrati držite gumba Domov in Top 15-20 sekund, dokler ne vidite logotipa Apple.
Sprostite prostor za shranjevanje na vašem iPadu
Napake pri posodobitvi iPadOS se lahko pojavijo tudi, če ima vaš iPad le malo preostalega prostora za shranjevanje. Za sprostitev prostora na tabličnem računalniku:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Pojdi na splošno > iPad Storage.
- Preverite razdelek s priporočili za hitre načine za sprostitev prostora – npr. brisanje TV-oddaj, razlaganje neuporabljenih aplikacij, shranjevanje fotografij v iCloud itd. Ali pa se pomaknite navzdol in odstranite nepomembne aplikacije v iPadu .
Preverite status strežnika Apple
Če se napaka »Posodobitev programske opreme ni uspela« še naprej pojavlja na vašem iPadu, je to lahko povezano z Applovimi strežniki za prenos. Če želite preveriti, obiščite stran Apple System Status. Če je videti, da je kateri koli strežnik nedelujoč, počakajte, da se spet poveže, preden poskusite znova.
Poleg tega, če poskušate nadgraditi večjo različico iPadOS-npr. iPadOS 16.0-takoj po izdaji, boste morda želeli poskusiti znova čez nekaj ur. Tako se lahko izognete začetni naglici zahtev za posodobitev drugih uporabnikov iPadOS in preprečite napake in upočasnitve strežnika.
Odpravljanje težav z omrežno povezavo vašega iPada
Napaka pri prenosu iPadOS »Software Update Failed« je lahko povezana z vašo internetno povezavo. Poskusite naslednje popravke in preverite, ali to pomaga:
- Odprite aplikacijo Nastavitve, vklopite in nato izklopite stikalo za letalski način, da odpravite manjše težave z Wi-Fi in mobilnim omrežjem.
- Znova zaženite ali ponastavite usmerjevalnik Wi-Fi, da odpravite težave na strani usmerjevalnika.
- Pojdite v nastavitve > Wi-Fi in se povežite z drugim usmerjevalnikom Wi-Fi.
- Onemogoči Wi-Fi in uporabljaj mobilne podatke. Med večgigabajtnimi posodobitvami vam lahko operater zaračuna dodatne stroške.
Ponastavite omrežne nastavitve iPada
Ponastavite omrežne nastavitve na vašem iPadu, da izključite napake pri posodobitvi iPadOS, ki izhajajo iz poškodovane konfiguracije Wi-Fi ali mobilnega omrežja. Če želite to narediti:
- Odprite aplikacijo Nastavitve na iPadu.
- Pojdi na Splošno > Ponastavi > Prenesi ali Ponastavi iPhone.
- Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
- Vnesite kodo svoje naprave in geslo za zaslonski čas (če je aktiven zaslonski čas).
- Tapnite Ponastavi za potrditev.
Če to ne pomaga, izvedite ponastavitev vseh nastavitev. Če želite to narediti, ponastavite zgornje korake, vendar v 3. koraku izberite Ponastavi vse nastavitve.
A omrežne nastavitve ali ponastavitev vseh nastavitev izbriše shranjena omrežja Wi-Fi in gesla na vašem iPadu. Pozneje se ročno pridružite dostopni točki Wi-Fi ali uporabite mobilne podatke.
Izvedite posodobitev iPadOS prek Finderja ali iTunes
Če brezžične posodobitve na vašem iPadu večkrat ne uspejo, morate napravo posodobiti prek aplikacije Finder na Macu. Če uporabljate osebni računalnik, morate uporabiti iTunes; prenesite iTunes prek trgovine Microsoft Store, če ga še nimate.
- Povežite svoj iPad z računalnikom macOS ali Windows prek USB-ja.
- Izberite svojo napravo iPadOS v Finderju ali iTunes.
- Odklenite iPad in tapnite Dovoli ali Zaupaj (če ga še niste povezali z istim računalnikom).
- Izberite Back Up Now, da varnostno kopirate svoje podatke (izbirno).
- Izberite gumb Preveri posodobitve ali Posodobi zdaj.
- Izberite Prenos in posodobitev in se strinjate z licenčnimi pogoji za posodobitev programske opreme.
- Počakajte, da Finder ali iTunes prenese najnovejšo različico programske opreme naprave in vdelane programske opreme v formatu IPSW (iPhone Software) s strežnikov Apple. Nato bo samodejno izvedel posodobitev. Medtem ne odklopite iPada.
Lahko pa tudi ročno prenesete najnovejšo različico iPadOS prek IPSW.me. Nato držite tipko Option/Alt, medtem ko izbirate gumb Preveri posodobitve ali gumb Posodobi zdaj (v 5. koraku) in izberite datoteko IPSW iz mape Prenosi vašega računalnika.
Posodobitev programske opreme ni uspela, napaka na iPadu popravljena
»Posodobitev programske opreme ni uspela« na iPadu je napaka, ki jo je enostavno odpraviti; brisanje prenesene posodobitvene datoteke, ponovni zagon naprave in sprostitev prostora za shranjevanje skoraj vedno delujejo. Če ne, opravite druge popravke in kmalu bi morali imeti najnovejšo različico sistema iPadOS, ki se izvaja na vašem iPadu.
