Ne samo, da je Google Maps ena najboljših alternativ Apple Maps, ampak je tudi splošno priznan kot crème de la crème navigacijskih aplikacij. Poleg tega, da vas pripeljejo od točke A do B, se Google Zemljevidi ponašajo z edinstvenimi funkcijami, kot sta način brez beleženja zgodovine in pogled ulic, ki jih ne boste našli v drugih navigacijskih aplikacijah za iOS.
Čeprav se Google Zemljevidi zdijo popolni, ima aplikacija svoje pomanjkljivosti. Če se Google Zemljevidi ne odprejo v iPhonu ali iPadu ali nekatere funkcije nenadoma prenehajo delovati, vam bodo priporočila v tem članku pomagala rešiti težavo.
1. Preverite stanje storitve Google Maps
Morda ne boste mogli uporabljati Google Zemljevidov ali nekaterih funkcij aplikacije, če pride do izpada strežnikov, ki napajajo storitev. Preden preizkusite katero koli rešitev za odpravljanje težav, pojdite na nadzorno ploščo Google Status in preverite, ali je težava z Google Zemljevidi.
Poiščite Google Maps na strani in preverite indikator poleg storitve. Zeleni indikator pomeni, da Google Zemljevidi delujejo pravilno, medtem ko oranžni ali rdeči indikator signalizira motnje storitve oziroma izpad storitve.
Če strežniki Google Zemljevidov ne delujejo, boste morali počakati, da Google odpravi težavo.
2. Preverite internetno povezavo in nastavitve
Ne morete iskati lokacij v Google Zemljevidih? Ali pa aplikacija ne nalaga iskanj in vizualnih zemljevidov? To je lahko posledica slabe internetne povezave.Če uporabljate Wi-Fi, se prepričajte, da vaš usmerjevalnik pravilno prenaša podatke. Nato izključite napravo iz omrežja, znova zaženite usmerjevalnik in se znova pridružite omrežju. Če se težava ponovi in Google Zemljevidi (ali druge aplikacije) še vedno nimajo dostopa do interneta, ponastavite omrežne nastavitve naprave ali ponastavite usmerjevalnik na tovarniško privzete nastavitve.
Za mobilne ali mobilne podatke se prepričajte, da lahko Google Zemljevidi uporabljajo internet vašega iPhona ali iPada. Pojdite na Settings > Cellular Data (ali Mobile Data ) in vklopite dostop do mobilnih podatkov za Google Maps.
3. Zaprite in znova odprite Google Zemljevide
Ta preprost trik lahko odpravi začasne sistemske napake, ki povzročajo nepravilno delovanje Google Zemljevidov. To velja za vse aplikacije, ne le za Google Zemljevide. Povlecite navzgor z dna zaslona vaše naprave ali dvakrat pritisnite gumb Domov, da prikažete Preklopnik aplikacij.Nato povlecite navzgor po predogledu Google Zemljevidov, da zaprete aplikacijo.
Znova zaženite Google Zemljevide in preverite, ali navigacija in druge funkcije aplikacije delujejo, kot bi morale.
4. Omogoči lokacijske storitve
»Lokacijske storitve« iOS in iPadOS so temelj, na katerem delujejo Google Zemljevidi in druge navigacijske aplikacije. Če je onemogočen, lahko Google Zemljevidi prikažejo napačne informacije o lokaciji v vašem iPhonu ali iPadu. Pojdite v meni za zasebnost vaše naprave in se prepričajte, da so »Lokacijske storitve« aktivne.
Odprite aplikacijo Settings, izberite Privacy, izberite Location Servicesin vklopite Location Services.
5. Dovolite dostop do lokacije Google Zemljevidov
Če imate še vedno težave pri uporabi Google Zemljevidov, se pomaknite nižje v nastavitve lokacije v iPhonu ali iPadu in se prepričajte, da imajo Google Zemljevidi dovoljenje za uporabo lokacije vaše naprave.
- Pojdi na Settings > Privacy > Location Services in izberite Google Maps s seznama aplikacij z dostopom do lokacije vaše naprave.
- Izberite »Med uporabo aplikacije« ali »Vedno«. Podobno se prepričajte, da ste vklopili Natančna lokacija.
Google priporoča, da Zemljevidom omogočite 24-urni dostop do lokacije vašega iPhona ali iPada. To bo aplikaciji omogočilo zagotavljanje prometnih obvestil v realnem času, natančnih predlogov poti in prilagojenih priporočil.
Lahko eksperimentirate z nastavitvami lokacije. Izberite Med uporabo aplikacije, vrnite se v Google Zemljevide in preverite, ali aplikacija deluje pravilno.Če imate še vedno težave z uporabo aplikacije, se vrnite na stran z nastavitvami lokacije Google Map. Tokrat izberite možnost Vedno, znova zaženite Google Zemljevide in preverite, ali to odpravlja težavo.
6. Preverite nastavitve datuma in časa
Več aplikacij in sistemskih storitev je za pravilno delovanje močno odvisno od točnosti konfiguracije datuma in časa vaše naprave. Nepravilne nastavitve datuma in časa lahko povzročijo neuspeh klica in težave, povezane s sinhronizacijo. Poleg tega morda ne boste mogli pošiljati ali prejemati sporočil, če sta datum in časovni pas vašega iPhone ali iPad nepravilno konfigurirana.
Pojdi na Nastavitve > Splošno > Datum in čas in se prepričajte, da je vklopljena možnost Samodejno nastavi.
To bo sprožilo vašo napravo, da samodejno pridobi informacije o točnem datumu in času iz vašega omrežja.
7. Konfigurirajte osvežitev aplikacije v ozadju za Google Zemljevide
Recimo, da od Google Zemljevidov ne prejemate prometnih obvestil v realnem času, načrtovanih poti ali opomnikov, težavo lahko rešite z omogočanjem osveževanja aplikacije v ozadju za aplikacijo.
- Zaženite aplikacijo Nastavitve v napravi iPhone ali iPad in izberite Google Maps.
- Vklopite možnost Osveževanje aplikacije v ozadju.
Druga možnost je, da pojdite na Nastavitve > Splošno >Osveži aplikacijo v ozadju in vklopi Google Zemljevidi.
Če prejemate posodobitve Google Zemljevidov v realnem času le, ko uporabljate Wi-Fi, preverite nastavitve osveževanja aplikacije v ozadju v napravi in se prepričajte, da je nastavljena na Wi-Fi in mobilne podatke.
Odprite aplikacijo Nastavitve, izberite Splošno, izberite Osvežitev aplikacije v ozadju , znova izberite Background App Refresh in izberite Wi-Fi & Cellular Data ( ali Wi-Fi & Mobile Data).
8. Posodobite Google Zemljevide
Google vsaj enkrat mesečno posodobi aplikacijo Zemljevidi. Te posodobitve so opremljene z novimi funkcijami in popravki napak, ki odpravljajo težave, ki vplivajo na delovanje aplikacije. Če se zgoraj navedeni načini za odpravljanje težav izkažejo za neuspešne, pojdite na stran Google Maps v App Store in namestite najnovejšo različico aplikacije.
9. Znova zaženite napravo
Imate najnovejšo različico Google Zemljevidov, vendar aplikacija še vedno ne deluje, kot bi morala. kaj naj narediš Zaprite aplikacijo, izklopite iPhone in znova zaženite Google Zemljevide, ko se naprava znova vklopi.
10. Posodobite svoj iPhone
Aplikacije lahko ne delujejo pravilno, če vaš iPhone ali iPad uporablja zastarel operacijski sistem. Pojdite na Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opremein namestite vse posodobitve, ki so na voljo na strani. Nasprotno, če Google Zemljevidi po namestitvi nestabilne ali hroščaste posodobitve beta prenehajo delovati pravilno, lahko težavo odpravite s spremembo prejšnje različice operacijskega sistema iPhone ali iPad.
11. Ponastavite nastavitve lokacije vaše naprave
S tem boste preklicali dovoljenja za lokacijo za Google Zemljevide in druge aplikacije, ki uporabljajo lokacijo vaše naprave. Pojdite na Nastavitve > Splošno > Ponastavi in izberite Reset Location & Privacy.
Vnesite kodo za vaš iPhone ali iPad in izberite Reset Location & Privacy v potrditvenem pozivu.
Potem zaženite Google Zemljevide in aplikaciji omogočite dostop do lokacije vaše naprave.
12. Ponovno namestite Google Maps
Če težave ne odpravite, izbrišite Google Zemljevide iz svoje naprave in začnite od začetka. Pojdite na Settings > Splošno > iPhone/iPad Storage > Google Maps in izberite Delete App.
Znova zaženite iPhone in ponovno namestite Google Maps iz App Store.
Navigacija in raziskovanje
Kakšna koli že je težava, smo prepričani, da bo vsaj eno od teh 12 priporočil za odpravljanje težav povrnilo Google Zemljevide v normalno stanje na vašem iPhone ali iPad. V nasprotnem primeru obiščite center za pomoč Google Zemljevidov in prijavite težavo za nadaljnjo podporo.
