iPads so na splošno precej zanesljive naprave. Z njimi ne more iti veliko narobe, a občasno vas lahko zaslepi težava, za katero se zdi, da ni enostavne rešitve.
Ena zloglasna težava iPad-a je »iPad Disabled. Povežite se z iTunes« sporočilo o napaki. Ni očitnega načina za odpravo te težave, še posebej, ker Apple v teh dneh oglašuje iPad kot samostojen računalnik. To pomeni, da veliko uporabnikov sploh nima drugega računalnika z iTunes.
Preden pogledamo, kako lahko popravite, ko se iPad ne poveže z iTunes, si je vredno vzeti minuto časa in razpravljati o tem, zakaj se to sploh zgodi.
Kaj povzroča to napako?
Najpogostejši razlog za onemogočanje iPada so ponavljajoči se vnosi napačnega gesla. Običajno to preprosto povzroči časovno zaklepanje, ki se začne pri 15 minutah. Počakajte, da ta čas mine, in lahko kot običajno vnesete pravilno geslo. Vendar pa nadaljujte z nepravilnimi poskusi in kmalu se boste soočili s strašnim sporočilom.
V našem primeru se je to zgodilo po tem, ko ste pozabili odklopiti tipkovnico Bluetooth in jo nato pospravili v torbo, kjer je gibanje med hojo sprožilo ponavljajoča se napačna gesla. Morda boste tudi ugotovili, da je nekdo (morda majhen otrok) poskušal odkleniti vaš iPad, vendar ga je preprosto postavil nazaj, kjer ga je našel, ko se je sam onemogočil.
Slabe novice
Ko je vaš iPad tako onemogočen, skoraj ne morete shraniti informacij, ki so trenutno na napravi. Najboljše, kar lahko storite, je, da izbrišete iPad in nato obnovite neko obliko varnostne kopije. Na žalost je do trenutka, ko se to sporočilo prikaže na zaslonu vašega iPada, že prepozno za izdelavo varnostne kopije, razen če ste iPad v preteklosti sinhronizirali s kopijo iTunes v zaupanja vrednem računalniku.
Dobra novica je, da verjetno imate neko obliko samodejnega varnostnega kopiranja, tudi če je niste izrecno nastavili. Če ste bili prijavljeni v storitev iCloud in ste svoj iPad pustili na polnjenju ter nedavno vzpostavljeno povezavo z WiFi, je verjetno narejena varnostna kopija vsebine vašega iPada.
Poglejmo torej, kako lahko svoj iPad vrnete v stanje, kot je bil, in začnite z upoštevanjem navodil, ki so priložena sporočilu o napaki.
Povežite ga z iTunes
Napaka vam lahko sporoči, da svoj iPad povežete z iTunes, da odpravite težavo, vendar vam ne pove, da to prihaja pod nekaj pogoji.
Najprej potrebujete računalnik z iTunes, s katerim ste se že sinhronizirali in ki bi moral ustvariti varnostno kopijo. Upoštevajte, da če ste imeli omogočeno varnostno kopiranje iCloud, je ta pot nesmiselna. Bolje je preprosto ponastaviti iPad in obnoviti varnostno kopijo iCloud. To je zato, ker se varnostne kopije iCloud in lokalne varnostne kopije iTunes med seboj izključujejo.
Če ste že sinhronizirali z iTunes na zadevnem računalniku, je morda vseeno mogoče narediti varnostno kopijo iz zaklenjenega tabličnega računalnika. Povežite ga z računalnikom prek USB-ja in nato nadaljujte s postopkom varnostnega kopiranja kot običajno v iTunes.
Če je uspešno, temu preprosto sledite z gumbom »Obnovi iPad«.
To bi moralo obnoviti in odkleniti tablico.
Način DFU z iTunes
Če še nikoli niste uporabljali iTunes s svojim iPadom, lahko še vedno uporabite programsko opremo za odklepanje in brisanje iPada. Da lahko pozneje obnovite varnostno kopijo iCloud.
To je znano kot način »DFU« ali način posodobitve vdelane programske opreme naprave. To je najbolj zanesljiv način, da svoj iPad vrnete v nedotaknjeno stanje, v katerem je bil takoj po nakupu. Preklop iPada v način DFU je precej težaven, saj zahteva dober čas in natančen nabor pritiskov gumbov.
Obstajata tudi dva niza korakov, odvisno od tega, ali ima vaš model iPad gumb »Domov« ali ne. Novejši modeli iPad Pro (2018 in novejši) so en primer naprav iOS, ki nimajo gumba Domov in za odklepanje uporabljajo Face ID.
Začnimo s koraki za prenos iPada z gumbom Domov v način DFU:
- Odprite iTunes, če še ni
- Izklopite iPad
- S kablom s certifikatom MFi povežite iPad z računalnikom Mac ali Windows
- Ko je iPad izklopljen, držite gumb za vklop približno tri sekunde
- Ne da bi izpustili gumb za vklop, pritisnite in držite gumb Domov dodatnih 10 sekund
- Spustite gumb za vklop, vendar držite gumb Domov še pet sekund
Če ste to storili pravilno, mora zaslon iPada ostati prazen in iTunes sam vam mora sporočiti, da je zaznal iPad v načinu DFU, in vas pozvati, da začnete obnovitev.
Pojdimo zdaj k iPadom, ki manjkajo gumb za začetni zaslon, kot je iPad Pro 2018:
- Odprite iTunes, če še ni
- Izklopite iPad
- S kablom s certifikatom MFi povežite iPad z računalnikom Mac ali Windows
- Ko je iPad izklopljen, držite zgornji gumb tri sekunde
- Ne da bi izpustili zgornji gumb, pritisnite in približno 10 sekund držite gumb za zmanjšanje glasnosti
- Spustite zgornji gumb, vendar še pet sekund držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
Zaslon mora ostati prazen in iTunes vas bo obvestil, da je zaznal iPad v obnovitvenem načinu z možnostjo obnovitve.
Izbrišite svoj iPad na daljavo
Če ima vaš iPad še vedno internetno povezavo in ste predhodno nastavili »Poišči moj iPad«, lahko sprožite daljinsko brisanje in ponastavitev iPada. Preprosto pojdite na spletno mesto Find My in se prijavite s svojim Apple ID-jem. Poiščite svoj iPad in izberite možnost, da ga izbrišete.
Ko to storite, bi morali imeti možnost obnoviti varnostno kopijo iCloud, ko se znova prijavite v napravo.
Ali je mogoče iPad ponastaviti brez iTunes?
Odgovor v času pisanja je ne. Če poleg iPada nimate računalnika, je vaša edina možnost, da za obnovitev DFU uporabite računalnik nekoga drugega. Pričakujemo, da bo Apple nekoč v prihodnosti odstranil potrebo po privezani obnovitvi, toda če ne morete uporabiti funkcije brisanja v oblaku, morate tablico priključiti na računalnik.
Če nimate nikogar, čigar računalnik bi lahko uporabljali, potem je naslednji korak vaša najboljša izbira.
Pojdite v Apple Store
Če vse drugo odpove, je najbolje, da svoj iPad povežete z iTunes tako, da svoj onemogočeni iPad odnesete v Apple Store. Morda boste morali predložiti dokaze, da je to v resnici vaš iPad, a če nič drugega ne deluje, vam bo tukajšnje osebje lahko pomagalo ponastaviti iPad.
Razmislite o skrajni sili, vendar je dobro vedeti, da poleg tega, kar lahko storite sami, obstaja še nekaj možnosti. Navsezadnje to sporočilo ne pomeni, da je iPad kakor koli pokvarjen.
Opozarjamo vas, da so ljudje pri Applu sami nemočni pri shranjevanju informacij na sam iPad. Celoten namen šifrirnega sistema je zaščititi vaše podatke pred napačnimi rokami. To vključuje sam Apple, sicer ne bi mogli zaupati njihovim izdelkom!
Vse bo v redu!
Čeprav je lahko izguba vseh informacij, ki so lokalno shranjene na vašem iPadu, precej velika nevšečnost, bo večini ljudi povsem v redu obnoviti nedavno varnostno kopijo. Tudi če nimate ustrezne varnostne kopije ali takšne z vsemi informacijami, ki jih potrebujete, niste popolnoma brez možnosti.
Če uporabljate storitve, kot sta DropBox ali Google Drive, boste morda ugotovili, da so bile vaše fotografije in drugi dokumenti samodejno varnostno kopirani zunaj izvorne storitve iCloud.Številne aplikacije za iOS imajo tudi lastne neodvisne sisteme za varnostno kopiranje v oblaku. Za posamezne aplikacije lahko torej obstaja način, da svoje specifične podatke pridobite nazaj.
Seveda je bolje preprečiti kot zdraviti. Zato poskrbite, da boste redno izdelovali preventivne varnostne kopije vašega iPada, če bo še kdaj onemogočen.
Prav tako je treba omeniti, da v času pisanja tega članka obstajajo močni znaki, da se bo Apple znebil iTunes. To pomeni, da bo to sporočilo o napaki v prihodnosti verjetno tudi po poti dodo. Ker Apple želi, da se njegovi iPadi obravnavajo kot zamenjava za prenosne računalnike, je sporočilo »Povežite se z iTunes« zastarela vrnitev, ki bo zagotovo nekoč odstranjena.
