Rdeča ikona telefona (ali ikona X) na vrhu zaslona Apple Watch pomeni, da ura ni povezana z vašim iPhoneom. Torej, ko se ikona prikaže na zaslonu, vaša Apple Watch ne bo prejemala obvestil o klicih ali sporočilih iz vašega iPhone-a.
Kako ponovno povežete Apple Watch in iPhone, se razlikuje glede na vzrok prekinitve povezave. Pokazali vam bomo 11 različnih načinov, kako narediti ikono iPhona znova zeleno na vaši Apple Watch.
Opomba: Koraki za odpravljanje težav v tem članku veljajo za vse serije Apple Watch
1. Približajte uro Apple Watch in iPhone
Vaša Apple Watch lahko izgubi povezavo z vašim iPhoneom, če sta obe napravi daleč narazen. Apple priporoča, da imate Apple Watch ali druge dodatke Bluetooth znotraj 30 čevljev (10 metrov) od vašega iPhone-a. Preden kar koli poskusite, približajte uro Apple Watch in seznanjeni iPhone ter počakajte nekaj sekund.
Preverite, ali je na številčnici ure, Nadzornem centru ali meniju z nastavitvami zelena ikona iPhone. Prav tako lahko preverite, ali sta vaš iPhone in Apple Watch povezana v meniju Bluetooth vašega iPhone-a.
Pojdite na Settings > Bluetooth in preverite svojo Apple Watch stanje povezave.
2. Naj bodo Bluetooth, Wi-Fi in mobilni podatki vklopljeni
Vaša Apple Watch se poveže z vašim seznanjenim iPhoneom prek Bluetooth in Wi-Fi. Bluetooth je primarni povezovalni medij, ko je vaš iPhone v bližini ure Apple Watch. Wi-Fi se uporablja samo, če Bluetooth ni na voljo ali če vaš iPhone ni v dosegu Bluetooth.
Odprite aplikacijo Apple Watch Settings, tapnite Bluetooth, pomaknite se na dno strani in vklopite Bluetooth.
Prav tako mora biti omogočen Bluetooth na vašem iPhoneu. Pojdite na Settings > Bluetooth in vklopite Bluetooth .
Pojdite na Nastavitve > Wi-Fi in vklopite Wi-Fi na vaši Apple Watch.
Druga možnost je, da povlecite navzgor po obrazu Apple Watch in tapnete ikono Wi-Fi.
Celični modeli ur Apple Watch se lahko povežejo s seznanjenim iPhoneom prek mobilnih podatkov. Če Bluetooth in Wi-Fi nista na voljo, lahko težavo s povezljivostjo odpravite z dodajanjem ure v mobilni paket vašega iPhone-a.
Glejte ta dokument podpore Apple, če želite izvedeti, kako dodati Apple Watch svojemu mobilnemu paketu. Obrnite se tudi na svojega ponudnika mobilnega omrežja, da preverite, ali ponuja mobilne storitve za Apple Watch.
3. Znova omogoči Bluetooth na iPhone
Izklopite Bluetooth na vašem iPhoneu in ga znova vklopite. To bo osvežilo Bluetooth vaše naprave in, upajmo, obnovilo povezavo Apple Watch.
Pojdite na Nastavitve > Bluetooth in izklopiteBluetooth. Počakajte 10–30 sekund in ga ponovno vklopite.
Ne pozabite približati ure Apple Watch in iPhone, da vzpostavite povezavo.
4. Onemogočite letalski način na vaši uri
Način v letalu lahko onemogoči Bluetooth in Wi-Fi na vaši Apple Watch. Če Apple Watch preklopite v letalski način, lahko prekinete povezavo naprave z vašim iPhoneom. Vaš iPhone lahko izgubi povezavo z vašo uro Apple Watch, če na uri vklopite način letala.
Pojdite na Settings > Airplane Mode na vaši Apple Watch in se prepričajte, da je Airplane Mode izklopljen.
Druga možnost je, da povlecite navzgor z dna številčnice Apple Watch, da prikažete Control Center. Dotaknite se oranžne ikone letala, da onemogočite način letala.
Poleg tega spremenite nastavitve ure, da preprečite, da bi letalski način onemogočil Bluetooth. To bo preprečilo, da bi watchOS prekinil povezavo med vašo Apple Watch in vašim iPhoneom, ko vklopite letalski način.
Pojdite na Settings > Airplane Mode in vklopiteBluetooth v razdelku »Vedenje načina letala«.
5. Znova zaženite uro
Če težava ni odpravljena, zaustavite Apple Watch in jo znova vklopite. Pritisnite in držite stranski gumb, dokler se na zaslonu ne prikaže drsnik za izklop. Povlecite drsnik in počakajte 30 sekund, da se Apple Watch popolnoma izklopi.
Zatem znova pritisnite in držite stranski gumb, da ga znova vklopite. Ko vidite logotip Apple, spustite stranski gumb.
Če se vaša Apple Watch ne odziva, jo namesto tega prisilno znova zaženite. Pritisnite in držite stranski gumb in Digital Crown vsaj 10 sekund. Ko se prikaže logotip Apple, spustite oba gumba.
6. Znova zaženite svoj iPhone
Če ponovni zagon ure Apple Watch ne odpravi težave, poskusite namesto tega ponovno zagnati vaš iPhone. Pojdite na Nastavitve > Splošno > Izklop , povlecite drsnik in počakajte 30 sekund, da se vaš iPhone izklopi. Nato pritisnite in držite stranski gumb, da ponovno vklopite vaš iPhone.
7. Posodobite svoj iPhone
Ta težava je lahko tudi posledica napak v vašem operacijskem sistemu iPhone. Nekatere različice iOS 14 so imele na primer težave, zaradi katerih so naprave Bluetooth občasno prekinile povezavo.Posodobite svoj iPhone na iOS 15 ali najnovejšo različico operacijskega sistema in preverite, ali to odpravlja težavo. Ne pozabite vklopiti Bluetooth in Wi-Fi na obeh napravah.
Pojdi na Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opreme, da preverite, ali je za vaš iPhone na voljo posodobitev za iOS. Tapnite Prenesi in namesti za nadaljevanje.
8. Posodobite svojo uro Apple Watch
Vaša Apple Watch lahko ne deluje pravilno, če je njen operacijski sistem hrošč ali je zastarel. Namestite najnovejšo različico watchOS na uro in preverite, ali to odpravlja težavo.
Uro Apple Watch lahko posodobite neposredno v nastavitvah ure ali prek aplikacije Apple Watch na vašem iPhoneu. Ker pa vaš iPhone in Apple Watch nista povezana, namestite najnovejšo posodobitev watchOS neposredno na vašo uro Apple Watch. Za podrobna navodila glejte našo vadnico o posodabljanju ure Apple Watch.
- Pritisnite Digital Crown, da se pomaknete na začetni zaslon ure. Tapnite ikono zobnika, da odprete meni z nastavitvami.
- Tap Splošno.
- Izberite Posodobitev programske opreme.
- Če je za vašo uro na voljo posodobitev watchOS, se pomaknite na dno in tapnite Prenesi in namesti.
Posodobitev programske opreme lahko traja nekaj minut ali ur, odvisno od hitrosti vašega omrežja Wi-Fi. Oglejte si ta vodnik za odpravljanje težav o popravljanju zastalih posodobitev Apple Watch, če se posodobitev zatakne.
9. Ponastavi omrežne nastavitve
Izvedba ponastavitve omrežja lahko odpravi težave s povezljivostjo Bluetooth na iPadih in iPhonesih. Upoštevajte, da postopek ponastavi tudi Wi-Fi in mobilne nastavitve vašega iPhone-a.
Če vaš iPhone uporablja iOS 15 ali novejši, pojdite na Settings > Splošno > Prenos ali ponastavitev iPhone > Ponastavi >Ponastavi omrežne nastavitve Vnesite svoje geslo in ob pozivu znova izberite Ponastavi omrežne nastavitve.
V iOS 14 ali starejšem pojdite na Settings > Splošno> Ponastavi > Ponastavi omrežne nastavitve.
10. Prekinite seznanitev z uro Apple Watch
Če te rešitve za odpravljanje težav ne vzpostavijo ponovne povezave vaše ure Apple Watch in iPhona, razdružite obe napravi in ju seznanite od začetka. watchOS ustvari varnostno kopijo vaših podatkov vsakič, ko prekinete povezavo z iPhonom, tako da med postopkom ne izgubite nobenih podatkov.
Profesionalni nasvet: Če želite preveriti varnostno kopijo podatkov ure v iPhonu, pojdite na Settings > Splošno > Shramba za iPhone > GlejteVideli boste seznam varnostnih kopij podatkov; tisti na vrhu je najnovejša varnostna kopija. Na seznamu ne boste našli varnostne kopije, če nikoli niste odstranili seznanitve z iPhonom.
Iphone in Apple Watch imejte bližje in sledite spodnjim korakom za prekinitev seznanitve obeh naprav:
- Odprite aplikacijo Watch na vašem iPhoneu, pojdite na zavihek »My Watch« in tapnite All Watches.
- Tapnite ikono za informacije poleg ure.
- Tap Razdruži Apple Watch.
Pri mobilnih modelih ure Apple Watch boste morali obdržati ali odstraniti svoj mobilni paket. Ohranite svoj načrt, saj boste znova združili uro in iPhone.
- Tapnite Razdruži Apple Watch v potrditvenem pozivu.
- Vnesite geslo za Apple ID in tapnite Razdruži .
Ko je postopek končan, približajte Apple Watch svojemu iPhoneu in sledite navodilom na zaslonu za seznanitev obeh naprav. Če niste prepričani o postopku, si oglejte našo vadnico o seznanjanju ure Apple Watch z novim telefonom.
11. Izbrišite svojo uro Apple Watch
Ta operacija bo izbrisala podatke vaše ure Apple Watch, obnovila njene nastavitve na tovarniške privzete vrednosti in prekinila seznanitev z vašim iPhoneom.
Odprite Settings aplikacijo na vaši Apple Watch, izberite General> Reset > Izbriši vso vsebino in nastavitve in vnesite svoje geslo.
Se ne spomnite gesla za Apple Watch? Postavite uro na polnilnik, nato pritisnite in držite stranski gumb, dokler se ne prikaže drsnik za izklop. Nato pritisnite in držite Digital Crown in tapnite Reset ob pozivu.
Seznanite Apple Watch z vašim iPhoneom in obnovite njeno varnostno kopijo, ko je ponastavitev končana.
Poiščite tehnično podporo
Obrnite se na podporo Apple ali obiščite bližnjo trgovino Apple Store, če se vaša ura Apple Watch in iPhone ne moreta povezati po teh popravkih za odpravljanje težav.
