Appleova tehnologija AirPrint omogoča tako preprosto brezžično pošiljanje tiskalnih opravil na tiskalnik iz vašega iPhone-a. Tiskate lahko tiskane kopije spletnih strani, slik, opomb in drugih dokumentov, ne da bi se premaknili niti za palec ali priključili kabel. Vse, kar potrebujete, je povezava Wi-Fi in združljiv tiskalnik.
Tehnologija AirPrint je hitra, intuitivna in enostavna za uporabo. Vendar pa obstajajo primeri, ko vaš iPhone ne najde vašega tiskalnika. Če to opisuje vašo trenutno situacijo, smo zbrali 11 korakov za odpravljanje težav, ki vam bodo pomagali odpraviti težavo.Priporočila v tem priročniku veljajo tudi za iPade.
Opomba: AirPrint ne deluje z mobilnimi ali mobilnimi podatki.
1. Preverite, ali tiskalnik podpira AirPrint
Vaš tiskalnik se ne prikaže na vašem iPhoneu? To je lahko zato, ker tiskalnik ne podpira AirPrint. Preglejte ohišje tiskalnika ali priročnik z navodili za oznako »Deluje z Apple AirPrint«.
Obstajajo še drugi načini za potrditev, ali je tiskalnik združljiv z AirPrint. Obiščite stran izdelka na spletnem mestu proizvajalca ali preverite stran z informacijami o AirPrint na spletnem mestu Apple.
Na spletnem mestu Apple boste našli obsežen seznam naprav (tiskalnikov, strežnikov itd.), ki podpirajo tehnologijo AirPrint. Če vašega tiskalnika ni na seznamu, najverjetneje ne podpira AirPrint.Priporočamo, da preberete ta priročnik o tiskanju na tiskalnik, ki ne podpira AirPrint, iz vašega iPhone-a.
2. Ali tiskalnik deluje pravilno?
Imate tiskalnik, ki podpira AirPrint, vendar se ne prikaže na vašem iPhoneu. Kaj počneš? Za začetek se prepričajte, da je tiskalnik vklopljen in aktiven. Nekateri tiskalniki, odvisno od vrste ali modela, preidejo v »način mirovanja« ali »stanje nizke porabe« po določenem obdobju nedejavnosti.
Pritisnite gumb za vklop tiskalnika, da ga vklopite. Preverite tudi lučke stanja ali zaslon tiskalnika za morebitna sporočila o napakah ali opozorila. Običajno utripajoča ali neprekinjena rdeča lučka kaže na težavo s tiskalnikom. Za več rešitev si oglejte naš vodnik za odpravljanje težav o popravljanju (brezžičnih) tiskalnikov Wi-Fi.
3. Povežite iPhone in tiskalnik v isto omrežje
Da vaš iPhone najde vaš tiskalnik, morata biti vaš iPhone in tiskalnik v istem brezžičnem omrežju.Če se tiskalnik, ki podpira AirPrint, ne prikaže na vašem iPhoneu, pojdite v omrežne nastavitve tiskalnika in se prepričajte, da je Wi-Fi omogočen. Najpomembneje je, da je tiskalnik povezan v isto omrežje Wi-Fi kot vaš iPhone.
Če se težava nadaljuje, je tiskalnik morda blokiran ali na črnem seznamu v omrežju. Pojdite v nastavitve usmerjevalnika in dodajte tiskalnik na beli seznam.
Omeniti je treba tudi, da vaš iPhone morda ne bo zaznal tiskalnika AirPrint zaradi šibkega signala Wi-Fi. Prepričajte se, da sta obe napravi (iPhone in tiskalnik) v neposredni bližini usmerjevalnika z minimalnimi motnjami.
4. Preklopi na zasebno omrežje
Apple skrbi za varnost vaših datotek in dokumentov, zato AirPrint ne deluje v nezavarovanih javnih omrežjih. Hekerji lahko preprosto prestrežejo datoteke, ki jih pošljete (v svoj tiskalnik) v javnem omrežju.
Če sta vaš iPhone in tiskalnik povezana z javnim omrežjem Wi-Fi, boste vedno prejeli napako »No AirPrint Printers Found«. Preklopite svoje naprave na zasebno omrežje, zaščiteno z geslom, in poskusite znova.
5. Znova omogoči Wi-Fi
Težavo lahko odpravite z osvežitvijo povezave Wi-Fi za obe napravi (tj. vaš iPhone in tiskalnik). Izklopite Wi-Fi vašega iPhona v Nadzornem centru ali aplikaciji Nastavitve – pojdite na Settings > Wi-Fi in izklopite Wi-Fi Po nekaj sekundah znova omogočite Wi-Fi in se pridružite brezžičnemu omrežju.
Pojdite v meni z nastavitvami tiskalnika in storite enako: onemogočite Wi-Fi, počakajte nekaj sekund, ga znova vklopite in se pridružite istemu brezžičnemu omrežju, s katerim je povezan vaš iPhone.
Če vaš brezžični tiskalnik nima LED zaslona ali zaslona, bodite pozorni na fizični gumb Wi-Fi. Preverite priročnik z navodili za tiskalnik, če ne najdete gumba Wi-Fi ali ne veste, kateri gumb upravlja Wi-Fi tiskalnika.
6. Znova zaženite svoj iPhone
Preden izklopite telefon ali uporabljate drug iPhone (ali iPad) za pošiljanje datotek v tiskalnik AirPrint. Če druge naprave iOS najdejo tiskalnik, to pomeni, da je težava v vašem iPhoneu. Izklopite telefon in se znova poskusite povezati s tiskalnikom.
7. Znova zaženite tiskalnik
Vklop tiskalnika lahko odpravi običajne težave, povezane s tiskalnikom. Če se vaš tiskalnik AirPrint ne prikaže na več telefonih iPhone, čeprav je v istem omrežju Wi-Fi, znova zaženite tiskalnik in poskusite znova.
8. Znova zaženite ali ponastavite usmerjevalnik
Težava je lahko tudi v vašem usmerjevalniku. Zaustavite usmerjevalnik in ga znova vklopite. Nato povežite svoj iPhone in tiskalnik z omrežjem in poskusite brezžično natisniti datoteko.
Če tiskalnika AirPrint še vedno ni ali vaš iPhone nenehno prikazuje napako »No AirPrint Printers Found«, ponastavite usmerjevalnik in poskusite znova.
9. Trda ponastavitev tiskalnika
Če tiskalnika še vedno ni mogoče zaznati, razmislite o ponastavitvi na privzete tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da lahko strojna ponastavitev tiskanja izbriše nekatere konfiguracije, kot so velikost pladnja, število strani, jezik itd. Ko ponastavite tiskalnik, boste morali znova narediti te nastavitve in preference.
10. Ponastavite omrežne nastavitve iPhona
Ponastavitev omrežja je pri nekaterih uporabnikih iPhona delovala čarobno. Pojdite na Nastavitve > Splošno > Ponastavi > Ponastavi omrežne nastavitve in za nadaljevanje vnesite geslo svojega iPhone-a. V potrditvenem pozivu kliknite Reset Network Settings in naprava se bo znova zagnala.
Ko se vaš iPhone znova vklopi, se pridružite istemu omrežju Wi-Fi, ki gosti tiskalnik AirPrint, in poskusite natisniti datoteko.
11. Spremenite ali posodobite vaš iPhone
posodobitve za iOS imajo tudi zgodovino destabilizacije funkcije AirPrint. Če ste torej opazili, da vaš iPhone po namestitvi nove posodobitve operacijskega sistema ni več zaznaval vašega tiskalnika, se lahko vrnete na prejšnjo različico sistema iOS.
Poleg tega lahko AirPrint tudi ne deluje, če uporabljate staro ali zastarelo različico sistema iOS. Pojdite na Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opremein namestite vse razpoložljive posodobitve na stran.
AirPrint brez usmerjevalnika
Nekateri vrhunski tiskalniki, ki podpirajo AirPrint, lahko gostijo dostopno točko Wi-Fi. Če imate en tak tiskalnik, ustvarite dostopno točko, pojdite v meni Wi-Fi v iPhonu in tapnite ime svojega tiskalnika, da se pridružite omrežju. Ko želite natisniti datoteko, boste tiskalnik našli na strani z možnostmi tiskalnika.
Uporabite to rešitev za hitro tiskanje datoteke, če nimate časa, da bi preizkusili zgoraj navedene tehnike za odpravljanje težav. Če pa vaš iPhone še vedno ne najde tiskalnika, stopite v stik s proizvajalcem (tiskalnika).
