Uporabniki računalnikov Mac lahko naletijo na hrošče ali napake, ki njihovim napravam preprečujejo povezavo z Wi-Fi. Med drugim lahko pride do težave z omrežjem ali usmerjevalnikom, izpadom na strani ponudnika širokopasovnih storitev, težavo z macOS, izbiro napačnega SSID ali vnos napačnega gesla za omrežje Wi-Fi.
Ne glede na razlog, ta priročnik navaja nekaj korakov in nasvetov za pomoč pri odpravljanju težav, ko se vaš Mac ne more povezati z Wi-Fi.
Kaj storiti, ko se vaš Mac noče povezati z Wi-Fi
Na srečo lahko sledite različnim popravkom spodaj, da prepoznate težavo in jo rešite.
Hitri nasveti
- Preverite, ali se poskušate povezati s pravim SSID ali uporabljate pravilne poverilnice za prijavo v Wi-Fi.
- Če je mogoče, se povežite z drugim omrežjem Wi-Fi, da ugotovite, ali je težava v računalniku ali primarnem usmerjevalniku Wi-Fi.
- Znova zaženite usmerjevalnik. Če so okoli usmerjevalnika kakršne koli motnje, kot so kovinski predmeti, mikrovalovna pečica, varuške, omare za dokumente, brezžične slušalke, krmilniki video iger, sledilniki dejavnosti, walkie-talkie ali drugi radijski sprejemniki, lahko vplivajo na povezavo. Premaknite ali odstranite takšne predmete ali premaknite svoj Mac bližje usmerjevalniku in se znova poskusite povezati z Wi-Fi.
- Zagotovite si ojačevalnik Wi-Fi za razširitev brezžičnega omrežja ali uporabite rezervni usmerjevalnik kot podaljšek Wi-Fi, namesto da premikate stvari.
- Poskrbite, da bo usmerjevalnik shranjen na hladnem in suhem mestu in da ni pokrit, sicer se lahko pregreje in preneha delovati pravilno.
- Preverite, ali se ikona Wi-Fi pojavi v menijski vrstici. Če ne, izberite Menu > System Preferences > Network . Izberite Wi-Fi > Prikaži stanje Wi-Fi v menijski vrstici.
- Znova zaženite Mac in se znova poskusite povezati z Wi-Fi.
- Preverite, ali je težava lahko pri vašem širokopasovnem ponudniku. To lahko hitro preverite tako, da uporabite napravo, povezano prek etherneta, da vidite, ali lahko dosežete internet.
- Če je omrežje Wi-Fi skrito, izberite meni Wi-Fi in nato izberite Pridruži se drugemu omrežju ali Drugo. Vnesite ime omrežja, podatke o varnosti in geslu ter izberite Pridruži se.
- Poskusite se povezati z ethernetom, da preverite, ali gre za zunanjo težavo ali je kaj narobe z vašim računalnikom Mac. Pridobite ethernetni kabel in ga povežite z usmerjevalnikom in ethernetnimi vrati na vašem Macu. Če vaš Mac nima ethernetnih vrat, nabavite ethernetni adapter, kot je Apple Thunderbolt to Gigabit Ethernet Adapter ali Belkin USB-C to Gigabit Ethernet Adapter.
- Prekinite povezavo Bluetooth na vašem Macu. V menijski vrstici odprite Control Center in onemogočite Bluetooth.
- Če svojega omrežja Wi-Fi ne vidite na seznamu razpoložljivih omrežij, ustvarite omrežje. Izberite Wi-Fi ikono stanja v menijski vrstici in nato izberite Network Preferences Izberite Add (plus) gumb, izberite interface, vnesite ime za storitev in nato izberite Ustvari
- Če je omrežje Wi-Fi, s katerim se poskušate povezati, ustvarila naprava AirPort Time Capsule ali bazna postaja AirPort, izključite napajalni kabel, da znova zaženete napravo, in jo po nekaj minutah znova priključite . Če je omrežje spet na voljo, se poskusite povezati z njim.
- Posodobite macOS. Izberite Menu > System Preferences > Software Updateza iskanje in namestitev razpoložljivih posodobitev.
- Ko se vaš Mac poskuša povezati z Wi-Fi, preveri in zazna morebitne težave, ki bi lahko vplivale na njegovo zmožnost ustvarjanja stabilne, hitre in varne povezave. Preverite Wi-Fi Recommendations v meniju stanja Wi-Fi za vse priporočene rešitve.
- Pozabite na omrežje in se poskusite znova povezati z njim. Izberite System Preferences > Network > Wi-Fi > Napredno. Izberite omrežje, pritisnite gumb (-) in izberite OK.
- Spremenite kanal Wi-Fi. Prepričajte se tudi, da v nastavitvah usmerjevalnika ni omogočeno filtriranje naslovov MAC ali druge omejevalne varnostne funkcije.
- Ponastavite SMC, PRAM ali NVRAM na vašem Macu.
- Če je težava v usmerjevalniku, lahko poskusite povečati moč signala ali ga zamenjate z novim.
- Obrnite se na skrbnika omrežja ali ponudnika internetnih storitev, da se prepričate, da na njihovi strani ni težav.
- Uporabite osebno dostopno točko za povezavo z Wi-Fi. Odvisno od vašega mobilnega operaterja lahko delite mobilno podatkovno povezavo telefona z računalnikom Mac in dostopate do spleta. Če se lahko povežete prek dostopne točke, je težava najverjetneje v vašem usmerjevalniku ali ponudniku internetnih storitev, ne v vašem Macu.
- Če je težava v vašem usmerjevalniku in je ne morete odpraviti, ga lahko zamenjate z novim usmerjevalnikom.
Uporabi Apple Wireless Diagnostics
Wireless Diagnostics je malo znan pripomoček, ki je priložen vašemu Macu in vam pomaga analizirati in diagnosticirati vašo povezavo Wi-Fi. Pripomoček pomaga analizirati vašo povezavo, zlasti če se lahko povežete z usmerjevalnikom, vendar ne morete pretakati videa ali glasbe, nalagati strani ali prejemati e-pošte.
Za odpiranje brezžične diagnostike:
- Zaprite vse odprte aplikacije in poskusite vzpostaviti povezavo z omrežjem Wi-Fi.
- Pritisnite in držite tipko Možnost, izberite Wi-Fiikono in nato v meniju izberite Open Wireless Diagnostics.
- Vnesite svoje uporabniške poverilnice za Mac (ime in geslo), če ste pozvani, in pripomoček bo začel analizirati vaše brezžično okolje.
- Brezžična diagnostika bo zahtevala več informacij o katerem koli drugem usmerjevalniku ali vaši osnovni postaji, ki jih bo vključila v diagnostično datoteko, ki jo shrani v vaš Mac. Ko je analiza končana, boste prejeli stisnjeno datoteko s seznamom težav, ki jih odkrije pripomoček, skupaj z možnimi rešitvami in najboljšimi praksami za vašo povezljivost Wi-Fi.
- Diagnostična datoteka je shranjena v mapi /var/tmp, ki jo lahko odprete iz Finderja v Docku. Izberite Finder > Go > Go to Folder , vnesite /var/tmp kot ime mape in nato izberite Go za odpiranje mape z diagnostično datoteko. Poiščite datoteko, ki se začne z WirelessDiagnostics in konča z tar.gz
Opomba: Če si želite ogledati podrobnosti elementov v diagnostičnem poročilu, izberite gumb z informacijami poleg vsakega elementa.Ne pozabite varnostno kopirati ali zabeležiti nastavitev usmerjevalnika ali omrežja, preden jih spremenite na podlagi diagnostičnih priporočil, za primer, da boste pozneje morali uporabiti nastavitve.
Obnovi zakup DHCP
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) napravam v vašem omrežju posreduje naslove IP, da lahko komunicirajo. To vključuje vaš Mac, usmerjevalnik, telefon in vse druge naprave, povezane z vašim omrežjem.
Če ima najem DHCP težave, lahko to pojasni, zakaj se vaš Mac noče povezati z Wi-Fi. Podaljšanje najema lahko odpravi težavo.
- Izberi Menu > Sistemske nastavitve > Omrežje.
- Izberite Wi-Fi > Advanced.
- Izberite Renew DHCP Lease pod zavihkom TCP/IP .
Zaženite svoj Mac v varnem načinu
Varni način je ena od možnosti zagona v vašem Macu, ki vam lahko pomaga ugotoviti, ali je težavo povzročila programska oprema ali aplikacije, ki se naložijo, ko se vaš Mac zažene. Varni način preprečuje zagon programske opreme med postopkom zagona vašega Mac-a, vključno z elementi za prijavo, pisavami tretjih oseb in nebistvenimi sistemskimi razširitvami.
Lahko zaženete svoj Mac v varnem načinu in preverite, ali se težava s povezavo Wi-Fi še vedno pojavlja.
- Znova zaženite svoj Mac in navzdol pritisnite tipko Shift takoj, ko se vaš Mac zažene.
- Ko se prikaže prijavni zaslon, spustite tipko Shift in se prijavite v macOS.
- Če se boste morali znova prijaviti, vnesite svoje podatke za prijavo in v zgornjem desnem kotu okna boste videli besedo »Varen zagon«.
Opomba: Če se težava ne pojavi v varnem načinu, je verjetno rešena, tako da lahko znova normalno zaženete računalnik in preizkusite ali se lahko znova povežete z Wi-Fi. Če pa imate še vedno težave s povezavo Wi-Fi v varnem načinu, znova namestite macOS in posodobite programsko opremo Apple in aplikacije drugih proizvajalcev.
Zaženi Apple Diagnostics
Mac se še vedno noče povezati z Wi-Fi? Zaženite Apple Diagnostics, da preverite težave z omrežjem ali Wi-Fi.
- Odklopite vse zunanje naprave, povezane z vašim Macom, in zaustavite računalnik.
- Vklopite vaš Mac, medtem ko pritisnete in držite tipko D.
- Če se prikaže zaslon z vprašanjem, da izberete jezik, izberite jezik in počakajte nekaj minut.
Če pride do težave, bo Apple Diagnostics predlagala možne rešitve.
Odpravite težave z Wi-Fi na Macu
Z nasveti in popravki v tem priročniku bi morali biti sposobni odpraviti težavo in se znova povezati. Če nobeden od teh korakov ne pomaga, se dogovorite za sestanek v Genius Baru, da popravijo vaš Mac.
Imamo več vodnikov o tem, kaj storiti, ko se lahko povežete z usmerjevalnikom, vendar ne morete dostopati do interneta, in kako pridobiti Wi-Fi brez internetnega ponudnika.
Pustite komentar in nam sporočite, kateri nasveti ali rešitve so vam pomagali.
