Če uporabljate iCloud Photos na vašem iPhoneu, lahko aplikacija Photos prihrani pasovno širino in prostor za shranjevanje s prikazovanjem sličic nizke ločljivosti. Še vedno bo prikazal visokokakovostne različice fotografij, vendar le, ko jih izberete.
Pojavno okno »Prišlo je do napake pri nalaganju različice te fotografije višje kakovosti« se prikaže, ko ima vaš iPhone težave pri prenosu izvirnih fotografij s strežnikov Apple. Težava je običajno omejena na nekaj slik.
Čeprav sporočilo o napaki ne razkrije razloga za težavo, bi vam moralo pregledovanje spodnjega seznama nasvetov za odpravljanje težav in popravkov pomagati rešiti zadevo.
Vklop/izklop letalskega načina
Način v letalu izklopi Wi-Fi in mobilne radijske postaje v iPhonu in pomaga rešiti manjše težave s povezljivostjo, ki mu preprečujejo povezavo z iCloud Photos.
Odprite Settings aplikacijo na vašem iPhoneu in vklopite Airplane Mode . Počakajte do 10 sekund, preden ga izklopite.
Prisilno zaprite in znova odprite aplikacijo Photos
V nekaterih primerih lahko aplikacija Photos zataji in preneha pravilno nalagati fotografije in videoposnetke. Prisilno prenehanje in ponovno nalaganje pogosto pomagata popraviti to.
Začnite tako, da povlečete navzgor od spodnjega roba zaslona. Če uporabljate iPhone s Touch ID, dvakrat pritisnite gumb Home. Nato izberite in povlecite kartico Fotografije na zgornji rob zaslona, da jo prisilno zaprete.
Počakajte nekaj sekund in znova odprite aplikacijo Fotografije. Preverite, ali se ponavlja težava »Prišlo je do napake pri nalaganju različice te fotografije višje kakovosti«.
Preverite stran s stanjem sistema
Aplikacija Photos morda tudi ne uspe pridobiti kakovostnejših slik iz iCloud zaradi težav na strani strežnika.
Pojdite na stran Applovega stanja sistema in preverite stanje poleg Fotografije. Če vidite na seznamu kakršne koli težave, morate počakati, da jih Apple odpravi. To lahko traja od nekaj minut do ene ure ali več.
Obnovi najem/ponovno zaženi usmerjevalnik
Če se prek Wi-Fi prikaže sporočilo »Prišlo je do napake med nalaganjem različice te fotografije višje kakovosti«, nadaljujte in obnovite zakup IP-ja za iPhone. Če to ne pomaga, poskusite znova zagnati usmerjevalnik. Obe dejanji pogosto odpravita čudne zastoje, ki se pojavijo na strani usmerjevalnika. Lahko tudi popolnoma preklopite na drugo povezavo Wi-Fi, da vidite, ali je to kaj koristno.
Omogoči neomejene mobilne podatke za fotografije
Če se za internetno povezljivost zanašate predvsem na svoj mobilni paket, morate aplikaciji Photos zagotoviti neomejen dostop do mobilnih podatkov. To pomaga zmanjšati težave, povezane s prenosom.
Pojdi na Nastavitve > Fotografije > Cellular Data in vklopite stikalo poleg Neomejene posodobitve.
Znova zaženite svoj iPhone
Ponovni zagon iPhona je še en način za odpravo naključnih težav v aplikaciji Fotografije. Pojdite na Settings > General in izberite Shut Down Nato povlecite ikono Power v desno in počakajte 30 sekund, preden držite Stranskigumb za ponovni zagon naprave.
Sprostite notranji pomnilnik
Manj brezplačnega prostora za shranjevanje je še en razlog za prikaz sporočila »Prišlo je do napake med nalaganjem različice te fotografije višje kakovosti« v aplikaciji Fotografije za iPhone.
Pojdi na Nastavitve > Splošno > iPhone Storage in razložite ali izbrišite nebistvene aplikacije. Uporabite lahko tudi katera koli priporočila za shranjevanje na zaslonu iPhone Storage, da povrnete koščke prostora za shranjevanje, ki so ga zavzele priloge iMessage, prenosi Apple TV itd.
Preklopi na prenos in ohrani izvirnike
Če ste svoj iPhone konfigurirali tako, da samodejno izbriše izvirne fotografije-in ohrani nadomestne oznake nizke ločljivosti-ko mu zmanjka prostora za shranjevanje, pojdite na Nastavitve > iCloud Photos in izberite Download and Keep Originals
To bi moralo prisiliti aplikacijo Photos, da lokalno prenese in hrani originalne kopije. Preden to storite, se prepričajte, da je na vašem iPhoneu dovolj prostega prostora.
Posodobite sistemsko programsko opremo iPhone-a
Če izvajate zgodnjo iteracijo večje posodobitve sistema iOS (kot je iOS 14.0), morate takoj nadgraditi svoj iPhone na najnovejšo različico sistemske programske opreme. Samo to lahko reši veliko znanih napak in težav.
Pojdi na Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opreme za namestitev najnovejše različice sistemske programske opreme za iPhone.
Izbriši in obnovi fotografijo
Nenavaden način za prenos visokokakovostne različice slike brez težav je, da jo izbrišete in obnovite.
Dolgo pritisnite fotografijo in tapnite Izbriši iz knjižnice. Nato pojdite na Recently Deleted pod Albums, da obnovite sliko.
Onemogoči način nizke količine podatkov
Low Data Mode nalaga iPhoneu različne omejitve, povezane z omrežjem, in aplikacijam, kot so fotografije, preprečuje pravilno komunikacijo z internetom. Poskusite ga onemogočiti.
Wi-Fi – Onemogoči način nizke količine podatkov
Odprite aplikacijo Nastavitve in izberite Wi-Fi. Nato tapnite ikono Info poleg aktivne internetne povezave Wi-Fi in izklopite stikalo poleg Low Data Mode .
Cellular – Onemogoči način nizke količine podatkov
Odprite aplikacijo Settings in pojdite na Cellular >Možnosti mobilnih podatkov. Nato izklopite stikalo poleg Low Data Mode.
Onemogoči način nizke porabe
Low Power Mode je še ena stvar, ki aplikacijam preprečuje optimalno delovanje. Pojdite na Settings > Battery in izklopite stikalo poleg Low Power Mode, da ga onemogočite.
Ponastavi omrežne nastavitve
Ponastavitev omrežnih nastavitev na vašem iPhoneu pomaga popraviti pokvarjene konfiguracije, ki povzročajo težave z internetno povezavo. Če želite to narediti, pojdite na Nastavitve > Splošno > Reset in izberite Reset Network Settings
Po postopku ponastavitve se morate ročno znova povezati z vsemi omrežji Wi-Fi. Vendar bi se morale vaše mobilne nastavitve samodejno posodobiti – če se to ne zgodi, se obrnite na svojega operaterja.
Odjava/Ponovna prijava v iPhone
Če še vedno naletite na težave, se poskusite odjaviti in znova prijaviti s svojim Apple ID-jem. Pojdite na Settings > Apple ID > Sign Out Nato vnesite geslo za Apple ID, izberite lokalno shranjevanje kopije podatkov in znova tapnite Sign Out.
Ko to storite, znova zaženite iPhone, se ponovno prijavite v napravo in odprite aplikacijo Fotografije. Najverjetneje se bodo vaše fotografije in videi začeli pravilno nalagati.
Imate še vedno težave? Uporabi iCloud.com
Zgornji popravki so verjetno pomagali rešiti težavo »Prišlo je do napake pri nalaganju različice te fotografije višje kakovosti« na iPhone. Če ne, se verjetno ukvarjate s težavo, ki je izven vašega nadzora. Poskusite dostopati do fotografij prek iCloud.com, dokler Apple ne uredi stvari s posodobitvijo strežniške ali sistemske programske opreme.
