Privzeto se mora na vaši uri Apple Watch prikazati zelena strela, ko jo postavite na magnetni polnilni kabel ali postajo. Če se vaša naprava ne polni, je nekje težava.
Pri Apple Watches težave, povezane s polnjenjem, pogosto izvirajo iz okvarjenih dodatkov za polnjenje in neustreznih načinov polnjenja. Včasih so krivi programski konflikti in težave s strojno opremo. Ta članek vam bo pokazal nekaj korakov za odpravljanje težav, ki jih morate upoštevati, če se Apple Watch ne polni.
1. Preverite električno vtičnico ali vtičnico
Priključili ste jo, vendar se Apple Watch ne polni. Vklopite vtičnico. Zato preverite in (ponovno) potrdite, da je vtičnica vključena in deluje pravilno.
Poleg tega preverite, ali je napajalnik, pritrjen na magnetni kabel ali priklopno postajo Apple Watch, pravilno priključen (in se tesno prilega) v električno vtičnico. Priporočamo tudi polnjenje druge naprave v isti vtičnici, ki ne bo napolnila vaše Apple Watch. Lahko tudi poskusite priključiti adapter USB v drugo električno vtičnico.
Če se vaša ura Apple Watch polni, ko je priključena na drugo vtičnico, je prva vtičnica verjetno okvarjena ali poškodovana. Pokličite električarja, da popravi ali zamenja vtičnico.
Po drugi strani pa, če električna vtičnica napaja vse naprave razen vaše ure Apple Watch, so vaši dodatki za polnjenje najverjetneje glavni vzrok težave. Nadaljujte z naslednjo rešitvijo za odpravljanje težav z dodatki za polnjenje Apple Watch.
2. Preverite dodatke za polnjenje
Vaša Apple Watch se ne bo polnila, če je polnilni kabel ohlapno priključen na napajalnik ali če je napajalnik okvarjen. Najprej preverite konec USB polnilnega kabla ure in se prepričajte, da je priključen na napajalnik USB. Če se Apple Watch še vedno ne polni, poskusite priključiti kabel na drug napajalnik ali računalnik.
Če težave ne morete odpraviti, potem ko ste preizkusili več napajalnikov, poskusite napolniti Apple Watch z drugim polnilnim kablom. Izposodite si prijateljev polnilec za Apple Watch in preverite, ali napaja vašo napravo. Če se, je vaš polnilnik pokvarjen.
Pojdite v Applovo trgovino na Amazonu ali na Applovo uradno spletno mesto, da dobite nadomestni magnetni polnilni kabel za svojo Apple Watch.
3. Očistite uro in polnilnik
Vaša Apple Watch se ne bo polnila, če kakršen koli material ovira prenos električnega toka. S tem v mislih se prepričajte, da na magnetnem polnilniku in uri ni umazanije, ostankov, prahu itd. Prav tako poskrbite, da ste odstranili plastično ovitek z magnetnega kabla, ki je bil priložen vaši Apple Watch, preden jo uporabite za polnjenje vaše naprave.
Če se ura še vedno ne polni, obrišite votlo površino magnetnega polnilnika s čisto, suho krpo. Nato do čistega obrišite zadnji del ure Apple Watch. Prepričajte se, da na obeh površinah ni nobenih tujih materialov, ki bi lahko ovirali prenos energije od polnilnika do ure Apple Watch.
Potem postavite Apple Watch na magnetni polnilnik in preverite, če se polni. Če se težava ponovi, ponovno prilagodite uro Apple Watch in se prepričajte, da je magnetna površina polnilnega kabla pravilno poravnana z vašo napravo.
4. Znova zaženite Apple Watch
Zaustavite uro Apple Watch in jo znova vklopite. To bi lahko odpravilo morebitno začasno napako, zaradi katere se naprava ne polni.
- Pritisnite in držite stranski gumb 2 sekundi, dokler se na zaslonu ne pojavi meni Power.
- Premaknite drsnik Izklop v desno in počakajte približno 10 sekund, da se Apple Watch popolnoma izklopi.
- Pritisnite in držite Stranski gumb, dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Apple.
Počakajte, da se Apple Watch zažene, jo postavite na magnetni kabel ali priklopno postajo in preverite, ali se polni.
5. Daj si čas
Privzeto Apple Watch samodejno preklopi v način »Power Reserve«, ko je baterija prenizka pod 10 %.V tem stanju bo watchOS zmanjšal porabo baterije na najmanjšo možno mero, tako da začasno prekine vse funkcije vaše ure Apple Watch. Uro si boste lahko ogledali le na zaslonu.
Če vaša ura Apple Watch samodejno preklopi v način Power Reserve zaradi prazne baterije, boste morali uro Apple Watch polniti vsaj 30 minut na magnetnem kablu ali priklopni postaji, preden se normalno polni. Zaslon vaše ure Apple Watch se lahko v tem času izprazni ali prikaže ikono polnilnega kabla z rdečo strelo v zgornjem levem kotu.
6. Posodobite svojo uro Apple Watch
Ta dokument Apple Support poudarja napako, ki vpliva na uporabnike Apple Watch SE in Apple Watch Series 5, ki v svojih napravah uporabljajo watchOS 7.2 ali 7.3. Napaka preprečuje, da bi se naprave polnile po vstopu v način Power Reserve. Če prizadeto uro Apple Watch za 30 minut postavite na polnilnik, lahko težavo začasno odpravite.Vendar pa je trajna rešitev posodobitev operacijskega sistema vaše naprave na najnovejšo različico.
Po navedbah Apple je watchOS 7.3.1 dobavljen s popravki napak in varnostnimi izboljšavami, ki rešujejo težavo s polnjenjem. Zato odprite aplikacijo Nastavitve Apple Watch, pojdite na Splošno > Posodobitev programske opreme in namestite kakršne koli posodobitve na strani.
Uro Apple Watch lahko posodobite tudi prek aplikacije Watch na vašem iPhone ali iPad. Zaženite aplikacijo Watch in pojdite na General > Software Update in namestite vse razpoložljive posodobitve na stran.
Opomba: Za namestitev posodobitve watchOS morata biti Apple Watch in iPhone/iPad seznanjena prek Bluetootha in povezana z internetom. Podobno mora biti vaš iPhone/iPad posodobljen. Če ne morete namestiti posodobitve watchOS, glejte ta vodnik za odpravljanje težav o posodobitvi ure Apple Watch.
7. Prisilno znova zaženite Apple Watch
Če se vaša Apple Watch še vedno ne polni, razmislite o prisilnem ponovnem zagonu Apple Watch kot zadnji možnosti, če se vsi zgoraj navedeni koraki za odpravljanje težav izkažejo za neuspešne. Prepričajte se, da ni v teku noben prenos ali namestitev watchOS, preden začnete s prisilnim ponovnim zagonom. Prisilni ponovni zagon Apple Watch med posodobitvijo programske opreme lahko poškoduje napravo.
Če želite izvesti prisilni ponovni zagon ure Apple Watch, pritisnite in držite stranski gumb in Digital Crown za 10-15 sekund. Vaša naprava bi se izklopila in ostala izklopljena približno 5 sekund. Držite oba gumba in ju spustite šele, ko se na zaslonu prikaže logotip Apple.
Več nasvetov za odpravljanje težav
Obstaja na stotine polnilnih postaj in magnetnih stojal drugih proizvajalcev, ki brez težav polnijo ure Apple. Kljub temu niso tako zanesljivi kot polnilec, ki je že priložen vaši Apple Watch.Zato Apple močno priporoča, da svojo napravo polnite samo z Applovim lastnim magnetnim polnilnim kablom.
Če se vaša Apple Watch še vedno ne polni na priklopnih postajah drugih proizvajalcev ali Applovem magnetnem polnilnem kablu, se obrnite na Apple Support ali obiščite bližnji Apple Service Center. Apple bo brezplačno servisiral ali popravil vašo uro Apple Watch, če je še vedno upravičena do kritja/garancije za popravilo strojne opreme.
