AirPods povezani, vendar ni zvoka? 8 načinov za popravilo

AirPods so priročni in enostavni za uporabo - dokler ne začnejo delovati okvarjeno. Razen napak strojne opreme in fizičnih poškodb je težave AirPods enostavno odpraviti.

V tej vadnici izpostavljamo osem korakov za odpravljanje težav, ki jih lahko poskusite, če vaše AirPods ne proizvajajo zvoka, ko so povezane z vašim iPhone, iPad ali Mac.

1. Povečajte glasnost naprave

Najprej najprej: poskrbite, da izhodna glasnost vaše naprave ni nizka ali utišana. Pritisnite gumb za povečanje glasnosti na pametnem telefonu ali računalniku in preverite, ali vaše AirPods zdaj predvajajo zvok.

2. Spremenite želeno izhodno napravo

Če je na vaš iPhone, iPad ali Mac priključenih več zvočnih naprav, slušalke AirPods morda ne bodo predvajale zvoka, če niso prednostna naprava za poslušanje.

Preklop zvočne izhodne naprave na iPhone in iPad

Povežite slušalke AirPods z vašim iPhoneom ali iPadom in sledite spodnjim korakom.

1. Odprite Nadzorni center in tapnite ikono AirPlay.

2. Izberite svoje AirPods na seznamu zvočnih naprav.

Preklop zvočne izhodne naprave na iPhone in iPad

Posmerjanje zvoka vašega računalnika Mac na vaše slušalke AirPods je prav tako zelo preprosto. Povežite slušalke AirPods z računalnikom Mac in sledite spodnjim korakom.

1. Dotaknite se ikone zvočnika v menijski vrstici.
2. Izberite svoje AirPods kot aktivno napravo za poslušanje v razdelku »Izhod«.

3. Če v menijski vrstici vašega Maca ni ikone zvočnika, pojdite na System Preferences > Zvok in označite Pokaži glasnost v menijski vrstici polje.

Izhodno napravo vašega Maca lahko spremenite tudi neposredno iz menija Zvoki. Pojdite na zavihek Output in izberite svoje AirPods kot prednostno izhodno napravo.

3. Odstranite in vstavite AirPods v uho

AirPods »oživijo« šele, ko jih vtaknete v ušesa, zahvaljujoč številnim senzorjem, vgrajenim v napravo.Čeprav so ti senzorji učinkoviti, včasih ne zaznajo namestitve v ušesu. Ko se to zgodi, vaše AirPods morda sploh ne bodo predvajale zvoka, tudi če so povezane z vašo napravo.

Če vaše slušalke AirPods ne proizvajajo zvoka, jih odstranite iz ušes in jih vstavite nazaj. Zaslišati bi morali zvonec, ki označuje, da so slušalke AirPods pripravljene za uporabo z vašo napravo. Če ne slišite tega zvonjenja, je to morda zato, ker je baterija AirPods skoraj prazna.

Preverite stanje baterije slušalk AirPods in se prepričajte, da ima vsaka AirPod vsaj 10 % moči. V nasprotnem primeru slušalke AirPods za nekaj minut postavite nazaj v polnilno ohišje, da se ponovno napolnijo.

4. Onemogoči samodejno zaznavanje ušesa

Kot že omenjeno, boste z odstranitvijo obeh slušalk AirPods (iz ušes) tudi začasno ustavili predvajanje zvoka. AirPods to upravljajo s funkcijo »Samodejno zaznavanje ušes«.

Če pride do težave s senzorji slušalk AirPods, lahko zvočni izhod pride do napake. Zanimivo je, da je onemogočanje samodejnega zaznavanja ušes dober trik za odpravljanje težav pri odpravljanju takšnih težav. To bo sprožilo, da bo vaša naprava vedno predvajala zvok prek slušalk AirPods. Tako se vam ni treba zanašati na senzorje slušalk AirPods, da bi zaznali namestitev v ušesu pred predvajanjem zvoka.

Kako onemogočiti samodejno zaznavanje ušes v napravah iPhone in iPad

V uho vstavite vsaj en AirPod in počakajte, da zaslišite zvonec ali ton. Nato sledite spodnjim navodilom, da izklopite samodejno zaznavanje slušalk AirPods.

1. Odprite aplikacijo Nastavitve in izberite Bluetooth.
2. Tapnite ikono za informacije? poleg slušalk AirPods, da odprete meni z nastavitvami slušalk AirPods.

3. Izklopi Samodejno zaznavanje ušes.

Odstranite in znova vstavite AirPod v ušesa. Predvajajte pesem ali video (ne pozabite povečati glasnosti naprave) in preverite, ali slušalke AirPods zdaj predvajajo zvok.

Kako onemogočiti samodejno zaznavanje ušes na Macu

Povežite zadevne slušalke AirPods z računalnikom Mac in sledite spodnjim korakom, da onemogočite samodejno zaznavanje ušes.

1. Odprite System Preferences in izberite Bluetooth.

2. V razdelku Devices izberite gumb Možnostina vaše AirPods.

3. Počistite polje Samodejno zaznavanje v ušesu in izberite Končano.

Opomba: Če onemogočite samodejno zaznavanje ušes, bo zvok vaše naprave usmerjen v slušalke AirPods, tudi če jih ne nosite.

5. Tovarniška ponastavitev slušalk AirPods

Ponastavitev slušalk AirPods na tovarniške nastavitve pomeni, da jih odstranite iz pomnilnika vaše naprave in znova povežete od začetka. To bi lahko odpravilo težave, povezane z zvokom in povezljivostjo. Če ponastavite slušalke AirPods, jih lahko celo povečate.

Ponastavi AirPods na iPhone in iPad

1. Zaženite meni z nastavitvami Bluetooth v napravi iPhone ali iPad in kliknite info ? ikona poleg slušalk AirPods.

2. Pomaknite se na dno menija z nastavitvami AirPods in izberite Pozabi to napravo.

3. Izberite Pozabi napravo v potrditvenem pozivu za nadaljevanje.

4. Izberite Pozabi napravo za nadaljevanje.

5. Nato položite obe slušalki AirPods v ohišje za polnjenje in držite gumb za nastavitev na zadnji strani ohišja, dokler lučka stanja ne začne utripati belo/jantarno.
6. Približajte slušalke AirPods svojemu iPhonu ali iPadu in tapnite Connect na kartici, ki se pojavi na zaslonu.

Ponastavi AirPods na Macu

Ponastavitev slušalk AirPods na Macu vključuje tudi odstranitev in ponovno povezavo naprave. Evo, kako to storiti.

1. Pojdite na System Preferences, izberite Bluetooth, desno- kliknite svoje AirPods in izberite Remove.

2. Izberite Odstrani v potrditvenem pozivu.

3. Če želite AirPods ponovno povezati, jih postavite v polnilno ohišje ter pritisnite in držite gumb za nastavitev, dokler lučka stanja ne začne utripati belo in oranžno.
4. AirPods bi morali videti v meniju macOS Bluetooth (System Preferences > Bluetooth ) in izberite Poveži.

Predvajajte pesem ali si oglejte videoposnetek in preverite, ali slušalke AirPods zdaj predvajajo zvok. Če težave ne odpravite, poskusite ponastaviti omrežne nastavitve naprave.

6. Ponastavi omrežne nastavitve

Težava s konfiguracijo Bluetooth vaše naprave lahko moti zvočni izhod povezanih naprav Bluetooth. Če je to glavni vzrok za težave z zvokom AirPods, bi morala ponastavitev omrežja delovati kot rešitev. Tukaj je opisano, kako ponastavite omrežne nastavitve vašega iPhone-a.

1. Pojdi na Nastavitve > Splošno > Reset in izberite Reset Network Settings.

2. Vnesite kodo svoje naprave in tapnite Ponastavi omrežne nastavitve ob potrditvenem pozivu.

To bo takoj znova zagnalo vaš iPhone ali iPad in odstranilo vsa predhodno povezana omrežja Wi-Fi, naprave Bluetooth, nastavitve VPN in druge konfiguracije, povezane z omrežjem. Znova povežite slušalke AirPods z napravo in preverite, ali zdaj med predvajanjem predstavnosti slišite zvok.

Ponastavi nastavitve Bluetooth na Macu

V sistemu macOS bi morala ponastavitev modula Bluetooth odpraviti napake, ki preprečujejo proizvodnjo zvoka na vaših AirPods in drugih napravah Bluetooth.

1. Držite Shift + Option na tipkovnici in kliknite Ikona Bluetooth v menijski vrstici.
2. Izberite Ponastavite modul Bluetooth.

3. Izberite OK za nadaljevanje.

Znova povežite slušalke AirPods z računalnikom Mac in preverite, ali deluje pravilno.

7. Posodobite vdelano programsko opremo slušalk AirPods

Če je vdelana programska oprema stara ali zastarela, lahko naletite na težave pri uporabi slušalk AirPods ali pri povezovanju z drugimi napravami. Če želite preveriti različico vdelane programske opreme slušalk AirPods, odprite meni z nastavitvami Bluetooth, tapnite ikono z informacijami poleg slušalk AirPods in preverite Version stolpec v razdelku »Vizitka«.

Trenutno je najnovejša različica vdelane programske opreme za AirPods 1. generacije v6.8.8 (izdana decembra 2019). AirPods 2. generacije in AirPods Pro uporabljata različico vdelane programske opreme 3E751 (izdaja aprila 2021). Vaše AirPods bi morale samodejno posodobiti vdelano programsko opremo, ko so povezane z vašim iPhoneom ali iPadom prek povezave Bluetooth.

Posodobitev lahko sprožite tudi ročno, zlasti če različica vdelane programske opreme, prikazana v aplikaciji Nastavitve, ni najnovejša. Povežite svoj iPhone ali iPad z brezžičnim omrežjem in sledite spodnjim navodilom za posodobitev vdelane programske opreme vašega AirPod-a:

1. Postavite obe slušalki AirPods v polnilno ohišje in zaprite pokrov.
2. Znova odprite pokrov in povežite AirPods z vašo napravo. Pojdite na Settings > Bluetooth in zagotovite, da se stanje AirPods glasi »Povezano«.

Če je stanje baterije slušalk AirPods prikazano na zaslonu, zaprite ali povlecite kartico navzdol.

3. Vaš iPhone in slušalke AirPods imejte v neposredni bližini (pustite ohišje slušalk AirPods odprto) približno 10–15 minut.
4. Zaprite pokrov in počakajte še 10-15 minut. Če je za vaše slušalke AirPods nova vdelana programska oprema, bo iOS v 30 minutah brezžično namestil posodobitve.

Pojdite na stran z informacijami o AirPods in preverite, ali je bila vdelana programska oprema posodobljena. Če se nič ne spremeni, znova zaženite iPhone ali iPad in ponovno preverite.

Za razliko od iOS, macOS in watchOS Apple ne objavlja nobenih uradnih opomb ob izdaji za posodobitve vdelane programske opreme AirPods. Zaradi tega je nekoliko težko biti na tekočem z novimi posodobitvami vdelane programske opreme. Brez skrbi, obstajajo tudi drugi zanimivi načini za spremljanje posodobitev slušalk AirPods. Lahko se na primer odpravite na stran AirPods v Wikipediji in preverite razdelek »Trenutna vdelana programska oprema«.

Aplikacija AirBuddy (stane 5 USD, na voljo samo za macOS) je še en fantastičen pripomoček, ki vas obvešča o novih posodobitvah vdelane programske opreme AirPod. Aplikacija lahko odpravi tudi napake, povezane s povezljivostjo med vašim računalnikom Mac in AirPods.

8. Posodobite svoje naprave

Namestitev najnovejših posodobitev v vašo napravo lahko odpravi tudi težave z zvokom vaših AirPods, še posebej, če vaša naprava uporablja nov operacijski sistem ali operacijski sistem z napakami.

Če želite posodobiti svoj iPhone ali iPad, pojdite na Nastavitve > Splošno> Posodobitev programske opreme in tapnite Prenos in namestitevZa Mac pojdite na System Preferences > Software Update in kliknite Posodobi zdaj gumb.

Raziščite možnosti popravila slušalk AirPods

Če se težava nadaljuje kljub poskusom teh popravkov za odpravljanje težav, obiščite bližnjo trgovino Apple Store ali pooblaščenega ponudnika storitev Apple, da pregleda vaše AirPods glede možnih poškodb strojne opreme.

Lahko raziščete tudi druge možnosti servisa AirPods, kot je popravilo po pošti. Upoštevajte, da boste morda morali predložiti serijsko številko svojih slušalk AirPods in dokazilo o nakupu – potrdilo o prodaji ali kontaktne podatke prodajalca.