S Siri lahko naredite veliko na Applovih pretočnih napravah. Podobno je veliko stvari, ki jih ne morete narediti, če Siri ne deluje na vašem Apple TV. Članek bo pokazal, kaj storiti, ko Siri ne prepozna glasovnih ukazov ali se ne odzove nanje na Apple TV.
Pred vsem se prepričajte, da Siri aktivirate na pravilen način. Pritisnite in držite gumb Siri (z ikono mikrofona) na daljinskem upravljalniku Apple TV (ali daljinskem upravljalniku Siri), prosite Siri, naj izvede dejanje, in spustite gumb Siri. Enkratni ali občasni pritisk na gumb Siri ne bo aktiviral Siri.
Poskusite s spodnjimi koraki za odpravljanje težav, če Siri ne deluje in se ne odziva na glasovne ukaze, ko pritisnete in držite gumb Siri.
1. Omogoči Siri
Najprej: zagotovite, da je Siri omogočen v vaši napravi. Virtualni pomočnik na Apple TV ni privzeto omogočen. Siri morate ročno aktivirati, ko nastavljate Apple TV ali v meniju z nastavitvami tvOS.
- Odprite Nastavitve aplikacijo in izberite Splošno.
- Nastavite Siri na On.
Izklopite Siri in ga znova vklopite, če virtualni pomočnik kljub aktiviranju ne deluje.Če je Siri zatemnjena, je to zato, ker je vaš Apple ID ali račun iTunes nastavljen na nepodprto državo. Nato skočite na metodo št. 5, da se naučite obnoviti Siri na vaš Apple TV.
2. Spremenite jezik in regijo Apple TV
Siri se morda ne bo odzvala na glasovne ukaze, če se vaš govorjeni jezik ne ujema z jezikom v nastavitvah Siri. Pojdite v nastavitve tvOS in konfigurirajte Siri, da prepozna jezik, ki ga govorite.
- Odprite aplikacijo Apple TV Settings na izbranem General.
- Pomaknite se do razdelka »Siri« in izberite Jezik.
- Prelistajte seznam in izberite želeni jezik Apple TV. To bo delovalo tudi kot Sirin jezik.
Na strani boste našli več različic angleščine. Izberite različico, ki jo tekoče govorite, ali različico, ki se običajno govori v vaši regiji.
3. Omogoči narekovanje
Siri diktat vam omogoča narekovanje besedil v iskalnih poljih in poljih za vnos besedila z uporabo vašega glasu. To je veliko hitreje kot vnašanje besedila s tipkovnico na zaslonu. Če narekovanje Siri ne deluje, ko držite gumb mikrofona na daljinskem upravljalniku Apple TV, omogočite sistemsko narekovanje v nastavitvah tipkovnice.
- Odprite Nastavitve aplikacijo in izberite Splošno.
- Pomaknite se do razdelka »Tipkovnica in narekovanje« in nastavite Narekovanje na Vklopljeno .
4. Napolnite svoj daljinski upravljalnik
Vaš Siri Remote lahko pokvari, če je baterija skoraj prazna. Preverite napolnjenost baterije daljinskega upravljalnika in se prepričajte, da je napolnjen vsaj 50 %.
Pojdi na Nastavitve > Daljinski upravljalniki in naprave >Remote in preverite vrstico Battery Level.
Daljinski upravljalnik Apple TV Siri Remote polnite vsaj 30 minut z uporabo strelovodnega kabla in napajalnika s certifikatom Apple. Še ena stvar: poskrbite, da med vašim Apple TV in Siri Remote ni motenj. Odstranite predmete, elektroniko in naprave, ki blokirajo Apple TV in Siri Remote.
5. Spremenite svojo regijo Apple ID
Siri na Apple TV ni podprta v vseh državah in regijah. Trenutno je virtualni pomočnik na voljo samo na napravah Apple TV HD in Apple TV 4K, povezanih z računom Apple ID ali iTunes iz naslednjih držav:
Avstrija, Avstralija, Brazilija, Kanada, Francija, Nemčija, Hong Kong, Koreja, Indija, Irska, Italija, Japonska, Mehika, Nizozemska, Nova Zelandija, Norveška, Španija, Švedska, Tajvan, Združeno kraljestvo , in Združene države.
Siri ne morete aktivirati ali uporabljati na vašem Apple TV, če je regija vašega računa nastavljena zunaj teh držav.
Opomba: Morate preklicati vse aktivne Apple naročnine, preden lahko preklopite svoj Apple ID na drugo regijo. Preverite druge dejavnike, ki jih je treba upoštevati, preden spremenite državo svojega Apple ID-ja.
Spremeni državo Apple ID na iPhone/iPad
Odprite aplikacijo Nastavitve in sledite tem korakom:
- Izberite svoj Apple ID ime.
- Izberite Media & Purchases in izberite View Account.
- Izberite Country/Region in sledite pozivu na za zamenjavo države vašega Apple ID-ja.
Spremenite državo Apple ID v računalniku ali spletu
Obiščite stran Apple ID v brskalniku, se prijavite v svoj račun in sledite spodnjim korakom:
- Pojdite na razdelek Osebni podatki v stranski vrstici in izberite Država/regija .
- Izberite Spremeni državo/regijo.
- Na strani »Način plačila« izberite spustni meni Država / regija in izberite državo, ki jo želite uporabiti v Siri in druge storitve Apple.
- Vnesite podatke za plačilo, naslov za dostavo in naslov za izstavitev računa ter izberite Posodobi na dnu strani, da nadaljujete.
Spremeni državo Apple ID na Macu
Če imate prenosni in namizni računalnik Mac, lahko spremenite državo svojega Apple ID-ja v App Store.
- Odprite App Store in v spodnjem levem kotu izberite ime računa.
- Izberi Ogled informacij.
- Vnesite svoje poverilnice za Apple ID v predvidena polja in izberite Prijava.
- Pomaknite se do vrstice »Država/regija« in izberite Spremeni državo ali regijo.
6. Znova zaženite Apple TV
Težava z nedelovanjem Siri je lahko posledica začasne okvare sistema. Ponovni zagon vašega Apple TV bo osvežil operacijski sistem in upajmo, da bo Siri spet delovala. Ponovni zagon naprave je priporočljiv tudi po spremembi države Apple ID.
Pojdite na Settings > System in izberite Ponovni zagon.
Opomba: če imate Siri Remote prve generacije, pritisnite in držite Menu in TV hkrati, dokler lučka stanja Apple TV ne začne hitro utripati.Če imate Siri Remote druge generacije, pritisnite in držite gumba Back in TV . Spustite oba gumba, ko lučka stanja na Apple TV začne hitro utripati.
Še bolje, izključite Apple TV iz vira napajanja, počakajte 6-10 sekund in ga znova priklopite.
7. Posodobite svoj Apple TV
Namestitev najnovejših posodobitev tvOS na vaš Apple TV bo dodala nove funkcije in odpravila težave z zmogljivostjo. tvOS 15 je na primer dodal nove jezike za Siri v Hong Kongu, Italiji, Indiji in Tajvanu. Podobno je podpora za Siri (v aplikacijah Apple TV in Apple TV) v Južni Koreji uvedena s tvOS 15.1.1.
Pojdi na Settings > System > Posodobitev programske opreme in izberite Posodobitev programske opreme, da namestite vse posodobitve, ki so na voljo za vaš Apple TV. To je lahko samo rešitev za neodzivnost ali nedosegljivost Sirije na vašem Apple TV.
8. Ponastavite Apple TV
Ta korak za odpravljanje težav upoštevajte kot zadnjo možnost, če Siri po ponovnem zagonu in posodobitvi vašega Apple TV še vedno ne deluje. Če je vaš Apple TV povezan z internetom, je najbolje, da posodobite njegovo programsko opremo med postopkom ponastavitve na tovarniške nastavitve.
Pojdi na Settings > System > Reset in izberite Reset na potrditveni strani.
9. Kupite nadomestni daljinski upravljalnik
Težava tukaj je lahko pokvarjen daljinski upravljalnik. Čeprav je Apple TV Siri Remote trden, ga boste poškodovali, če ga prepogosto spustite ali potopite v tekočino. Poleg tega Siri ne bo delovala, če sta (kateri koli od) dvojnih mikrofonov v daljinskem upravljalniku Siri okvarjena.
Vaš daljinski upravljalnik Siri je verjetno poškodovan, če nekateri (ali vsi) gumbi občasno odpovejo ali sploh ne delujejo. Nov Siri Remote stane 59 $ v Applovi uradni trgovini.
Stik s podporo Apple
Pred nakupom novega daljinskega upravljalnika Siri se obrnite na Apple Support ali obiščite pooblaščeni servisni center Apple, da bodo vaš Apple TV in Siri Remote pregledali glede poškodb strojne opreme ali tovarniških napak.
