Aktiviranje iMessage na napravah Apple je običajno sprehod po parku. Pravzaprav se aktiviranje zgodi samodejno v ozadju brez vnosa uporabnika. Vendar včasih aktiviranje iMessage ne uspe, zaradi česar je storitev sporočanja neuporabna.
Ko vaša naprava Apple ne more aktivirati iMessage, boste našli sporočila o napakah, kot so »Čakanje na aktivacijo«, »Aktivacija neuspešna«, »Med aktivacijo je prišlo do napake« itd. Izpostavljamo odgovorne dejavnike za napako pri aktivaciji iMessage na telefonih iPhone in njihove ustrezne popravke.
1. Odpravite težave z internetno povezavo in nastavitvami
Internetna povezava je pomemben predpogoj za aktiviranje in uporabo iMessage v napravah Apple. Vaš iPhone bo prikazal sporočilo »Čakanje na aktivacijo«, če je vaša Wi-Fi ali mobilna povezava počasna ali ne deluje.
Če ne morete obiskati spletnih strani ali uporabljati internetno odvisnih aplikacij, je težava najverjetneje vaša povezava. Znova zaženite usmerjevalnik Wi-Fi ali se obrnite na ponudnika internetnih storitev, da prijavite težavo.
Še ena stvar: poskrbite, da ima aplikacija Nastavitve dostop do internetne povezave vaše naprave, še posebej, če uporabljate mobilne podatke.
Odprite meni nastavitve vaše naprave, izberite Cellular, poiščite Settings na seznamu aplikacij in se prepričajte, da je vklopljen.
Ponastavitev omrežnih nastavitev vašega iPhona na tovarniške privzete vrednosti bi lahko tudi obnovila internetno povezljivost, še posebej, če lahko druge naprave poleg vaše dostopajo do interneta v istem Wi-Fi ali mobilnem omrežju.
Pojdi na Nastavitve > Splošno > Ponastavi > Ponastavi omrežne nastavitve. Za nadaljevanje znova izberite Reset Network Settings.
Vklopite mobilne podatke vaše naprave ali se pridružite omrežju Wi-Fi in preverite, ali to odpravlja napako iMessage »Čakanje na aktivacijo«.
2. Preverite stanje strežnika iMessage
IMessage ne morete aktivirati ali uporabljati na vašem iPhone, iPad ali drugih napravah Apple, če ima strežnik, ki poganja storitev sporočanja, težave. Obiščite stran Apple System Status in preverite, ali iMessage deluje normalno.
Če je indikator stanja poleg iMessage zelen, strežniki iMessage delujejo.
Rumeni indikator na drugi strani označuje, da je iMessage v izpadu. V tem primeru lahko počakate, da Apple odpravi težavo, ali se obrnete na Apple Support in prijavite težavo.
3. Znova omogoči iMessage
Če izklopite iMessage in nastavite storitev sporočanja od začetka, lahko odpravite sporočilo »Čakanje na aktivacijo«.
Odprite aplikacijo Settings, izberite Messages in preklopite izklopljen iMessage. Počakajte približno 5 sekund in znova vklopite možnost.
Upoštevajte, da lahko vaš omrežni operater, odvisno od vaše regije, zaračuna pristojbino za aktiviranje iMessage vsakič, ko znova omogočite iMessage na vašem iPhone ali iPad. Skočite na naslednjo rešitev za odpravljanje težav, če je status iMessage še vedno obtičal na »Čakanje na aktivacijo«.
4. Znova omogoči FaceTime
Ponovni zagon FaceTime lahko prisili vaš iPhone ali iPad, da aktivira iMessage.
Pojdite na Nastavitve, izberite FaceTime in izklopite FaceTime. Počakajte 5-10 sekund in ponovno vklopite možnost čez približno 5 sekund.
5. Preverite nastavitve datuma, časa in lokacije
Nepravilne konfiguracije datuma in časa bodo povzročile okvaro več Applovih aplikacij in storitev. Nekatere aplikacije tretjih oseb (na primer Google Zemljevidi), ki se zanašajo na točnost nastavitev datuma in ure vašega iPhone-a, lahko tudi prenehajo delovati pravilno. Pojdite v meni z nastavitvami in zagotovite, da vaš iPhone samodejno nastavi čas in datum glede na vaš trenutni časovni pas.
Odprite aplikacijo Nastavitve, pojdite na Splošno, izberite Datum in čas in vklopite Samodejno nastavi.
Možnost samodejne nastavitve časa je morda zatemnjena, če ima vaš iPhone ali iPad geslo za zaslonski čas. Pojdite v nastavitve časa zaslona v iPhonu, izklopite geslo in se vrnite v meni z nastavitvami »Datum in čas«, da samodejno nastavite čas v napravi.
Omeniti moramo tudi, da vsi mobilni operaterji ne omogočajo uporabnikom samodejne nastavitve časa v svoji napravi. Apple tudi ugotavlja, da možnost »Samodejno nastavi« morda ni na voljo v vseh državah in regijah.
Če sta datum in ura vaše naprave še vedno napačna, preverite nastavitve iPhona in zagotovite, da se vaša lokacija uporablja za določitev točnega časovnega pasu.
- Pojdite na Settings in izberite Privacy.
- Izberite Lokacijske storitve.
- Prepričajte se, da so Location Services omogočene. Nato se pomaknite na dno strani in izberite System Services.
- Vklop Nastavitev časovnega pasu.
6. Znova zaženite napravo
Če še vedno ne morete omogočiti, da iMessage deluje na vašem iPhone ali iPad zaradi napake »Čakanje na aktivacijo«, ponovno zaženite sistem in znova preverite.
Pojdi na Nastavitve > Splošno > Izklopite in premaknite drsnik »slide to power off« v desno.
Počakajte, da se vaša naprava popolnoma izklopi, in držite stranski gumb ali gumb za vklop, da napravo znova vklopite. Povežite svojo napravo z internetom, pojdite v meni z nastavitvami sporočil in preverite, ali je iMessage zdaj aktiven.
7. Posodobite svojo napravo
Hrošči iOS in iPadOS so včasih odgovorni za okvare iMessage. Če je status iMessage vašega iPhona še vedno obtičal na »Čakanje na aktivacijo«, lahko težavo odpravite z namestitvijo najnovejše različice OS.
Pojdi na Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opreme in izberite Prenos in namestitev. Znova zaženite napravo, da dokončate posodobitev in preverite stanje aktivacije iMessage.
8. Odjava iz Apple ID
Prekinitev povezave z Apple ID-jem in ponovna prijava je delovala kot čarovnija za uporabnike iPhona, ki so naleteli na težavo iMessage »Čakanje na aktivacijo«. To morate poskusiti, če se zgornji koraki za odpravljanje težav izkažejo za neuspešne. Čeprav moramo opozoriti, da bo odjava iz Apple ID-ja izbrisala nekatere osebne datoteke (kot so prenosi Apple Music) iz vaše naprave.
Zato priporočamo, da varnostno kopirate svoj iPhone, preden se odjavite iz računa Apple ID. To vam bo omogočilo preprosto obnovitev podatkov, izgubljenih med postopkom.
- Odprite Nastavitve in izberite svoj Apple ID ime.
- Pomaknite se na dno strani in izberite Odjava.
- Vnesite geslo vaše naprave in tapnite Izklopi za nadaljevanje.
Znova zaženite napravo, znova povežite svoj račun Apple ID in preverite, ali se iMessage uspešno aktivira.
9. Obrnite se na svojega mobilnega operaterja
Aktivacija iMessage lahko zadene zid, če ima vaš omrežni operater izpad omrežja. Obrnite se na podporo strankam svojega mobilnega operaterja za pomoč ali za potrditev, če je prišlo do motenj v storitvah mobilnega omrežja – zlasti pri storitvi kratkih sporočil (SMS).
10. Obrnite se na Apple Support
Če je na strani vašega mobilnega operaterja vse v redu, se obrnite na Apple Support in prijavite težavo. Še bolje, klepetajte neposredno s predstavnikom Apple Support iz druge naprave, ki podpira iMessage. Prejeli boste navodila po korakih, kako odpraviti težavo v realnem času.
11. Počakaj
Po podatkih družbe Apple včasih traja do 24 ur, da aktivirate iMessage in FaceTime. Časovni okvir aktivacije je običajno odvisen od dejavnikov, kot sta regija in mobilni operater. Oglejte si ta članek podpore Apple za seznam podprtih mobilnih/brezžičnih operaterjev, ki podpirajo iMessage.
