Kadar koli kupite novo napravo Apple, boste imeli možnost plačati dodatno pristojbino za nekaj, kar je znano kot »AppleCare+« Izklicna cena za to ponudbo ni nepomembna, torej ali se res splača ?
Poglejmo, kaj točno Apple prodaja z AppleCare+ in ali bi bilo bolje, če bi denar porabili drugje.
Kako se AppleCare razlikuje od standardne garancije AppleCare?
Naprave Apple imajo običajno standardno 1-letno garancijo, ki se preprosto imenuje "AppleCare". Toda kaj je AppleCare? Ta garancija vas krije pred proizvodnimi napakami in ne pred kakršno koli naključno škodo. Z drugimi besedami, če je Apple zamočil in vaša naprava razvije težavo, ne zaradi vaše zlorabe, bodo popravili ali zamenjali napravo brez stroškov za vas.
Garancija za nekatere posebne komponente traja več kot eno leto, odvisno od naprave, ki jo imate. Na primer, vsi MacBooki z metuljastim stikalom na tipkovnici imajo štiriletno garancijo za tipkovnico od datuma nakupa.
Podobno so nekateri modeli MacBook, pri katerih se je protiodsevna prevleka pokvarila, prav tako upravičeni do zamenjave zaslona do štiri leta od nakupa.
AppleCare+ se pogosto opisuje kot nekakšna razširjena garancija. Čeprav podaljšuje standardno garancijo, je AppleCare+ precej več kot le daljše obdobje AppleCare.
Kaj dobite z AppleCare+?
Če kupite paket AppleCare+, boste prejeli podaljšano standardno ponudbo AppleCare za eno leto za iPhone in iPad ter še dve leti za Mac.
V tem podaljšanem času boste prejeli celotno standardno garancijo. To pomeni, da bo vsaka proizvodna napaka popravljena brezplačno. Vendar pa dobite tudi dve pokritosti naključnih dogodkov, vendar nista povsem brezplačni. Za določena popravila boste plačali fiksen znesek, vendar nič več kot to. Na primer, če razbijete zaslon svojega iPhona, je strošek popravila v času pisanja tega članka 29,99 USD.
Poleg daljše standardne garancije in močno znižanega računa za popravilo lahko telefonom iPhone dodate tudi kritje kraje in izgube z nakupom dražjega paketa AppleCare+ s paketom Theft and Loss.To je v bistvu zavarovalni dodatek, ki pomeni, da plačate fiksen znesek franšize, če morate zahtevati nov telefon.
Poleg vse te pokritosti strojne opreme imajo stranke AppleCare+ tudi prednostno tehnično podporo za celotno trajanje načrta. Medtem ko z novim izdelkom Apple prejmete samo 90 dni brezplačnega kritja.
AppleCare proti zavarovanju
Ker AppleCare+ ponuja kritje za naključno škodo, to pomeni, da ga morate primerjati z drugimi možnostmi zavarovanja. Za uporabnike iPhona je še bolj primerno, saj lahko plačate tudi dodatno kritje kraje in izgube, ki ni vključeno v standardni AppleCare+.
Velika razlika tukaj je, da plačate enkratno pristojbino za zaščitni načrt. Z zavarovanjem boste plačevali mesečno kritje, ki ga lahko kadar koli prekinete. Tako boste morali primerjati enkratne stroške s skupnimi stroški zavarovanja v obdobju toliko let, ko bi vaš načrt AppleCare+ kril napravo.Primerjajte tudi odbitne zneske in število zajetih dogodkov.
Upoštevati je treba tudi, da cena AppleCare+ vključuje tudi druge ugodnosti, kot je podaljšanje garancije. Torej primerjava stroškov med jabolki ni mogoča.
Koliko stane AppleCare+?
Na to vprašanje ni fiksnega odgovora. Apple zaračunava različne zneske za pokritost AppleCare+, odvisno od naprave in včasih celo določenega modela. Na splošno lahko pričakujete ceno nekje okoli 200 USD, vendar boste morali to potrditi za vsak posamezen primer.
Ali ga moram kupiti takoj?
Ena največjih težav z AppleCare+ je ta, da že tako zapravite kup denarja za svoj novi priboljšek Apple in da je porabiti nekaj sto dolarjev za nekaj neoprijemljivega pogosto težko pogoltniti.Na srečo se še nikoli ni zgodilo, da bi ga morali kupiti takoj.
Prvotno so imeli uporabniki iPhone 60 dni od prvega nakupa do nadgradnje. Uporabniki Mac so imeli na voljo celo leto, da so se odločili, zato je bilo smiselno počakati, da se standardna garancija kmalu izteče, preden so kupili AppleCare+. Leta 2017 je Apple isto enoletno obdobje podaljšal tudi za uporabnike iPhone.
Upravičenost se razlikuje glede na napravo in državo, zato ne pozabite uporabiti uradnega Apple Eligibility Checker, da preverite, koliko časa imate za nakup AppleCare+.
Argumenti ZA AppleCare+
Kateri so torej močni razlogi, da plačate za AppleCare+? Nenavadno se je izkazalo, da je podaljšanje standardne garancije AppleCare navsezadnje lahko zelo dragocen vidik ponudbe AppleCare+.
Zakaj? No, zavarovanje bo krilo nenamerno škodo, izgubo ali krajo, ne bo pa krilo okvar naprav, ki niso v garanciji.Vrsta, ki jo bo Apple brezplačno popravil v okviru garancije. Te so lahko neverjetno drage. Na primer, če logična plošča vašega MacBooka odpove in jo je treba zamenjati, lahko to stane več kot 1000 USD! Pogosto se v teh primerih ljudje preprosto odločijo za nakup povsem novega prenosnika, a če plačate (razmeroma) majhno pristojbino AppleCare+, vas to popravilo ne bo stalo skoraj nič.
Možnosti takšne okvare komponent v 2-3 letih niso nepomembne. Še posebej pri MacBookih, ki se zelo segrejejo in so v preteklih letih pokazali celo vrsto težav. Da, če je težava zelo razširjena, jo bo Apple običajno pokril ne glede na to, vendar bo samo AppleCare+ pokril vašo smolo, ko ste odstranili limono s tekočega traku.
Druga velika prednost vas lahko tudi preseneti, vendar je vključena tehnična podpora. Neposredna povezava z Appleom je lahko neprecenljiva, še posebej, če je vaša naprava bistvenega pomena za službene namene.
Argumenti PROTI AppleCare+
Najšibkejši del ponudbe AppleCare+ je kritje nenamernih popravil. Opraviti morate resno primerjalno nakupovanje pri tretjih zavarovalnicah.
Telefonski operaterji pogosto ponujajo tudi interno zavarovanje za telefone iPhone, kupljene po pogodbi. Vaše gospodinjsko zavarovanje vam bo verjetno ponudilo boljšo ponudbo za podobno pokritost kot ta komponenta AppleCare+, zato se prepričajte, da dobite nekaj ponudb, preden pritisnete na sprožilec ponudbe Apple.
Spodnja črta
Menimo, da je samo na podlagi podaljšane garancije AppleCare+ vreden tega. Glavni razlog za to je, kako močno Apple nadzoruje poprodajno industrijo popravil svojih izdelkov in kako draga so lahko popravila izven garancije. Torej je pridobitev 2- do 3-letnega garancijskega kritja vredna izklicne cene.
Pri običajni uporabi naprave Apple le redko povzročajo težave, vendar je dovolj grozljivih zgodb, da je ta brezskrbnost vredna cene.
Če z veseljem mečete kocko glede Applove kakovosti strojne opreme, vendar ne zaupate sebi, da ne boste pomotoma poškodovali ali izgubili enote, je bolj verjetno, da boste pri zavarovalnica tretje osebe. Še posebej tistega, ki ga že uporabljate za zavarovanje stanovanja, ki vam bo prineslo boljše cene, pri čemer ne subvencionirate vedenja drugih, bolj tveganih strank.
Prav tako pomeni, da ne plačate vnaprej za leta kritja, ki ga morda ne boste uporabljali, če bo telefon prodan ali nadgrajen, preden se izteče obdobje AppleCare+.
Na koncu je AppleCare+ dragocen izdelek s pomembno vlogo, vendar morate dobro premisliti, ali vam njegove različne prednosti nudijo kakšno vrednost v vašem konkretnem primeru.
