Vaša Apple Watch najbolje deluje, če ima aktivno povezavo z vašim iPhoneom. K sreči vam to običajno ni treba skrbeti, ker obe napravi samodejno komunicirata prek povezave Bluetooth, če ju imate v bližini.
Ampak če ugotovite, da vaša ura Apple Watch pogosto prekine povezavo z vašim iPhonom (rdeč simbol v obliki iPhona s poševnico na vrhu številčnice ure to označuje), si oglejte spodnje popravke, da odpravite težave in rešite težavo.
1. Preverite stanje Bluetooth
Vaša Apple Watch in iPhone za povezljivost potrebujeta Bluetooth, zato je dobro, da začnete s preverjanjem, ali Bluetooth deluje na obeh napravah.
Preverite stanje Bluetooth Apple Watch
1. Pritisnite Digital Crown in odprite aplikacijo Nastavitve (tapnite ikono v obliki zobnika).
2. Pomaknite se navzdol in tapnite Bluetooth.
3. Prepričajte se, da je stikalo poleg Bluetooth vklopljeno.
Preverite stanje Bluetooth za iPhone
1. V iPhonu odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Bluetooth za dostop do nastavitev Bluetooth.
3. Prepričajte se, da je stikalo poleg Bluetooth vklopljeno.
2. Preklop letalskega načina
Vklop in izklop letalskega načina znova zažene Bluetooth na vaši Apple Watch in iPhone. To običajno odpravi naključne težave s povezljivostjo, ki napravam Bluetooth preprečujejo komunikacijo.
Preklop letalskega načina na Apple Watch
1. Odprite aplikacijo Nastavitve na Apple Watch.
2. Pomaknite se navzdol in tapnite Letalski način.
3. V razdelku Vedenje v letalskem načinu izklopite Bluetooth.
4. Aktivirajte stikalo poleg možnosti Letalski način.
5. Počakajte 10 sekund in deaktivirajte letalski način.
Preklop letalskega načina na iPhone
1. V iPhonu odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Vklopite stikalo poleg možnosti Letalski način. Če to ne spremeni stanja poleg možnosti Bluetooth na Izklopljeno, tapnite Bluetooth, onemogočite Bluetooth in se vrnite na prejšnji zaslon.
3. Počakajte 10 sekund in deaktivirajte letalski način. Če ste morali v prejšnjem koraku ročno onemogočiti Bluetooth, bi se moralo stanje poleg možnosti Bluetooth samodejno spremeniti v Vklopljeno.
3. Znova zaženite naprave
Če Bluetooth ni dejavnik, poskusite znova zagnati Apple Watch in iPhone. To je še ena hitra rešitev, ki lahko odpravi težave, ki jih povzročajo naključne napake in napake v sistemski programski opremi.
Ponovni zagon Apple Watch
1. Pritisnite in držite stranski gumb, dokler se ne prikaže zaslon za izklop.
2. Povlecite ikono za napajanje v desno in počakajte 30 sekund.
3. Znova držite stranski gumb, dokler ne vidite logotipa Apple, da znova vklopite uro.
Ponovni zagon iPhone
1. Odprite aplikacijo Nastavitve in tapnite Splošno > Zaustavitev.
2. Povlecite ikono za napajanje v desno in počakajte 30 sekund.
3. Držite stranski gumb/gumb za vklop, dokler ne vidite logotipa Apple, da znova vklopite svoj iPhone.
4. Posodobite sistemsko programsko opremo
Posodobitev sistemske programske opreme ure Apple Watch in iPhone lahko odpravi tudi trdovratne težave s komunikacijo. Dokler imate dostop do Wi-Fi, lahko posodobite obe napravi Apple z naslednjimi koraki.
Posodobite sistemsko programsko opremo na Apple Watch
1. Apple Watch postavite na magnetni polnilnik. Za začetek posodobitve boste morali tudi zaračunati vsaj 50 %.
2. Povlecite navzgor z dna številčnice ure, da odprete Nadzorni center. Nato tapnite in pridržite ikono Wi-Fi ter ga povežite z razpoložljivim omrežjem Wi-Fi (če še ni povezano).
3. Pritisnite Digital Crown in tapnite Nastavitve.
4. Pomaknite se navzdol in tapnite Posodobitev programske opreme.
5. Počakajte, da vaša pametna ura poišče novejše posodobitve.
6. Tapnite Prenos in namestitev, da posodobite watchOS na najnovejšo različico.
Posodobite sistemsko programsko opremo na iPhone
1. V iPhonu odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Wi-Fi in se povežite z razpoložljivim omrežjem Wi-Fi (če še ni povezano). Nato se vrnite na prejšnji zaslon.
3. Tapnite Splošno.
4. Tapnite Posodobitev programske opreme.
5. Počakajte, da telefon poišče novejše posodobitve.
6. Tapnite Prenesi in namesti, da posodobite iOS. Če je raven baterije pod 50 %, morate za dokončanje posodobitve vaš iPhone povezati z virom polnjenja.
5. Ponastavite omrežne nastavitve na iPhone
Če težave s povezljivostjo med Apple Watch in iPhoneom še vedno obstajajo, poskusite ponastaviti omrežne nastavitve v napravi iOS. To bi lahko popravilo morebitno poškodovano konfiguracijo Bluetooth.
Opomba: Ta postopek vas bo prekinil tudi z vsemi omrežji Wi-Fi, zato se prepričajte, da poznate geslo za vaš Wi-Fi, preden začnete, da se lahko znova povežete.
1. V iPhonu odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Pojdite na Splošno > Prenos ali ponastavitev iPhone > Ponastavitev.
3. Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
4. Vnesite geslo svoje naprave.
5. Ponovno tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
6. Prekini seznanitev in znova poveži uro
Če nobeden od zgornjih popravkov ne pomaga, je naslednji logični korak ponastavitev ure Apple Watch na tovarniške nastavitve. Priporočamo, da to storite prek aplikacije Apple Watch v iPhonu, ker s tem ustvarite posodobljeno varnostno kopijo vaših podatkov, ki jo lahko pozneje obnovite.
Ponastavite Apple Watch z uporabo iPhone
Če ima vaša Apple Watch aktivno povezavo s seznanjenim iPhoneom:
1. Odprite aplikacijo Apple Watch in preklopite na zavihek Moja ura.
2. Tapnite možnost Vse ure v zgornjem levem kotu zaslona.
3. Tapnite ikono Info poleg ure Apple Watch.
4. Tapnite Prekliči seznanitev z Apple Watch.
5. Za potrditev tapnite Unpair Apple Watch.
Ponastavite Apple Watch prek watchOS
Če vaša Apple Watch nima aktivne povezave z vašim iPhoneom:
1. Pritisnite Digital Crown in tapnite Nastavitve.
2. Tapnite Splošno.
3. Pomaknite se navzdol in tapnite Ponastavi.
4. Tapnite Izbriši vso vsebino in nastavitve.
5. Vnesite geslo svoje naprave in tapnite Izbriši vse za potrditev.
Sledite temu tako, da Apple Watch znova povežete z vašim iPhoneom. Če ima vaša naprava iOS varnostno kopijo podatkov Apple Watch, jo lahko obnovite.
Močna zveza
Preklop letalskega načina ali ponovni zagon sistemske programske opreme je vse, kar je običajno potrebno za rešitev težav s komunikacijo med Apple Watch in iPhone.Zatecite se k naprednemu odpravljanju težav le, če se težava pojavlja vedno znova. Če nič ne deluje in se Apple Watch kar naprej odklopi, se obrnite na Apple Support, da ugotovite, kaj storiti naprej.
