Izguba WiFi sredi pomembnega službenega klica ali tekmovanja v spletni igri je lahko moteča. Popravljanje iPhona, ki nenehno prekinja povezavo z omrežjem Wi-Fi, je lahko enostavno in zapleteno, odvisno od vzroka težave.
Težavo lahko odpravite s preklopom iPhona v letalski način in iz njega. Če vaša naprava iOS kar naprej prekinja povezavo z Wi-Fi, bi moral težavo rešiti eden od naslednjih 12 popravkov za odpravljanje težav.
1. Pridružite se drugim omrežjem Wi-Fi
Če se pridružite drugemu omrežju, lahko ugotovite, ali težava izvira iz vaše naprave ali usmerjevalnika. Povežite svoj iPhone z različnimi omrežji Wi-Fi in spremljajte povezavo.
Če vsa omrežja Wi-Fi ne ostanejo povezana z vašim iPhoneom, je verjetno težava z nastavitvami ali programsko opremo telefona. Če pa se težava pojavi samo v določenem omrežju, je za izpad Wi-Fi odgovoren usmerjevalnik. Možno je tudi, da je pri vašem ponudniku omrežja prišlo do izpada.
Skoči na razdelke 3, 4, 7, 8 in 12 za popravke za odpravljanje težav, specifičnih za usmerjevalnik, za težave z izpadom Wi-Fi.
2. Omogoči samodejno pridružitev
iOS lahko občasno prekine povezavo Wi-Fi, če vaš iPhone ni konfiguriran za samodejno pridružitev omrežju. Če omogočite funkcijo »Auto-Join«, lahko vaš iPhone ostane povezan z omrežjem Wi-Fi.
Pojdite v nastavitve > Wi-Fi, tapnite ikono z informacijami poleg prizadetega omrežja Wi-Fi in vklopite samodejno pridružitev.
3. Prilagodite lokacijo vašega usmerjevalnika
Vaš iPhone ne bo ostal povezan z Wi-Fi, če je predaleč od brezžičnega usmerjevalnika. Uživali boste v stabilni (in hitri) povezavi samo, če je vaš telefon v dosegu signala usmerjevalnika – čim bližje, tem bolje.
Če omrežnega usmerjevalnika ni mogoče prestaviti, uporabite Wi-Fi repetitor ali Wi-Fi extender, da izboljšate kakovost povezave.
Omeniti moramo tudi, da usmerjevalniki ne delujejo, ko se pregrejejo. Vaš usmerjevalnik se lahko pregreje, če ga uporabljate v vročem prostoru, v bližini elektronskih naprav ali če so njegove prezračevalne rešetke blokirane.
Prestavite usmerjevalnik v hladen ali ustrezno prezračen prostor, daleč stran od motenj. Za več namigov si oglejte to vadnico o krepitvi signalov Wi-Fi.
4. Preverite nastavitve usmerjevalnika
Vaš iPhone lahko nenehno prekine povezavo Wi-Fi, če je v omrežju omejen. Ali pa, če je v omrežju dovoljeno število sočasnih povezav.
Če imate dostop do skrbniške plošče omrežja, preverite, ali vaš iPhone ni na seznamu blokiranih ali črnih naprav. Blokirane naprave boste našli v razdelku »Filtriranje naslovov MAC« ali »Upravljanje naprav« na skrbniški plošči omrežja.
Dodajte svojo napravo na seznam dovoljenih, če je omejena, ali se obrnite na skrbnika omrežja, če nimate dostopa do skrbniške plošče. Prekinitev povezave nedejavnih naprav z omrežja lahko tudi sprosti pasovno širino in izboljša kakovost povezave.
5. Pozabi in se znova pridruži omrežju
Če je povezava Wi-Fi stabilna v drugih napravah razen v vašem iPhoneu, lahko težavo odpravi ponovna vključitev v omrežje.
- Pojdite v Nastavitve > Wi-Fi in tapnite ikono za informacije poleg imena omrežja.
- Tapnite Pozabi to omrežje in v potrditvenem pozivu izberite Pozabi. Počakajte nekaj sekund in ponovno povežite svoj iPhone z omrežjem Wi-Fi.
6. Onemogoči Wi-Fi Assist
Wi-Fi Assist pomaga uporabnikom iPhonov ostati povezani z internetom s samodejnim preklopom iz Wi-Fi v mobilne podatke. Preklop se zgodi samo, ko iOS sumi, da je vaša povezava Wi-Fi slaba. To je odlična funkcija, vendar predpostavka ni vedno točna.
Recimo, da se skladba ne predvaja v Apple Music prek Wi-Fi ali da Safari ne naloži spletne strani. Wi-Fi Assist – če je omogočen – bo poskusil predvajati skladbo prek mobilnih podatkov.
Onemogočite Wi-Fi Assist, če vaš iPhone nenehno prekinja povezavo z Wi-Fi, tudi ko ima omrežje internetno povezavo. Ali pa, če se preklapljanje omrežja zgodi prepogosto.
Odprite aplikacijo Nastavitve, izberite Cellular (ali Mobile Data), se pomaknite navzdol po strani in izklopite Wi-Fi Assist.
7. Znova zaženite usmerjevalnik
Vklop usmerjevalnika je zanesljiva rešitev za začasne sistemske napake, ki povzročajo izpade omrežja. Odklopite napajalnik usmerjevalnika ali odstranite baterijo (za mobilne usmerjevalnike, ki se napajajo z baterijo). Prav tako lahko na daljavo znova zaženete usmerjevalnik iz njegove spletne ali mobilne skrbniške aplikacije.
Kot smo že omenili, lahko vroč usmerjevalnik vpliva na hitrost povezave in delovanje omrežja. Če je usmerjevalnik vroč, priporočamo, da se ohladi nekaj minut, preden ga znova vklopite.
8. Posodobite vdelano programsko opremo usmerjevalnika
Če ima vdelana programska oprema, ki napaja vaš usmerjevalnik, hrošče ali je zastarela, lahko pride do občasnih padcev internetne hitrosti in povezave. Namestite najnovejšo različico vdelane programske opreme, ki je na voljo za vaš usmerjevalnik, in preverite, ali to odpravlja težavo.
Glejte priročnik z navodili za vaš usmerjevalnik ali spletno mesto proizvajalca, če želite izvedeti, kako posodobiti vdelano programsko opremo. Prav tako konfigurirajte usmerjevalnik za samodejni prenos in namestitev posodobitev vdelane programske opreme.
9. Znova zaženite svoj iPhone
Izklopite in znova zaženite vaš iPhone, če je edina naprava, ki nenehno prekinja povezavo z omrežjem Wi-Fi.
Pritisnite in držite stranski gumb vašega iPhone-a in gumb za povečanje ali zmanjšanje glasnosti. Če vaš iPhone ne podpira Face ID-ja, pritisnite in držite gumb Domov in eno od tipk za glasnost. Še bolje, pojdite na Settings > General in tapnite Shut Down.
Nato povlecite drsnik v desno in počakajte približno minuto, da se vaš iPhone popolnoma izklopi.
Držite stranski gumb ali gumb za vklop, dokler ne vidite logotipa Apple. Odklenite svoj iPhone in se znova pridružite omrežju Wi-Fi. Nadaljujte z naslednjim korakom za odpravljanje težav, če se težava ponovi.
10. Posodobite svoj iPhone
Apple pogosto izda posodobitve programske opreme, ki odpravljajo hrošče, ki vplivajo na zmogljivost Wi-Fi v telefonih iPhone. Na primer, iOS 14.0.1 in iOS 15.1 obravnavata težave, ki iPhoneu preprečujejo zaznavanje ali povezovanje z omrežji Wi-Fi.
Če svojega iPhone-a že dolgo niste posodobili, to storite takoj. Če uporabljate zastarelo različico sistema iOS ali različico iOS z napakami, lahko vaš iPhone prekine povezavo z omrežji Wi-Fi.
Pojdite na Nastavitve > Splošno > Posodobitve programske opreme in tapnite Prenos in namestitev, da namestite najnovejšo različico sistema iOS.
Za prenos posodobitev za iOS potrebujete povezavo Wi-Fi. Če svojega iPhona ne morete posodobiti, ker nenehno prekinja povezavo z omrežjem Wi-Fi, namestite posodobitev z računalnikom Mac.
Odklenite svoj iPhone, ga priključite na svoj Mac s kablom USB in odprite Finder. V stranski vrstici izberite svoj iPhone in izberite Preveri posodobitve. Prepričajte se, da ima vaš računalnik Mac internetno povezavo.
11. Ponastavi omrežne nastavitve
Neveljavne omrežne nastavitve lahko povzročijo, da se povezava Wi-Fi na vašem iPhonu ali iPadu ves čas prekinja. Obnovitev omrežnih nastavitev vaše naprave na tovarniške privzete vrednosti bi morala odpraviti težavo.
V iOS 15 ali novejšem pojdite v Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset in tapnite Reset Network Settings. Vnesite geslo svojega iPhone-a in v potrditvenem pozivu znova izberite Ponastavi omrežne nastavitve.
Za telefone iPhone z operacijskim sistemom iOS 14 ali starejšim pojdite v Settings > General > Reset > Reset Network Settings. Vnesite geslo svojega iPhone-a in tapnite Ponastavi omrežne nastavitve za nadaljevanje.
Upoštevajte, da boste s ponastavitvijo omrežja ponastavili tudi vaše mobilne nastavitve, Bluetooth in VPN. Pridružite se omrežju Wi-Fi, ko se vaš iPhone znova vklopi, in preverite, ali ohranja stabilno povezavo.
12. Tovarniška ponastavitev usmerjevalnika
Obnovitev usmerjevalnika na tovarniške nastavitve je odličen način za ponastavitev gesla in odpravljanje težav s povezljivostjo. Če ima vaš usmerjevalnik gumb za fizično ponastavitev, pritiskajte gumb, dokler se naprava znova ne zažene. To se imenuje »trda ponastavitev«.
Ponastavitev usmerjevalnika iz njegovega spletnega skrbniškega vmesnika je znana kot »mehka ponastavitev«. Za izvedbo mehke ponastavitve potrebujete dostop do skrbniške plošče. Oglejte si naš vodnik o ponastavitvi brezžičnega usmerjevalnika ali se obrnite na proizvajalca za jasna navodila.
Wi-Fi vztrajno prekinja povezavo? Pridobite zunanjo podporo
Obrnite se na Apple Support, da pregleda vaš iPhone glede poškodb strojne opreme, še posebej, če prekine povezavo z vsemi omrežji Wi-Fi. Antena Wi-Fi vašega iPhona je morda okvarjena. Če se druge naprave srečujejo s podobnimi težavami, se obrnite na svojega ponudnika internetnih storitev.
