Siri je zabavna in polna funkcij, ki olajšajo opravljanje nalog v vaših napravah Apple. Ko se enkrat navadiš na Siri, ni več poti nazaj. Čeprav je glasovni pomočnik precej stabilen, včasih Siri nenadoma preneha delovati.
Ta vadnica poudarja deset popravkov, ki jih lahko poskusite, če Siri ne deluje na vašem namiznem ali prenosnem računalniku Mac. Najprej pa vas popeljemo skozi nekaj stvari, ki so lahko odgovorne za okvare Siri v macOS.
Zakaj Siri ne deluje na vašem Macu?
Siri morda ne bo pravilno delovala na Macu zaradi slabe omrežne povezave, nepravilne konfiguracije Siri ali težav z zvočnim vhodom in izhodom vaše naprave (tj. mikrofon in zvočnik). Siri lahko tudi preneha delovati, če se njene datoteke z nastavitvami v vašem Macu poškodujejo.
Drugi dejavniki, odgovorni za okvare Siri, vključujejo izpade strežnika, hrošče macOS, starševski nadzor ali omejitve časa uporabe itd. Spodnja priporočila za odpravljanje težav bi morala Siri v hipu znova omogočiti delovanje na vašem Macu.
1. Preverite stanje aktiviranja Siri
Če Siri ne deluje na vašem Macu, morate najprej potrditi, da je glasovni pomočnik omogočen.
Odprite System Preferences, izberite Siri in zagotoviteOmogoči Vprašaj Siri polje je označeno.
Če je omogočeno, počistite polje, zaprite okno System Preferences, znova odprite meni Siri in znova omogočite Siri. Poskusite naslednjo rešitev, če Siri po onemogočitvi in ponovnem omogočanju še vedno ne deluje.
V primeru, da Siri ne morete omogočiti, je navidezni pomočnik verjetno omejen v nastavitvah zaslona vašega Maca.
Pojdi na Sistemske nastavitve > Čas zaslona >Content & Privacy > Apps in označite Siri & Dictationv razdelku »Dovoli«.
Zdaj se vrnite v meni Siri v sistemskih nastavitvah in preverite Omogoči Vprašaj Siri možnost.
2. Omogoči glasovno aktiviranje
Poleg tega, da omogočite Siri na vašem Macu, morate konfigurirati tudi virtualnega pomočnika, da posluša glasovne ukaze. V nasprotnem primeru ne boste mogli aktivirati ali "zbuditi" Siri z uporabo sprožilne besede "Hey Siri".
- Pojdite na Sistemske nastavitve > Siri in preveritePoslušaj »Hey Siri« možnost.
- Izberite Nadaljuj za nastavitev glasovne aktivacije.
- Izgovorite ukaze na zaslonu v svoj Mac, slušalke ali zunanji mikrofon.
- Izberite Končano, ko prejmete sporočilo »Hey Siri« Is Ready.
- Če želite, lahko označite možnost Dovoli Siri, ko je zaklenjena. To vam bo omogočilo, da aktivirate pomočnika z glasovnim ukazom, tudi ko je vaš Mac zaklenjen ali v načinu mirovanja. Upoštevajte, da mora biti pokrov vašega prenosnika Mac odprt, da to deluje.
Zdaj poskusite izgovoriti »Hey Siri« in preverite, ali se kartica Siri prikaže v zgornjem desnem kotu zaslona vašega Maca.
Če se Siri ne odziva na sprožilno besedo »Hey Siri«, preverite, ali vaša aktivna vhodna naprava (beri: mikrofon) deluje pravilno.
3. Prilagodite mikrofon svoje naprave
Če imate na vaš Mac priključene slušalke ali zunanjo zvočno napravo, preverite, ali mikrofon ni izklopljen. Nekatere slušalke imajo na primer fizični gumb za nastavitev glasnosti ali gumbe za izklop zvoka, ki prekličejo vnos zvoka. Za to vrsto povečajte glasnost vhodnega zvoka ali vklopite mikrofon.
Potrdite tudi, da vhodna glasnost vaše naprave ni izklopljena na ravni operacijskega sistema.
Pojdi na Sistemske nastavitve > Zvok > Input, izberite svojo zvočno napravo in povlecite drsnik Input volume, da povečate glasnost mikrofona.
Potem izgovorite »Hey Siri« in preverite, ali to »zbudi« digitalnega pomočnika. Če se Siri še naprej ne odziva, preklopite na drugo zvočno napravo in poskusite znova. Preglejte tudi mikrofon vaše naprave in se prepričajte, da ni tujkov (prah, ostanki, vlakna itd.), ki bi ovirali zvočni vhod.
4. Vklop zvoka Siri in vaše zvočne naprave
Siri privzeto daje glasovne odgovore na vprašanja in poizvedbe. Če Siri ne govori z vami, preverite glasnost izhoda vašega Maca in se prepričajte, da ni izklopljen.
Pojdi na Sistemske nastavitve > Zvok > Output, izberite zvočno napravo in počistite Mute možnost poleg drsnika »Output volume«. Razmislite tudi o premikanju drsnika v desno, da povečate glasnost.
Prav tako morate zagotoviti, da je Siri konfigurirana za glasovne povratne informacije na vašem Macu.
Pojdite na System Preferences > Siri in nastavite »Glas Povratne informacije« na On.
5. Preverite internetno povezavo
Kot smo že omenili, lahko težave z omrežno povezavo povzročijo, da Siri ne deluje pravilno. Če imate težave pri uporabi ali aktiviranju Siri, preverite omrežne nastavitve vašega Maca in se prepričajte, da je aktivna internetna povezava. Če uporabljate brezžično povezavo, znova zaženite usmerjevalnik in Mac ponovno povežite z omrežjem Wi-Fi.
Preklopite na ethernetno povezavo, če Siri še vedno ne deluje pravilno. Podobno onemogočite katero koli VPN ali proxy aplikacijo ali povezavo in preverite, ali to povrne Siri v normalno stanje.
6. Ponovno zaženi Siri
Prisilni izhod in ponovni zagon Sirija v ozadju bo osvežil virtualnega pomočnika in odpravil težave, ki preprečujejo njegov zagon ali pravilno delovanje.
- Pojdi na Finder > Applications > Utilities in odprite Activity Monitor.
- V iskalno vrstico vnesite siri in dvokliknite Siriaplikacija.
- Izberi Izhod.
- Izberite Force Quit v potrditvenem pozivu.
macOS bo samodejno znova zagnal Siri in z njo povezane procese. Nadaljujte z naslednjim razdelkom, če Siri še vedno ne deluje, ko izgovorite »Hey Siri« ali izberete ikono Siri v menijski vrstici in vrstici na dotik.
7. Preverite stanje strežnika Siri
Siri ne bo delovala na vašem Macu in drugih napravah Apple, če so strežniki, ki napajajo digitalnega pomočnika, v izpadu. V brskalniku pojdite na stran Applovega stanja sistema in preverite barvni indikator poleg Siri.
»Zelena« pomeni, da Siri pravilno deluje pri Applu, medtem ko »rumena« označuje težavo s storitvijo.
Obrnite se na Apple Support, če stran s stanjem sistema poroča o težavi s Siri.
8. Znova zaženite svoj Mac
Zaustavite ali znova zaženite prenosni računalnik Mac, če tega niste storili že dolgo časa. Ponovni zagon naprave bo osvežil operacijski sistem, počistil začasne datoteke in izvedel posebne vzdrževalne postopke za odpravo težav s sistemskimi aplikacijami in programi tretjih oseb.
Izberite ikono Apple v zgornjem levem kotu menijske vrstice in izberite Restartv meniju Apple. Pred ponovnim zagonom Maca obvezno zaprite vse aplikacije, da ne izgubite neshranjenih datotek.
9. Izbrišite datoteke s seznamom lastnosti Siri
macOS shrani konfiguracije Siri v datoteke »Property List« (imenovane tudi »PLIST Files« ali »Preference Files«). Morda boste ugotovili, da Siri ne deluje na vašem Macu, če se te datoteke poškodujejo. Izbrišite datoteke .plist Siri, znova zaženite Mac in pustite, da macOS ustvari nove kopije datotek.
- Držite tipko Option, v meniju izberite Go in izberite Library.
- Razširite mapo Preferences.
- Poiščite in izbrišite vse datoteke .plist v zvezi s Siri. Še bolje, varnostno kopirajte jih v drugo mapo.
macOS bo ustvaril sveže kopije izbrisanih datotek Property List, ko uporabite Siri ali znova zaženete Mac.
10. Posodobi Mac
Programske napake v operacijskem sistemu vašega Maca lahko pokvarijo Siri in druge sistemske aplikacije. Preverite meni za posodobitev programske opreme vašega Maca in se prepričajte, da uporabljate najnovejšo različico macOS.
Povežite vaš Mac z internetom, odprite System Preferences, izberite Software Update in izberite Posodobi zdaj (ali Nadgradi zdaj) za prenos in namestite najnovejšo različico macOS v svojo napravo.
Hej Siri! Nazaj na delo
Prepričani smo, da bi moralo vsaj eno od zgornjih priporočil rešiti vse težave, povezane s Siri, ki jih ima vaš Mac. Če imate še vedno težave s tem, da Siri ne deluje, se obrnite na Apple Support ali si oglejte to vadnico Apple Support, ki podrobno opisuje vse, kar morate vedeti o uporabi Siri v Macu.
