Ko vklopite Apple TV, se mora daljinski upravljalnik samodejno povezati v 3-5 sekundah. Če se ne, pritiskajte gumb za vklop, dokler se na zaslonu ne prikaže obvestilo »Remote Connected«.
Če se vaš Apple TV ne odziva na daljinske vnose, bi morala spodnja priporočila za odpravljanje težav omogočiti, da daljinski upravljalnik znova deluje.
1. Približajte daljinski upravljalnik Apple TV
Najprej najprej: poskrbite, da sta vaš Apple TV in njegov daljinski upravljalnik v dosegu povezave.Siri Remote (2. generacija) komunicira z združljivimi napravami Apple TV prek Bluetooth 5.0 – najbolje deluje v dosegu 40 metrov povezave. Daljinski upravljalnik Siri 1. generacije, ki ga poganja Bluetooth 4.0, ima največji doseg povezave 10 metrov.
Beli in aluminijasti Apple Remote z odstranljivimi baterijami imajo krajši doseg povezave (5-6 metrov), ker uporabljajo IR oddajnike.
Premaknite daljinski upravljalnik Apple Remote ali Siri Remote bližje Apple TV in poskrbite, da medsebojna razdalja ne bo presegla razpona njune povezave.
Omeniti moramo tudi, da lahko elektronske naprave, aparati ali pohištvo blokirajo daljinske signale iz daljinskega upravljalnika Apple TV. Na primer, nekdo na tem forumu skupnosti Apple je rešil težave z vnosnim zamikom tako, da je svoj Apple TV premaknil nekaj centimetrov stran od prenapetostne zaščite.Prenapetostna zaščita je motila signal Bluetooth iz daljinskega upravljalnika Siri.
Ne skrivajte svojega predala Apple TV za betonsko steno, TV ali TV konzolo. Podobno zagotovite, da ima vaš daljinski upravljalnik jasno vidno linijo do Apple TV.
2. Uporabite oklopljeni kabel HDMI
Uporaba neoklopljenega ali slabo oklopljenega kabla z Apple TV 4K lahko povzroči motnje v omrežjih Wi-Fi in daljinskih signalih Bluetooth. Preklop na zaščiten kabel HDMI visoke hitrosti podjetja Apple lahko odpravi težave z zakasnitvijo daljinskega upravljalnika Apple TV in težave s povezljivostjo Wi-Fi. To je mnogim uporabnikom Apple TV 4K na tem forumu Apple skupnosti uspelo.
3. Uporabite trik Siri
Še en trik, ki smo ga odkrili (v tej temi Reddit), je uporaba Sirija za oživitev neodzivnega daljinskega upravljalnika Siri.
Pritisnite in držite gumb Siri na daljinskem upravljalniku, zastavite Siri naključno vprašanje in spustite gumb Siri.
Vaš Apple TV HD ali Apple TV 4K bi zdaj moral zaznati in se odzvati na daljinski upravljalnik. Pritisnite gumb Nazaj ali gumb TV/Control Center, da zaprete Siri.
4. Napolnite daljinski upravljalnik
Daljinski upravljalnik Apple TV bi moral zdržati nekaj mesecev, ko je popolnoma napolnjen. Prejeli boste obvestilo o polnjenju daljinskega upravljalnika, ko raven baterije pade pod 20 %. Vaš Apple TV ne bo zaznal ali se odzval na pritiske tipk, ko je baterija daljinskega upravljalnika prazna ali poškodovana.
Preverite nivo baterije daljinskega upravljalnika, preden ponovno napolnite vgrajeno baterijo ali vstavite novo baterijo. Če je vaš Apple TV seznanjen z vašim iPhone, iPad ali iPod touch, uporabite aplikacijo Apple TV Remote v Nadzornem centru, da preverite stanje baterije daljinskega upravljalnika.
Odprite Control Center, tapnite ikono Apple TV Remotein počakajte, da aplikacija samodejno zazna vaš Apple TV. V nasprotnem primeru tapnite spustni meni »Izberi TV« in izberite svoj Apple TV.
Potem pojdite na Nastavitve > Daljinski upravljalniki in naprave > Remote na vašem Apple TV in preverite »Raven baterije« daljinskega upravljalnika.
Če vaš Apple TV uporablja daljinski upravljalnik Siri, ga polnite vsaj 30 minut s kablom USB v Lightning. Nato odklopite daljinski upravljalnik s polnilnika in pritisnite gumb za vklop.
Uporabite pristen kabel s certifikatom Apple, po možnosti kabel USB, ki je priložen Apple TV.
Ponarejeni ali zlomljeni kabli morda ne bodo mogli polniti daljinskega upravljalnika. Še huje, lahko poškoduje daljinski upravljalnik ali njegove baterije.
Za daljinske upravljalnike Apple z zasnovo odstranljive baterije odstranite in zamenjajte staro/prazno baterijo. Predal za baterije boste našli na dnu ali na zadnji strani daljinskega upravljalnika Apple Remote.
Za podrobna navodila si oglejte Appleovo uradno vadnico o zamenjavi baterije Apple Remote. Za tehnično pomoč se obrnite na Apple Support ali obiščite bližnjo Apple Store.
5. Znova zaženite daljinski upravljalnik
Pustite Apple TV vklopljen, zagotovite, da je daljinski upravljalnik napolnjen, in sledite spodnjim korakom:
- Pritisnite in držite gumb Control Center/TV in Zmanjšanje glasnosti pritisnite skupaj vsaj pet sekund. Pri tem pazite na lučko stanja vašega Apple TV.
- Spustite gumbe, ko lučka stanja Apple TV utripa. V zgornjem desnem kotu zaslona Apple TV bi se moralo pojaviti obvestilo »Oddaljena povezava je prekinjena«.
- V približno 5-10 sekundah bi se moralo sporočilo »Remote Connected« ponovno prikazati na istem mestu.
6. Ponovno povežite Apple TV in daljinski upravljalnik
Če se vaš Apple TV še vedno ne odziva na daljinski vhod, razdružite daljinski upravljalnik in ga znova seznanite od začetka.
Ponovna povezava Siri Remote z Apple TV
Takole združite daljinske upravljalnike Siri ali daljinske upravljalnike Apple TV s podporo za Siri nazaj na vaš Apple TV:
- Daljinski upravljalnik Siri približajte Apple TV – ne dlje od treh do štirih palcev (8 do 10 cm). Če je mogoče, postavite daljinski upravljalnik na Apple TV box.
- Pritisnite in držite gumba Nazaj in Povečanje glasnosti za vsaj pet sekund. Na daljinskem upravljalniku Siri 1. generacije namesto tega pritisnite in držite gumb za meni in gumb za povečanje glasnosti .
- Spustite oba gumba, ko prejmete sporočilo na zaslonu, da je vaš daljinski upravljalnik Siri uspešno seznanjen.
Ponovna povezava Apple Remote z Apple TV
Če vaš (aluminijast ali bel) daljinski upravljalnik Apple Remote ne podpira Siri, ga takole znova povežete z vašim Apple TV:
- Pritisnite in držite Menijski gumb in Levi gumb za vsaj šest sekund. S tem boste prekinili ali prekinili povezavo daljinskega upravljalnika z vašim Apple TV.
- Spustite oba gumba, ko vaš Apple TV prikaže ikono pretrgane verige na vrhu ikone daljinskega upravljalnika.
- Pritisnite in držite gumb Meni in Desni gumb na daljinskega upravljalnika vsaj šest sekund.
- Spustite gumbe, ko na televizorju vidite ikono povezane verige nad ikono daljinskega upravljalnika.
7. Znova zaženite Apple TV
Izklopite Apple TV, če se pretočna naprava še vedno ne odziva na oddaljene vnose, potem ko ste preizkusili vse možne rešitve za odpravljanje težav.
Izvlecite napajalni kabel Apple TV iz vtičnice in počakajte vsaj šest sekund. Priključite napajalni kabel nazaj v stensko vtičnico in preverite, ali se daljinski upravljalnik zdaj takoj odziva.
8. Posodobite Apple TV
Posodobitev tvOS lahko odpravi težave z zmogljivostjo, kot so težave s povezljivostjo, zakasnitev oddaljenega vnosa in težave, specifične za aplikacijo, na vašem Apple TV. Odprite Apple TV Remote v nadzornem centru naprave iOS in sledite tem korakom:
Odprite Aplikacijo Nastavitve in pojdite na Sistem >Posodobitve programske opreme > Posodobitev programske opreme. Počakajte nekaj sekund, da Apple TV preveri, ali so na voljo nove posodobitve tvOS. Za nadaljevanje izberite Prenesi in namesti.
Ne izklapljajte ali odklapljajte vašega Apple TV med posodobitvijo. Oglejte si tudi našo vadnico o posodabljanju tvOS na Apple TV za več stvari, ki jih je treba in česa ne storiti. Našli boste tudi popravke za odpravljanje morebitnih težav, do katerih lahko pride med posodabljanjem tvOS.
Čas je za nov daljinski upravljalnik
Če se vaš Apple TV še vedno ne odziva nanj, je daljinski upravljalnik delno ali v celoti poškodovan. Nov daljinski upravljalnik Apple TV lahko kupite na Amazonu ali Applovem spletnem mestu. Daljinski upravljalnik Siri Remote stane 59 USD, običajni daljinski upravljalnik Apple Remote pa stane 19 USD.
