iPhone je izjemno zanesljiva naprava, vendar se lahko tudi pri najboljših pametnih telefonih občasno pojavijo težave.
Če na svojem iPhonu vidite svetlo bel prazen zaslon brez ikon ali aplikacij, se morda soočate s grozljivim belim zaslonom smrti iPhona.
Če tako grozljivo zveni ime, to ni težava s terminalom, zato vam ni treba iti ven in kupiti novega.
S pravimi koraki za odpravljanje težav in rešitvami je mogoče popraviti beli zaslon iPhona in upajmo, da bo vaša naprava spet živela.
Kaj povzroči iPhone bel zaslon smrti?
Beli zaslon smrti iPhone se pojavi, ko se vaša naprava zaklene zaradi okvare programske in strojne opreme. Na primer po močnem padcu ali vdoru vode, ki povzroči okvaro komponente strojne opreme, kot je zrahljan ali zlomljen kabel, ali napako programske opreme zaradi neuspešne nadgradnje aplikacije ali operacijskega sistema.
Včasih lahko prazna baterija povzroči tudi prenehanje vseh sistemskih funkcij in zaslon vašega iPhone-a postane bel ali prazen.
Na bel zaslon iPhona lahko naletite tudi, ko poskušate prekiniti telefon in operacija ne uspe. Podobno, če je vaš iPhone star ali je bil pogosto uporabljen, se lahko na telefonu pojavijo bele vodoravne ali navpične črte, ki sporočajo, da morate zamenjati svojo napravo.
Nenazadnje, poškodovana kartica SD (pomnilniška) ali poškodovane datoteke v pomnilniku lahko povzročijo, da zaslon vašega iPhona postane bel ali da dobite zamrznjen zaslon, ki prikazuje samo logotip Apple.
Kako popraviti iPhone, ki je obstal na belem zaslonu
Ne glede na vzrok težave, ga lahko odpravite z nekaj koraki za odpravljanje težav.
1. Onemogoči nastavitve povečave
Preden poskusite z drugimi koraki za odpravljanje težav za rešitev belega zaslona smrti iPhona, preverite, ali ste pomotoma omogočili povečavo zaslona. Morda ste povečali dokument ali sliko, zaradi česar je videti, kot da ima vaš iPhone težave.
Če želite odpraviti to težavo, poskusite s pritiskom s tremi prsti preveriti, ali je zaslon povečan. S tem bi se moral zaslon povrniti v običajni pogled. Če je temu tako, uporabite te korake, da onemogočite nastavitve povečave na vašem iPhoneu.
- Odpri Nastavitve > Splošno.
- Nato tapnite Accessibility > Zoom in nato tapnite Off za izklop povečave.
2. Trda ponastavitev iPhona
Če še vedno vidite bel zaslon smrti iPhona in se vaša naprava ne odziva na dotike, poskusite strojno ponastaviti. Ponastavitev iPhona bo počistila tudi nekaj pomnilnika, vendar ne boste izgubili nobenih podatkov, kot bi jih, če bi ponastavili na tovarniške nastavitve.
- Če želite strojno ponastaviti vaš iPhone (iPhone 6 ali novejši), pridržite Home in Sleep /Wake gumbov hkrati. za iPhone 7 pridržite gumba za zmanjšanje glasnosti in Sleep/Wake.
- Ko zaslon utripa in vidite logotip Apple, spustite gumbe in pustite, da se naprava normalno zažene.
Opomba: Za iPhone 8 ali novejše modele pritisnite gumb za povečanje glasnosti in ga spustite, nato pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti in izpusti ga. Držite stranski gumb (sleep/wake), dokler se iPhone znova ne zažene, in spustite gumb, ko na zaslonu vidite logotip Apple.
3. Postavite iPhone v način za obnovitev
Če se po strojni ponastavitvi še vedno prikazuje bel zaslon smrti, postavite svoj iPhone v način za obnovitev in ga nato obnovite iz varnostne kopije.
Recovery Mode pomaga odpraviti težave s programsko opremo v vašem iPhoneu, tako da lahko znova namestite operacijski sistem in obnovite svoje podatke iz varnostne kopije.
- Če želite to narediti, se prepričajte, da imate računalnik z iTunes, nato pa izklopite svoj iPhone.
- Priključite kabel za sinhronizacijo v telefon (ne v računalnik). Če imate starejši iPhone (6 ali starejši), pritisnite in držite gumb Home in povežite kabel z računalnikom, za iPhone 7 pa pritisnite in držite gumb gumb za zmanjšanje glasnosti med povezovanjem telefona z računalnikom. Za iPhone 8 ali novejše modele pridržite gumb Side (sleep/wake), medtem ko kabel priključujete v računalnik.
- Medtem ko držite gumb na vašem iPhonu, se prikaže zaslon Recovery Mode. Če zaslon vašega iPhona postane črn, ste v načinu za obnovitev in lahko sledite pozivom na zaslonu za Obnovitev vašo napravo iz varnostne kopije ali Posodobitev iOS.
- Tapnite Obnovi, da obnovite svoj iPhone iz varnostne kopije.
4. Prestavite svoj iPhone v način DFU
Način za posodobitev vdelane programske opreme naprave, znan tudi kot način DFU, vam omogoča, da vklopite svoj iPhone in se izognete težavi s programsko opremo brez zagona operacijskega sistema. Na ta način lahko spremenite ali znova namestite iOS. Morda se sliši bolj zapleteno, vendar je zmogljivejši od načina za obnovitev.
Če želite svoj iPhone postaviti v način DFU, povežite napravo z računalnikom in odprite iTunes.
- Izklopite telefon in pridržite gumb Sleep/Power + Home (iPhone 6 ali starejši) ali Stranski gumb + gumb za glasnost Gumb (iPhone 7 ali novejši) hkrati približno 10 sekund.
Opomba: Če se logotip Apple prikaže, ko držite gumbe, to pomeni, da ste ga držali predolgo, zato Ta korak bom moral ponoviti.
- Po preteku 10 sekund spustite gumb za spanje/vklop ali stranski gumb in še naprej držite gumb za glasnost. Če vidite logotip iTunes, boste morali začeti znova, če pa zaslon vašega iPhona postane črn, ste v načinu DFU.
- Sledite pozivom na zaslonu v aplikaciji iTunes, da dokončate postopek in preverite, ali je zaslon vašega iPhona spet normalen.
5. Obrnite se na Apple Support
Če se na vašem iPhone-u še vedno prikazuje bel zaslon smrti, potem ko ste preizkusili vse zgornje popravke, boste morda morali težavo posredovati strokovnjakom. Stopite v stik s podporo Apple po telefonu ali e-pošti ali pa se za pomoč obrnite na najbližji bar Genius.
Včasih je bolje preprečiti težavo, preden se zgodi, namesto da porabite svoj čas in trud za njeno rešitev. Tukaj je nekaj nasvetov, ki jih lahko uporabite, da preprečite, da bi vaš iPhone znova dobil bel zaslon.
- Hranite vaš iPhone stran od prašnih prostorov, vlažne okolice in izpostavljenosti okoljskim obremenitvam.
- Zagotovite si zaščitno torbico za iPhone in zaščito za zaslon, ki bosta ublažila močne padce in vdor vode. Zaščitni dodatki bodo prav tako pomagali podaljšati življenjsko dobo vašega telefona, saj bodo zmanjšali možnosti poškodb strojne opreme.
- Pazite na pregrevanje zaradi dodatne obremenitve strojne opreme vašega iPhone-a, vključno z baterijo. Tu in tam izklopite telefon, da si da duška.
Naredite svoj iPhone spet funkcionalen
Upamo, da je kateri od teh popravkov deloval za vas. Če se beli zaslon smrti še vedno pojavlja, ne oklevajte in rezervirajte termin in obiščite najbližjo trgovino Apple Store. Lahko pa kupite nov telefon, če vaš proračun to dopušča.
Če je v vaš iPhone prišlo nekaj vode ali druge tekočine, si oglejte naš vodnik o tem, kako popraviti zmočen ali poškodovan pametni telefon.Morda boste želeli prebrati tudi, kako popraviti iPhone, ki se je zataknil v neprekinjeni zagonski zanki, ali kako zamenjati ali popraviti pokvarjen zaslon iPhone, če vam je telefon padel na tla.
